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SARS危机在改变人们的社会行为方式的同时,也激发了人们对我国政府在这一突发性事件过程中作用和地位的诸多思考.我国政府在处理突发性事件时应该开放信息渠道,在公众心目中构筑诚信政府的良好形象,并应以提高政府绩效为目的来带动服务型政府的建设.更为重要的是,应该将政府处理突发性事件的过程和行为纳入到法制化的轨道.