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8月28日,“卡特里娜”登陆美国路易斯安那州新奥尔良市,这是该市有史以来第一次遭遇这种强度飓风的直接袭击。尽管政府事先已经做了许多防范工作,但事实证明仍远远不够。直到9月5日.也就是飓风袭击一周后,当地的电话系统仍然处于瘫痪状态。当地主要的电话运营商南方贝尔公司表示,还有近100万条电话线处于中断状态,偶有零星的接通。