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如今的大多数组织都竭力避免冲突。人们通常认为组织内争会削弱企业的实力，浪费宝贵的时间，而这些时间本可用来更高效地完成工作。简而言之，组织日常生活中所出现的口头争论常常被看作是运作不畅的一种症状，果真如此吗?
化冲突为效益
【摘 要】
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如今的大多数组织都竭力避免冲突。人们通常认为组织内争会削弱企业的实力，浪费宝贵的时间，而这些时间本可用来更高效地完成工作。简而言之，组织日常生活中所出现的口头争论常常
【出 处】
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人才瞭望
【发表日期】
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2004年6期
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