传媒产业绩效评价指标体系构建

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  作者简介:陈安然(1990—),女,汉族,河南郑州人,管理学硕士,广西科技大学管理学院企业管理专业,研究方向:绩效管理。
  摘要:互联网时代为大众带来了信息传播的新方式和新途径,改变了传媒产业的规模结构。随着我国传媒产业的不断扩张融合,如何科学有效对传媒产业进行绩效考核尤为重要。本文在前人的研究基础上,根据传媒产业的特点,从财务、社会和发展三个维度构建了传媒产业绩效评价指标体系。
  关键词:传媒产业;绩效评价;指标体系
  1.总述
  改革开放以来,随着物质生活水平的不断提高,人们的文化消费水平也得到了大大提升。现如今,媒体已经深入到生活中的方方面面。信息技术和网络技术的快速发展使得传媒产业的外延进一步扩大,不同行业的融合交叉催生出新的商业市场,我国的传媒产业稳步增长。2014年中国传媒产业发展报告指出,移动互联网使营销模式不断创新;社交媒体、网络视频等新的商业模式层出不穷,2014年传媒产业总值11362亿元,首次突破万亿元大关,较上年同比增长15.8%。同时,产业规模不断增长,产业结构日益扩大,传媒业的外延不断被重新界定。在这样的背景下,传媒业原有的绩效评价指标体系显然已经不能有效反映传媒产业的绩效,亟需设计一套新的适应传媒产业的绩效评价指标体系。
  2.研究综述
  徐亚琼(2012)根据权变理论、利益相关者理论、共生理论等相关理论依据,从责任力、影响力、财物力三个维度出发,运用层次分析法对传媒企业绩效评价指标体系进行筛选分析和构建。童颖(2013)通过引入流程化的指标设计过程,梳理了传媒集团给予战略管理的评价维度和可操作指标,建立具有传媒集团特色的绩效评估指标体系。潘明远(2014)利用DEA确定输入和输出指标,对上市传媒公司进行绩效评价,以期通过横向和纵向分析为传媒行业提高经营绩效提供建议。刘丽芳(2014)结合我国传媒产业的发展现状和属性特点,给予利益相关者理论视角,运用AHP构建出一个适合传媒产业的评价指标体系。侯婧、赵斌(2015)从传播学、管理学的角度出发,对传媒企业绩效评价机制进行分析与研究。
  通过上述总结可知,不同学者分别从不同的视角为传媒产业构建绩效评价指标体系。但是随着传媒产业外延的不断扩大,简单的基于财务、客户、影响力等维度已经不能准确反映传媒产业的实际绩效。笔者结合前人的研究成果,结合传媒产业的发展情况,加入了发展维度,力求构建出一套完整的绩效评价指标体系。
  3.具体指标体系的构建
  3.1传媒产业的特点
  随着互联网和新技术的发展,传媒产业也正在进行革命性的变革。与传统的传媒产业相比,如今的传媒产业有着与时代同步的特点,主要表现在以下几个方面:
  第一,产业总值稳步上升。《中国传媒产业报告(2015)》指出,传媒产业总值首次超过万亿元大关,已经成为推动国家GDP增长的新兴力量。第二,互联网国家战略地位确立。今年随着李彦宏、马云等互联网巨头频频出现在国家及访问随行人员名单和国际重要会议上,到国家提出网络安全,再到习近平主席出席在义乌举行的第二届互联网大会,互联网行业的归整有序将引领整个传媒产业的快速健康发展。第三,纸质传媒逐渐没落。据数据显示,全国报纸印刷发行量和广告投放率度连年下降,传统报业正在经历“断崖式”滑落。第四,移动媒体成为媒介融合的连结点。据《报告》研究称,我国传媒产业一杯互联网、广播电视、平面和移动互联网占据,其中移动互联网增长势头最为旺盛。而随着手机、平板等新移动产品在消费者中的深入,移动互联网的规模将会进一步扩大。
  3.2传媒产业绩效评价指标体系的指标构成
  基于上述研究,本文构建了适合传媒产业的行业特点和自身发展要求的绩效评价指标体系,具体包括财务、社会、发展三个维度。
  3.2.1财务维度
  财务维度是绩效评价的核心,主要包括5个指标。
  3.2.2社会维度
  社会维度主要指对社会、股东、员工和客户的责任,包括以下6个指标。
  3.2.3发展维度
  根据传媒产业的新特点和发展趋势,增加新的指标维度,包括3个指标。
  具体指标指标说明实现目标
  新兴业务收入增长率每年开拓的新兴业务收入增长比率加大移动互联网、有线付费电视、购物等新兴传媒业务全国市场拓展力度
  广告收入增长率每年广告收入的增长比率大幅度提搞广告创收水平
  衍生业务占比率相关衍生业务收入占总营业收入的比率通过自我培育、外部合作和参股并购,拓展相关多元化衍生业务和新兴业务,提高业务增长率
  4.结语
  建立一套科学系统的适合传媒产业的绩效评价指标体系对于传媒企业有着现实的意义,不仅能够提高自身在市场竞争中的地位,注重未来的发展,而且能够使企业更加重视社会责任的承担。本文结合前人的研究,根据传媒产业的新特点对传媒产业绩效评价指标进行了进一步改进,希望能够对传媒产业绩效评价指标体系具有一定的补充完善。
  当然,本文在构建指标体系的过程中仍存在不足。笔者只是从理论方面进行了分析研究,构建出传媒产业绩效评价指标体系,并未进行实证的研究验证。如果有了具体的实证分析,会更加全面明晰地评价传媒产业的绩效,这也是笔者今后继续的研究方向。(作者单位:广西科技大学管理学院)
  参考文献:
  [1]徐亚琼.传媒企业绩效评价指标体系构建及实证研究[D].湖南大学,2012.
  [2]童颖.我国传媒集团绩效评估指标体系构建研究[D].上海交通大学,2013.
  [3]刘丽芳.文化传媒上市公司绩效的影响因素研究[D].天津商业大学,2014.
  [4]侯婧,赵斌.传媒企业建立绩效评价机制研究[J].新闻战线,2015,07:198-199.
  [5]新文.《中国传媒产业发展报告(2015)》发布[J].出版发行研究,2015,07:78.
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