【摘 要】
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目的:探索CICARE沟通模式在放射科管理中的应用.方法:选择医院2016年8月?2019年10月在放射科做CT检查的84例患者作为研究对象,抽签随机分组,所有对象分为两组,观察组和对照组
【机 构】
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圣托(嘉兴)医学影像诊断中心,浙江嘉兴314031;嘉善县中医医院,浙江嘉善314100
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目的:探索CICARE沟通模式在放射科管理中的应用.方法:选择医院2016年8月?2019年10月在放射科做CT检查的84例患者作为研究对象,抽签随机分组,所有对象分为两组,观察组和对照组各42例,对照组常规管理方案,观察组添加CICARE沟通模式.结果:观察组完全掌握占比、掌握占比高于对照组(P＜0.05).观察组未掌握占比低于对照组(P＜0.05).观察组总体掌握率高于对照组(P＜0.05).观察组非常满意占比、满意占比高于对照组(P＜0.05).观察组不满意占比低于对照组(P＜0.05).观察组总满意率高于对照组(P＜0.05).结论:将CICARE沟通模式应用在放射科CT检查当中可以很大程度提高检查人员和患者之间的沟通效率,患者的焦虑心情可以得到缓解,同时也可以更好地了解CT检查的配合技巧和相关知识,成功检查的概率和图像质量明显增加,使患者更加满意放射科工作质量.
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