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平安银行:目前AI客服占比已将近8%
平安银行:目前AI客服占比已将近8%
来源 :金融科技时代 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zongbangsheng
【摘 要】
:
9月27日,平安银行在深交所互动平台上表示,其将人脸识别、人工智能等技术落地到零售新门店,打造“不排队、不下班、有温度的银行”,目前AI客服占比已将近80%。
【出 处】
:
金融科技时代
【发表日期】
:
2018年10期
【关键词】
:
银行
AI
平安
人脸识别
人工智能
动平台
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9月27日,平安银行在深交所互动平台上表示,其将人脸识别、人工智能等技术落地到零售新门店,打造“不排队、不下班、有温度的银行”,目前AI客服占比已将近80%。
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