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医疗服务质量是能够提高人民群众健康水平的重要保证,也反映了医疗机构的医疗服务水平,管理水平,是对医德的综合反映.医院的关键是生存和发展,医院提高医疗服务质量是当下的重中之重.近年来,医院都对患者进行满意度调查,以此作为一个衡量医院管理服务社会工作的标准,并且对此非常重视.
论病人满意度与医疗服务质量的关系
【摘 要】
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医疗服务质量是能够提高人民群众健康水平的重要保证,也反映了医疗机构的医疗服务水平,管理水平,是对医德的综合反映.医院的关键是生存和发展,医院提高医疗服务质量是当下的
【机 构】
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江油九○三医院 四川 江油621711
【出 处】
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特别健康
【发表日期】
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2004年期
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