包益民·从小店的倒掉讲起

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  第六讲:创意人的全能素质
  
  是位置不对,客流量不大?是咖啡不好喝,价格太贵了?是室内装修太丑?是老板娘经营不善?一大堆理由罗列出来,除了室内装修和设计师有关,还有哪些设计方面的因素和小店的倒掉有关?
  
  在PPAPER上海办公室的楼下,有一家叫做“爱巧克”的咖啡店,特色是出售很多优质巧克力。咖啡店装修、氛围以及咖啡品质都不错,店家商标更是漂亮。
  爱巧克的老板是一位年轻女生,还有两个默默上班的员工。他们开业后一段时间,人流一直不是很大,有一天小店休息,我还以为是倒闭了,叫来上海办公室的所有员工,围在门口,讨论这家小店为什么会倒掉。
  是位置不对,客流量不大?是咖啡不好喝,价格太贵了?是室内装修太丑?是老板娘经营不善?一大堆理由罗列出来,除了室内装修和设计师有关,还有哪些设计方面的因素和小店的倒掉有关?答曰:没有。
  所以,当你知道自己所从事的行业不是决定一家咖啡厅生存的必要元素的时候,你就知道自己的重要程度了。
  我讲这个故事是希望大家知道,设计在很多时候并不是决定事情的唯一元素。设计师还有很多元素要去思考——设计师很容易只想设计,就像会计师只想数字,作者喜欢只想文字一样。这虽然是职业中重要的执着与专注,但对不起,世界不会允许你只考虑这么一点点,你要考虑商业,考虑人心,你要对其他事情有感觉。
  我一直觉得,作为一个设计师,广告人,建筑师,作为创意类人才,不能只和其他创意人才相比较,而是要和医生、总统、电影导演、律师比,和世界上所有优秀的人相比。你不能只服从于“我是父母生养的普通人,已经不太可能做影响世界的事情了。”你要决定自己是否要做影响世界的人,决定你自己的人生目标,然后朝那个目标走。
  在我们公司,设计师通常比较可怜,因为我对他们的要求很高,设计做得好只是基本功,占你进入这家公司需要掌握的能力的1%,剩下的99%我们会“逼”你慢慢学。在我们这里,设计师要会和厂商合作,谈判,管理库存。为什么?因为他们都是公司一员,公司赔钱,他们就没有年终奖。我一直不断推翻我们做的事情,加强公司里每个人的能力。在我的观念里,老板是一个激发你,鞭策你,把你的潜力激发出来,让你拿出自信来上班的角色。实际上,工作中,我们不太容易和天才或者尖端的人在一起,这也就是为什么西方社会比较好的原因,他们会逼迫你和有能力的人相处,因为这会开发你的思维和眼界,不会让你轻易满足。
  我们还是家小公司,随便想想“要成为迪斯尼要到哪一天啊”就觉得时间不够用,当然也不是说太过夸张地去欲望,只是看看能够做多少,然后自己逼着去多做一点点,希望付出十次会有一次有比较好的结果。
  当然都会有失败,但随着经验的积累。遇到挫折,你会开始控制自己不去负面思考。调整自己的策略去达到那个目的,克制自己的情绪,改变自己的弱点,知道怎么去付出和承担。这就好像当你认定要和某个男人在一起时,剩下的问题都是可被解决的,而如果你不确定,你就永远不知道怎么解决中间的冲突一样。
  话说回来,大部分创意人的生活都非常狭窄,不值得表扬。他们只喜欢喝好喝的咖啡,看好看的电影,穿连卡佛和IT里设计奇怪的衣服,但是对宏观没有把握,对商业没有认识。对人没有观察,你做的有什么影响力呢?创意其实只是一项工具,设计师更应该去读读社会学,经济学,心理学,这才是完整的一个“人”,而不应该只专精设计。
  多看书,多体验人生,对自己有多一点要求,智慧地去成长。
  
  包益民
  他毕业自全球顶尖设计学校罗德岛设计学院以及艺术中心设计学院,是美国Wieden&Kennedy广告公司唯的华人,先后是台湾李奥贝纳以及智威汤逊的副创意总监,作品获得80个以上的世界大奖奖项肯定,被Achive杂志评选为2001年全球排名第七的艺术总监。他1995年成立包氏集团,业务范围横跨杂志、品牌、商品设计、服装、出版及经纪,在上海、北京、巴黎、台北都设有分公司。他的杂志(PPAPER)、《ICB》以及自传《天下没有怀才不逼这回事》新一年在内地都可以买到。
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