【摘 要】
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管理就是服务[1],这一概念在精神科病区护士长的工作中显得特别重要.精神科不同于其他普通科室,管理的好与坏会直接影响到患者的治疗、护理及康复.医护之间、护护之间、护患
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管理就是服务[1],这一概念在精神科病区护士长的工作中显得特别重要.精神科不同于其他普通科室,管理的好与坏会直接影响到患者的治疗、护理及康复.医护之间、护护之间、护患之间以及与其他科室之间都存在着密切的关系,也需要一定的管理技巧.各方面的问题都需要护士长带头去应对和处理,也就是各层面的服务到位,从而使护理人员更好地为患者服务,满足患者各方面的需求,达到较好的治疗效果.
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