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摘 要：“网络组建与管理”课程是高职院校信息类专业中一门重要的基础课程，但是其在实践教学中常显得枯燥无味，学生学习热情不高。针对此现象，文章提出了线上线下相混合的教学模式，课程以智能云课堂作为主要载体，利用在线开放课程、慕课辅助教学。课前要求学生有在线学习记录，课中根据学生课前在线学习情况调整授课内容、以学生为中心，告别老师“一人堂”，课后通过“在线开放课程+课后实践+在线答疑”精准解决学生疑问，形成学习过程的闭环。
关键词：“网络组建与管理”混合式教学;线上线下;教学改革;闭环学习
中图分类号：TP393;G434 文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2021）05-0189-04
Exploration on the “Network Construction and Management” Course Online and Offline Blended Learning Model
LIU Xin
（Yangzhou Polytechnic Institute，Yangzhou 225127，China）
Abstract：“Network Construction and Management” course is an important basic course of information profession in higher vocational colleges，but it often appears boring in practice teaching，and students’learning enthusiasm is not high. In view of this phenomenon，this paper puts forward a online and offline blended learning model. The course takes intelligent cloud classroom as the main carrier，uses online open courses and MOOC to assist teaching. Students are required to have online learning records before class，and adjust the teaching content in class according to the students’online learning situation before class，takes students as the center and bids farewell to the teacher’s “one person class”. After class，through “online open courses + after class practice + online answer”，students’questions can be accurately solved to form a closed loop of the learning process.
Keywords：“Network Construction and Management” blended learning;online and offline;teaching reform;closed loop learning
0 引 言
近年来，随着信息化社会的不断发展，线上教学已经成为一种热门的授课形式，但以往线上教学大多采用录制的形式，即将提前录制好的授课视频放到线上教学平台，多作为课后辅助教学使用。2020年初，新冠疫情横扫全球，各大行业都陷入了窘境，唯独对教育行业影响不大，甚至与以往相比，各类院校探索出了全新的教学模式。疫情之下，为了响应“停课不停学”的号召，同时也为了满足社会对人才的需求，结合考虑到高职类院校专业类型、学生以及教学内容的特点，转变传统的教学模式，创建符合自身需求的教學模式。在这样一个大背景下，原主要用于游戏、电商等平台的直播形式被运用到教育行业，让线上教学这种模式从幕后走向了台前，也为疫情蔓延下的教育行业注入了一剂“强心针”。“网络组建与管理”课程是扬州工业职业技术学院的校级在线开放课程，在以往与疫情期间的教学过程中均发挥了重要作用。该课程是计算机网络技术、软件技术、云计算技术与应用、物联网应用技术等专业必修的一门专业平台课程，是以提高学生综合素质为基础，使学生能够掌握中小型局域网的组建、企业应用服务器的配置与管理等相关技术和职业技能，达到高素质劳动者和高等技术专门人才所必须具备的网络管理与维护的基本知识与基本应用技能，使学生理解网络管理与维护的内涵，及时了解网络技术新的发展趋势，为学生就业或继续学习打下良好的基础。
1 “网络组建与管理”课程教学改革思路探索
课程原授课主要采用理论+实践的形式进行，但2020年年初全国都处于新冠肺炎的特殊时期，学生不能到校上课，按照教育部“停课不停教、停课不停学”的指导思想，学校将教学从实体教学形式转换为“线上为主、线下为辅”的授课形式，结合课程特点和学生专业，将思政元素与“网络组建与管理”课程相关技术相结合，将爱国主义教育和专业教育相结合，鼓励学生探索蕴含在知识背后的文化意义，从而培养他们的社会责任感和正义感。例如，“网络组建与管理”课程中网络安全与网络管理这一部分内容，可引入疫情中发生的网络安全大事件，通过真实案例的分享讨论激发学生的爱国主义热情，由此产生努力学习报效祖国的爱国情怀。课程可采用课前、课中、课后三段式教学，采用网络自主查询+智慧云课堂+SPOC课程+线下实践答疑的具体实施方法来对专业内容和爱国主义教育进行有机结合。 随着我国信息化建设的推进和信息技术的快速更新迭代，现代社会对网络技术人才的需求也日益增大，网络组件与管理课程本质上还是基于计算思维的一门课程，这类课程要求学生有较强的逻辑思维能力，在上课过程中能较好地集中注意力，但高职类院校学生往往逻辑思维能力较弱，反而实践动手能力强且思维活跃，喜欢接触新鲜事物。基于此特点，在线教学的新鲜模式加上课程中大量的动手案例以及计算机网络中层出不穷的新技术、新概念都可以在实质上提高课堂教学的有效性。
2 网络组建与管理教學改革具体内容
2.1 线上线下相结合的教学模式
传统的课堂教学主要采用“教师讲授演示+学生模仿实践”的模式，学生处于一种被动学习的状态，缺少学习的主动性和积极性。现在转变为“在线课前预习+课中讲授+学生实践+在线交流互动+课后线上作业+在线辅导”的新教学模式。结合教学实践，我们发现直播的教学模式有以下几个特点：
（1）在线直播教学可以最大化的还原教室授课的场景，尤其在当前疫情未得到完全控制的情况下可以最大限度解决学生无法返校上课的问题，同时可以实现在线答疑互动，师生可以通过音频、视频形式解决学生在日常作业，课程当中留下的问题。
（2）直播教学可以让老师很好地把控学生上课的状态，并且做到实时的监督，同时在授课的过程中不断修正自己的讲课内容和知识点，并且可以提高学生的学习效率。
（3）在线教学直播模式新颖，对已经习惯线下班级授课的高职类院校学生来说，是从未接触过的新鲜事物。在一定程度上可以很好地调动学生学习的积极性，同时可以通过直播教学来培养学生的自制能力。
2.2 教学工具的选择和教学资源的组织管理
根据学生的使用度以及学校的具体情况，我们主要采取智能云课堂+腾讯课堂+SPOC课程相结合的授课方式。教师运用智能云课堂可以对课前、课中、课后三个环节进行线上教学的组织与管理。教学操作流程如图1所示。
课前，教师在智能云课堂中进行备课，给学生下发学习任务单、章节学习资源、课前知识储备测试题等内容，让学生进行课前预习;课中，运用智能云课堂进行签到、抢答、随堂测试、头脑风暴等活动来活跃在线课堂氛围，调动学生学习积极性;课后，运用智能云课堂的问卷调查、作业等模块加强学生对本节课的重难点的掌握和理解。
课程线上直播环节主要采用腾讯课堂+智能云课堂的方式。由于智能云课堂没有直播功能，则需要依靠其他的直播平台辅助完成线上授课，腾讯课堂操作简单、功能齐全，可以对每一节课进行实时的录制，课后，学生可以对录制的视频进行反复学习。应用界面如图2所示。
建构主义学习理论认为，学习知识不是由教师到学生的简单转移或传递，而是学生主动地建构自己知识经验的过程，强调了学习的主动性。近期，网络组建与管理课程也在积极探索翻转课堂、协作式学习、沉浸式学习、项目驱动法等各种模式。因此，在课后，我们主要采用SPOC课程作为辅助教学手段，同时参照一些优秀慕课课程建设了本校网络组建与管理在线开放课程，在线开放课程的进度与线下授课进度保持一致，每一节课都配有PPT、视频动画、重难点讲解文档、图片等学习资源，让学生带着任务去自主探究学习，这也就是我们提倡的“任务驱动教学法”。图3为在线开放课程，已投入使用。
3 线上线下相混合教学案列实施流程
“网络组建与管理”课程作为一门理实一体化课程，理论与实践部分比例相当。理论部分，通过对以往线下教学效果分析，由于内容较为抽象、对学生的逻辑思维能力要求较高等原因，教学效果并不理想。实践部分除了在线教学平台，同时还需要接触大量真实设备，采用线下教学，有利于提高学生动手组网能力。正是基于“网络组建与管理”的课程性质以及高职类院校的学生性格特点，线上线下相混合教学模式具有实施的可行性。下面以“双绞线的制作”一节为例。
3.1 课前准备
课前线上工作包括在智能云课堂中编辑教案，设置课前、课中、课后的活动内容，并将参考答案、学习分值提前设置好，预习环节的内容提前1～2天对学生开放，如图4所示。
让学生带着问题在校级在线开放课程中进行相关课程的自习，教师再根据预习问题的回答反馈总结学生的预习情况，在授课中对课程重心进行进一步的调整，真切的做到以学生为中心。
3.2 授课过程
授课过程在无特殊情况下主要采取线下授课的形式，但在特殊情况下，如疫情期间，授课过程就采取了直播的形式，最大程度还原线下授课情形。又或者作为一名教师，难免存在出差、培训等特殊情况，以往解决方案多采用延期授课或者补课的方式，无论是哪种形式都会打乱教学秩序，教学效果也会大打折扣，采用线上直播的形式这些问题则迎刃而解。具体的实施过程如表1所示。
在课堂教学过程中，为了时刻了解学生对课堂内容的把握情况，阿会穿插在线问答、讨论、在线测验等环节，集中学生注意力，提高课堂的有效性，如图5所示。
3.3 课后总结反思
课程结束之后，系统会就本次课生成课程报告，每个学生上课的具体表现都有数据可查。另外，老师会在系统当中布置复习作业，学生在复习过程中完成，如图6所示，如有疑问可在线咨询。整个课前、课中、课后活动都作为平时成绩的重要参考之一。对老师来说，课程结束之后，需要根据课程报告总结反思，再次完善课程的不足之处。
4 教学效果分析
随着云计算、人工智能、5G等新一代信息技术在教育中的应用日益加深，传统的教学模式已经不能满足教学需求，在这种情况之下，教育行业也应该主动寻求改变，与时俱进。利用信息化手段赋予课堂新的活力，提高教学质量。本次教学改革重点探索理实一体化课程线上线下相混合的教学模式在疫情中提高学生学习积极性、提升课堂有效性的具体措施。以“网络组建与管理”为例，分别就课前、课中、课后三个环节进行探索，经过一年半的实践，取得了良好的效果。学生的自主学习能力、专业知识素养、团队协作能力、动手实践能力等方面都有较好的提升，也为课程的后续改革提供参考方向。
5 结 论
随着云计算、人工智能、5G等新一代信息技术在教育中的应用日益加深，传统的教学模式已经不能满足教学需求，在这种情况下，教育行业也应该主动寻求改变，与时俱进。利用信息化手段赋予课堂新的活力，提高教学质量。本次教学改革重点探索理实一体化课程线上线下相混合的教学模式在疫情中提高学生学习积极性、提升课堂有效性的具体措施。以“网络组建与管理”为例，分别就课前、课中、课后三个环节进行探索，经过一年半的实践，与传统教学仅依靠课堂教学相比，学生的自主学习能力、专业知识素养、团队协作能力、动手实践能力等方面都有较好的提升。当然，线上线下相结合的授课模式仍然处于探索阶段，在今后的教学当中需要进一步优化，使之与课程更好的结合，为课程的后续改革提供参考方向。
参考文献：
[1] 张千，宫法明，石乐义.基于“主体探究”三段式教学模式的计算机网络课程研究性改革探索 [J].教育教学论坛，2017（35）：105-106.
[2] 罗李.疫情期间线上教学2.0如何开启 [EB/OL].中国教育新闻网-中国教育报，（2020-04-08）.http：//m.jyb.cn/rmtzgjyb/202004/t20200408_314872_wap.html.
[3] 李红梅，鹿存礼.新时代“课程思政”研究综述与展望 [J].福建教育学院学报，2020，21（1）：10-14+129.
[4] 林娜，拱长青，李席广，等 基于问题学习的计算机网络课程群实践教学 [J].沈阳航空航天大学学报，2017，34（S1）：88-91.
[5] 李克东，谢幼如.高校网络课程建设与应用的质性研究 [J].开放教育研究，2011，17（1）：15-21.
作者简介：刘昕（1990.02—），女，汉族，江苏淮安人，助理实验师，硕士研究生，研究方向：计算机网络。
关键词：“网络组建与管理”混合式教学;线上线下;教学改革;闭环学习
中图分类号：TP393;G434 文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2021）05-0189-04
Exploration on the “Network Construction and Management” Course Online and Offline Blended Learning Model
LIU Xin
（Yangzhou Polytechnic Institute，Yangzhou 225127，China）
Abstract：“Network Construction and Management” course is an important basic course of information profession in higher vocational colleges，but it often appears boring in practice teaching，and students’learning enthusiasm is not high. In view of this phenomenon，this paper puts forward a online and offline blended learning model. The course takes intelligent cloud classroom as the main carrier，uses online open courses and MOOC to assist teaching. Students are required to have online learning records before class，and adjust the teaching content in class according to the students’online learning situation before class，takes students as the center and bids farewell to the teacher’s “one person class”. After class，through “online open courses + after class practice + online answer”，students’questions can be accurately solved to form a closed loop of the learning process.
Keywords：“Network Construction and Management” blended learning;online and offline;teaching reform;closed loop learning
0 引 言
近年来，随着信息化社会的不断发展，线上教学已经成为一种热门的授课形式，但以往线上教学大多采用录制的形式，即将提前录制好的授课视频放到线上教学平台，多作为课后辅助教学使用。2020年初，新冠疫情横扫全球，各大行业都陷入了窘境，唯独对教育行业影响不大，甚至与以往相比，各类院校探索出了全新的教学模式。疫情之下，为了响应“停课不停学”的号召，同时也为了满足社会对人才的需求，结合考虑到高职类院校专业类型、学生以及教学内容的特点，转变传统的教学模式，创建符合自身需求的教學模式。在这样一个大背景下，原主要用于游戏、电商等平台的直播形式被运用到教育行业，让线上教学这种模式从幕后走向了台前，也为疫情蔓延下的教育行业注入了一剂“强心针”。“网络组建与管理”课程是扬州工业职业技术学院的校级在线开放课程，在以往与疫情期间的教学过程中均发挥了重要作用。该课程是计算机网络技术、软件技术、云计算技术与应用、物联网应用技术等专业必修的一门专业平台课程，是以提高学生综合素质为基础，使学生能够掌握中小型局域网的组建、企业应用服务器的配置与管理等相关技术和职业技能，达到高素质劳动者和高等技术专门人才所必须具备的网络管理与维护的基本知识与基本应用技能，使学生理解网络管理与维护的内涵，及时了解网络技术新的发展趋势，为学生就业或继续学习打下良好的基础。
1 “网络组建与管理”课程教学改革思路探索
课程原授课主要采用理论+实践的形式进行，但2020年年初全国都处于新冠肺炎的特殊时期，学生不能到校上课，按照教育部“停课不停教、停课不停学”的指导思想，学校将教学从实体教学形式转换为“线上为主、线下为辅”的授课形式，结合课程特点和学生专业，将思政元素与“网络组建与管理”课程相关技术相结合，将爱国主义教育和专业教育相结合，鼓励学生探索蕴含在知识背后的文化意义，从而培养他们的社会责任感和正义感。例如，“网络组建与管理”课程中网络安全与网络管理这一部分内容，可引入疫情中发生的网络安全大事件，通过真实案例的分享讨论激发学生的爱国主义热情，由此产生努力学习报效祖国的爱国情怀。课程可采用课前、课中、课后三段式教学，采用网络自主查询+智慧云课堂+SPOC课程+线下实践答疑的具体实施方法来对专业内容和爱国主义教育进行有机结合。 随着我国信息化建设的推进和信息技术的快速更新迭代，现代社会对网络技术人才的需求也日益增大，网络组件与管理课程本质上还是基于计算思维的一门课程，这类课程要求学生有较强的逻辑思维能力，在上课过程中能较好地集中注意力，但高职类院校学生往往逻辑思维能力较弱，反而实践动手能力强且思维活跃，喜欢接触新鲜事物。基于此特点，在线教学的新鲜模式加上课程中大量的动手案例以及计算机网络中层出不穷的新技术、新概念都可以在实质上提高课堂教学的有效性。
2 网络组建与管理教學改革具体内容
2.1 线上线下相结合的教学模式
传统的课堂教学主要采用“教师讲授演示+学生模仿实践”的模式，学生处于一种被动学习的状态，缺少学习的主动性和积极性。现在转变为“在线课前预习+课中讲授+学生实践+在线交流互动+课后线上作业+在线辅导”的新教学模式。结合教学实践，我们发现直播的教学模式有以下几个特点：
（1）在线直播教学可以最大化的还原教室授课的场景，尤其在当前疫情未得到完全控制的情况下可以最大限度解决学生无法返校上课的问题，同时可以实现在线答疑互动，师生可以通过音频、视频形式解决学生在日常作业，课程当中留下的问题。
（2）直播教学可以让老师很好地把控学生上课的状态，并且做到实时的监督，同时在授课的过程中不断修正自己的讲课内容和知识点，并且可以提高学生的学习效率。
（3）在线教学直播模式新颖，对已经习惯线下班级授课的高职类院校学生来说，是从未接触过的新鲜事物。在一定程度上可以很好地调动学生学习的积极性，同时可以通过直播教学来培养学生的自制能力。
2.2 教学工具的选择和教学资源的组织管理
根据学生的使用度以及学校的具体情况，我们主要采取智能云课堂+腾讯课堂+SPOC课程相结合的授课方式。教师运用智能云课堂可以对课前、课中、课后三个环节进行线上教学的组织与管理。教学操作流程如图1所示。
课前，教师在智能云课堂中进行备课，给学生下发学习任务单、章节学习资源、课前知识储备测试题等内容，让学生进行课前预习;课中，运用智能云课堂进行签到、抢答、随堂测试、头脑风暴等活动来活跃在线课堂氛围，调动学生学习积极性;课后，运用智能云课堂的问卷调查、作业等模块加强学生对本节课的重难点的掌握和理解。
课程线上直播环节主要采用腾讯课堂+智能云课堂的方式。由于智能云课堂没有直播功能，则需要依靠其他的直播平台辅助完成线上授课，腾讯课堂操作简单、功能齐全，可以对每一节课进行实时的录制，课后，学生可以对录制的视频进行反复学习。应用界面如图2所示。
建构主义学习理论认为，学习知识不是由教师到学生的简单转移或传递，而是学生主动地建构自己知识经验的过程，强调了学习的主动性。近期，网络组建与管理课程也在积极探索翻转课堂、协作式学习、沉浸式学习、项目驱动法等各种模式。因此，在课后，我们主要采用SPOC课程作为辅助教学手段，同时参照一些优秀慕课课程建设了本校网络组建与管理在线开放课程，在线开放课程的进度与线下授课进度保持一致，每一节课都配有PPT、视频动画、重难点讲解文档、图片等学习资源，让学生带着任务去自主探究学习，这也就是我们提倡的“任务驱动教学法”。图3为在线开放课程，已投入使用。
3 线上线下相混合教学案列实施流程
“网络组建与管理”课程作为一门理实一体化课程，理论与实践部分比例相当。理论部分，通过对以往线下教学效果分析，由于内容较为抽象、对学生的逻辑思维能力要求较高等原因，教学效果并不理想。实践部分除了在线教学平台，同时还需要接触大量真实设备，采用线下教学，有利于提高学生动手组网能力。正是基于“网络组建与管理”的课程性质以及高职类院校的学生性格特点，线上线下相混合教学模式具有实施的可行性。下面以“双绞线的制作”一节为例。
3.1 课前准备
课前线上工作包括在智能云课堂中编辑教案，设置课前、课中、课后的活动内容，并将参考答案、学习分值提前设置好，预习环节的内容提前1～2天对学生开放，如图4所示。
让学生带着问题在校级在线开放课程中进行相关课程的自习，教师再根据预习问题的回答反馈总结学生的预习情况，在授课中对课程重心进行进一步的调整，真切的做到以学生为中心。
3.2 授课过程
授课过程在无特殊情况下主要采取线下授课的形式，但在特殊情况下，如疫情期间，授课过程就采取了直播的形式，最大程度还原线下授课情形。又或者作为一名教师，难免存在出差、培训等特殊情况，以往解决方案多采用延期授课或者补课的方式，无论是哪种形式都会打乱教学秩序，教学效果也会大打折扣，采用线上直播的形式这些问题则迎刃而解。具体的实施过程如表1所示。
在课堂教学过程中，为了时刻了解学生对课堂内容的把握情况，阿会穿插在线问答、讨论、在线测验等环节，集中学生注意力，提高课堂的有效性，如图5所示。
3.3 课后总结反思
课程结束之后，系统会就本次课生成课程报告，每个学生上课的具体表现都有数据可查。另外，老师会在系统当中布置复习作业，学生在复习过程中完成，如图6所示，如有疑问可在线咨询。整个课前、课中、课后活动都作为平时成绩的重要参考之一。对老师来说，课程结束之后，需要根据课程报告总结反思，再次完善课程的不足之处。
4 教学效果分析
随着云计算、人工智能、5G等新一代信息技术在教育中的应用日益加深，传统的教学模式已经不能满足教学需求，在这种情况之下，教育行业也应该主动寻求改变，与时俱进。利用信息化手段赋予课堂新的活力，提高教学质量。本次教学改革重点探索理实一体化课程线上线下相混合的教学模式在疫情中提高学生学习积极性、提升课堂有效性的具体措施。以“网络组建与管理”为例，分别就课前、课中、课后三个环节进行探索，经过一年半的实践，取得了良好的效果。学生的自主学习能力、专业知识素养、团队协作能力、动手实践能力等方面都有较好的提升，也为课程的后续改革提供参考方向。
5 结 论
随着云计算、人工智能、5G等新一代信息技术在教育中的应用日益加深，传统的教学模式已经不能满足教学需求，在这种情况下，教育行业也应该主动寻求改变，与时俱进。利用信息化手段赋予课堂新的活力，提高教学质量。本次教学改革重点探索理实一体化课程线上线下相混合的教学模式在疫情中提高学生学习积极性、提升课堂有效性的具体措施。以“网络组建与管理”为例，分别就课前、课中、课后三个环节进行探索，经过一年半的实践，与传统教学仅依靠课堂教学相比，学生的自主学习能力、专业知识素养、团队协作能力、动手实践能力等方面都有较好的提升。当然，线上线下相结合的授课模式仍然处于探索阶段，在今后的教学当中需要进一步优化，使之与课程更好的结合，为课程的后续改革提供参考方向。
参考文献：
[1] 张千，宫法明，石乐义.基于“主体探究”三段式教学模式的计算机网络课程研究性改革探索 [J].教育教学论坛，2017（35）：105-106.
[2] 罗李.疫情期间线上教学2.0如何开启 [EB/OL].中国教育新闻网-中国教育报，（2020-04-08）.http：//m.jyb.cn/rmtzgjyb/202004/t20200408_314872_wap.html.
[3] 李红梅，鹿存礼.新时代“课程思政”研究综述与展望 [J].福建教育学院学报，2020，21（1）：10-14+129.
[4] 林娜，拱长青，李席广，等 基于问题学习的计算机网络课程群实践教学 [J].沈阳航空航天大学学报，2017，34（S1）：88-91.
[5] 李克东，谢幼如.高校网络课程建设与应用的质性研究 [J].开放教育研究，2011，17（1）：15-21.
作者简介：刘昕（1990.02—），女，汉族，江苏淮安人，助理实验师，硕士研究生，研究方向：计算机网络。