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随着我国现代化脚步的不断加快，医疗卫生体制改革不断深入进行。人事管理作为医院管理的重要组成部分，其效率提升对医院整体价值的提升具有重要意义。应用信息化管理手段，优化现有管理制度、可以有效提高人事档案资源的利用价值，促进医院人才的培养，为员工的升职聘用提供了公平、公正的环境，促进医院的可持续发展。
1.医院人事档案信息化管理的意义
人事档案信息化管理可有效推动医疗卫生体系改革随互联网科技的发展和信息化技术的普及，实现医疗网络全覆盖，对深化医疗卫生体制改革具有重要作用。加强人事档案的信息化管理，不仅能够提升医疗人员专业技能、业务水平、工作效率及业务竞争力还可以促进医院人才资源的合理配置。
（1）人事档案信息化建设能够有效促进医院其他各项工作的信息化发展。现阶段医院提供的各项诊疗服务逐渐增多，自身发展规模持续增大，为有效面对激烈的市场竞争环境，力求为广大患者带来更加高质量的服务，很多医院也开始应用各种信息化管理系统，对于办公自动化、门诊信息服务、药品信息化管理以及绩效考核等方面的工作都逐渐实现了信息化，可以确保相关数据信息的共享与及时传输，有助于医疗服务活动的高效开展，为医院重要的发展决策带来准确的参考依据。
（2）人事档案信息化建设能够有效促进医院档案管理水平的提升。人事档案信息化建设所提供的电子信息管理平台，不单单能够实现人事档案数据信息的快速查询、修改与调整，同时还能够提供一键关联功能，借助于为医务人员建立电子档案，可让其在各部门中进行信息共享，不同权限的人员能够获得相应的操作使用权，保证人事档案资料的规范化收集整理，从而提升其开发利用效率，促进医院人事档案信息化管理工作的有效开展。
2.医院人事档案信息化管理的现状
（1）人事档案管理方式较为落后。信息技术飞跃性进步，管理的手段也层出不穷，现行的医院人事档案管理方法已经落后于信息化管理的要求。具体来说：一是医院的人事档案管理缺乏专用的管理软件，计算机只用做目录的存储和搜索，无法进行文件的复杂管理。二是管理手段落后，人工进行文件的录入和使用，人事资料的更新进程缓慢。
（2）人事管理软件不够成熟。主要关键人员的记录、梳理、文件的梳理特别困难，难以进行系统性的更新。软件的设计仅仅是对信息录入的改造，缺乏对员工在各个时期表现综合鉴定，档案不能为人力资源的管理提供助力在人事档案管理中，计算机技术的应用也仅表现为档案的检测与索引，导致医院的人事档案管理效率不高。
（3）专业档案管理人员的缺乏。医院只有合理安排人事档案管理人员，对人事档案进行专门整理、分类、归档及合理利用，才能促进医院人事档案管理质量的提高。但由于医院对人事档案管理人员要求相对不高，致使部分管理人员无法满足工作要求。由于其对人事档案管理工作的认知与专业程度均较低，降低了医院人事档案的管理质量。
（4）人事资料欠缺完整性与真实性，人事档案制度滞后，规范性不高人事档案管理制度的落后与陈旧，对人才流动存在不利影响。受“终身制”等人事管理思想影响，人事档案管理未随时代发展得到及时纠正与补充。部分医院存在以扣留人事档案方式限制人才流动，不适应医院的时代发展需求。部分医院仍存在不按档案管理数量配备专职人员的问题，未按人事档案管理标准进行管理，管理水平低下，部分医院的档案室甚至无异于查阅室，人事档案管理的安全性不高。
3.医院人事档案管理信息化方案
（1）创建人事档案信息数据库。在新医改的大环境下，医院自身建设发展规模逐渐增大，医务人员数量也日益增多，每年形成的数据信息越来越多。而对于人事档案材料而言，其中的党团信息、任免信息、考核情况、职称晋升以及培训进修信息，这类资料往往属于不同的归属部门，所以在具体的人事档案管理信息化建设过程中，应当要根据具体情况，建立统一的人事档案信息数据库，对医务人员的相关档案材料予以科学的整理与分类，将人事档案数据库划分为个人基本信息、职位任免信息、专业素质能力以及科研培训情况等不同的类别，同时确认相关责任部门，根据不同科室所负责的具体业务范围，对人事档案数据信息库的管理与访问权限予以科学设置。另外，应当根据人事档案数据类型的差异化，建立有针对性的数据资料描述表，从而实现人事档案数据信息库的标准予以统一，实现医院人事档案工作的精细化管理目标。
（2）建立完善人事檔案管理系统。医院人事档案信息管理系统中必须要拥有完善的数据统计和分析功能，可以实现对某一条件或多个条件的高级信息检索功能，能够针对医院内部不同科室岗位的具体需求，站在不同的角度来对人事档案信息予以分析。结合设置的KPI指标，直接检索出满足条件的优秀人才，确保为各个科室带来更加准确和真实的档案数据，从而确保医院人事任免工作、薪酬设计工作的准确性与科学性，为医院管理层的各项决策带来更加准确的依据。与此同时，人事档案信息关系到医务人员的隐私，在促进人事档案管理信息化建设的过程中还需要确保信息管理系统的安全，确保其能够持续稳定运行。一是应当建立完善相应的规章制度，以标准建设为抓手，确保能够覆盖人事档案管理工作的各个环节，提升医院内部管理工作效率。二是应当合理应用信息技术，坚持定期对信息管理系统予以更新，对可能存在的漏洞及时修补，应用防火墙、杀毒软件等确保系统能够处于安全的运行环境中。
（3）加强电子文件归档管理。医院档案管理人员必须要根据人事档案管理工作的实际需求，努力开展好人事档案电子文件的鉴定、著录以及归档等相关工作，保证人事档案电子文件的准确完善，档案管理部门负责人应当做好信息化建设工作经验总结工作，促进电子文件归档活动朝着更加科学规范的开展，同时要结合具体情况制定电子人事档案管理制度。另外还需要努力开展好人事档案数据资料的保密性工作，配置专门的设备设施并委派专人进行管理，要结合医院经营发展的具体情况来选择有针对性的信息化建设模式。
（4）完善的基础硬件设施。软硬件基础设施的不断完善是确保医院人事档案信息化建设工作有序推进的前提和保证，也是确保人事档案资源开发利用效率不断提升的重要基础。一方面，应当进一步提高对人事档案信息化建设的重视程度，加大资金投入，促进档案室、计算机设备、网络设备的建设，同时要开展好档案室的防尘防潮工作，根据不同类型和存储介质的数字化档案资源进行有针对性的归档存储，确保人事档案数据的安全完整;另一方面，还需要购置人事档案信息化建设必须的软件信息管理系统，同时对电子人事档案资源予以定期检测和维护，避免电子档案数据因为磁场、辐射等相关因素而受到损坏，确保电子档案数据的完整。
（5）提高人事档案管理人员的业务能力。人事档案管理人员应具备良好的学习意识，不断强化学习。档案管理人员应该认真学习《档案法》等有关法律法规，熟悉档案业务工作，掌握档案基础理论知识和操作技能。人事档案涉及面宽，内容繁多，人事档案工作人员须将各种文件材料经过筛选、整理，组成有机联系的档案资料，才能充分发挥其作用。在信息迅速发展的新形势下，应结合医院工作实际建立、修订应急预案，做好应对各种突发问题的解决措施，进一步增强人事档案信息化管理的安全性和规范性，进一步提高医院人事档案管理工作质量。
参考文献
[1]张柱 . 浅谈“大数据”思维下的公立医院人事档案信息化管理 [J].办公室业务 ， 2017（15）： 45-47.
1.医院人事档案信息化管理的意义
人事档案信息化管理可有效推动医疗卫生体系改革随互联网科技的发展和信息化技术的普及，实现医疗网络全覆盖，对深化医疗卫生体制改革具有重要作用。加强人事档案的信息化管理，不仅能够提升医疗人员专业技能、业务水平、工作效率及业务竞争力还可以促进医院人才资源的合理配置。
（1）人事档案信息化建设能够有效促进医院其他各项工作的信息化发展。现阶段医院提供的各项诊疗服务逐渐增多，自身发展规模持续增大，为有效面对激烈的市场竞争环境，力求为广大患者带来更加高质量的服务，很多医院也开始应用各种信息化管理系统，对于办公自动化、门诊信息服务、药品信息化管理以及绩效考核等方面的工作都逐渐实现了信息化，可以确保相关数据信息的共享与及时传输，有助于医疗服务活动的高效开展，为医院重要的发展决策带来准确的参考依据。
（2）人事档案信息化建设能够有效促进医院档案管理水平的提升。人事档案信息化建设所提供的电子信息管理平台，不单单能够实现人事档案数据信息的快速查询、修改与调整，同时还能够提供一键关联功能，借助于为医务人员建立电子档案，可让其在各部门中进行信息共享，不同权限的人员能够获得相应的操作使用权，保证人事档案资料的规范化收集整理，从而提升其开发利用效率，促进医院人事档案信息化管理工作的有效开展。
2.医院人事档案信息化管理的现状
（1）人事档案管理方式较为落后。信息技术飞跃性进步，管理的手段也层出不穷，现行的医院人事档案管理方法已经落后于信息化管理的要求。具体来说：一是医院的人事档案管理缺乏专用的管理软件，计算机只用做目录的存储和搜索，无法进行文件的复杂管理。二是管理手段落后，人工进行文件的录入和使用，人事资料的更新进程缓慢。
（2）人事管理软件不够成熟。主要关键人员的记录、梳理、文件的梳理特别困难，难以进行系统性的更新。软件的设计仅仅是对信息录入的改造，缺乏对员工在各个时期表现综合鉴定，档案不能为人力资源的管理提供助力在人事档案管理中，计算机技术的应用也仅表现为档案的检测与索引，导致医院的人事档案管理效率不高。
（3）专业档案管理人员的缺乏。医院只有合理安排人事档案管理人员，对人事档案进行专门整理、分类、归档及合理利用，才能促进医院人事档案管理质量的提高。但由于医院对人事档案管理人员要求相对不高，致使部分管理人员无法满足工作要求。由于其对人事档案管理工作的认知与专业程度均较低，降低了医院人事档案的管理质量。
（4）人事资料欠缺完整性与真实性，人事档案制度滞后，规范性不高人事档案管理制度的落后与陈旧，对人才流动存在不利影响。受“终身制”等人事管理思想影响，人事档案管理未随时代发展得到及时纠正与补充。部分医院存在以扣留人事档案方式限制人才流动，不适应医院的时代发展需求。部分医院仍存在不按档案管理数量配备专职人员的问题，未按人事档案管理标准进行管理，管理水平低下，部分医院的档案室甚至无异于查阅室，人事档案管理的安全性不高。
3.医院人事档案管理信息化方案
（1）创建人事档案信息数据库。在新医改的大环境下，医院自身建设发展规模逐渐增大，医务人员数量也日益增多，每年形成的数据信息越来越多。而对于人事档案材料而言，其中的党团信息、任免信息、考核情况、职称晋升以及培训进修信息，这类资料往往属于不同的归属部门，所以在具体的人事档案管理信息化建设过程中，应当要根据具体情况，建立统一的人事档案信息数据库，对医务人员的相关档案材料予以科学的整理与分类，将人事档案数据库划分为个人基本信息、职位任免信息、专业素质能力以及科研培训情况等不同的类别，同时确认相关责任部门，根据不同科室所负责的具体业务范围，对人事档案数据信息库的管理与访问权限予以科学设置。另外，应当根据人事档案数据类型的差异化，建立有针对性的数据资料描述表，从而实现人事档案数据信息库的标准予以统一，实现医院人事档案工作的精细化管理目标。
（2）建立完善人事檔案管理系统。医院人事档案信息管理系统中必须要拥有完善的数据统计和分析功能，可以实现对某一条件或多个条件的高级信息检索功能，能够针对医院内部不同科室岗位的具体需求，站在不同的角度来对人事档案信息予以分析。结合设置的KPI指标，直接检索出满足条件的优秀人才，确保为各个科室带来更加准确和真实的档案数据，从而确保医院人事任免工作、薪酬设计工作的准确性与科学性，为医院管理层的各项决策带来更加准确的依据。与此同时，人事档案信息关系到医务人员的隐私，在促进人事档案管理信息化建设的过程中还需要确保信息管理系统的安全，确保其能够持续稳定运行。一是应当建立完善相应的规章制度，以标准建设为抓手，确保能够覆盖人事档案管理工作的各个环节，提升医院内部管理工作效率。二是应当合理应用信息技术，坚持定期对信息管理系统予以更新，对可能存在的漏洞及时修补，应用防火墙、杀毒软件等确保系统能够处于安全的运行环境中。
（3）加强电子文件归档管理。医院档案管理人员必须要根据人事档案管理工作的实际需求，努力开展好人事档案电子文件的鉴定、著录以及归档等相关工作，保证人事档案电子文件的准确完善，档案管理部门负责人应当做好信息化建设工作经验总结工作，促进电子文件归档活动朝着更加科学规范的开展，同时要结合具体情况制定电子人事档案管理制度。另外还需要努力开展好人事档案数据资料的保密性工作，配置专门的设备设施并委派专人进行管理，要结合医院经营发展的具体情况来选择有针对性的信息化建设模式。
（4）完善的基础硬件设施。软硬件基础设施的不断完善是确保医院人事档案信息化建设工作有序推进的前提和保证，也是确保人事档案资源开发利用效率不断提升的重要基础。一方面，应当进一步提高对人事档案信息化建设的重视程度，加大资金投入，促进档案室、计算机设备、网络设备的建设，同时要开展好档案室的防尘防潮工作，根据不同类型和存储介质的数字化档案资源进行有针对性的归档存储，确保人事档案数据的安全完整;另一方面，还需要购置人事档案信息化建设必须的软件信息管理系统，同时对电子人事档案资源予以定期检测和维护，避免电子档案数据因为磁场、辐射等相关因素而受到损坏，确保电子档案数据的完整。
（5）提高人事档案管理人员的业务能力。人事档案管理人员应具备良好的学习意识，不断强化学习。档案管理人员应该认真学习《档案法》等有关法律法规，熟悉档案业务工作，掌握档案基础理论知识和操作技能。人事档案涉及面宽，内容繁多，人事档案工作人员须将各种文件材料经过筛选、整理，组成有机联系的档案资料，才能充分发挥其作用。在信息迅速发展的新形势下，应结合医院工作实际建立、修订应急预案，做好应对各种突发问题的解决措施，进一步增强人事档案信息化管理的安全性和规范性，进一步提高医院人事档案管理工作质量。
参考文献
[1]张柱 . 浅谈“大数据”思维下的公立医院人事档案信息化管理 [J].办公室业务 ， 2017（15）： 45-47.