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提出了一种云知识环境下的产品知识查询和检索结构，该结构能够实现企业用户需求知识到分布式产品知识的查询和检索过程的优化。对该结构涉及的关键技术进行研究：给出了从产品需求到企业用户需求知识模块本体的转换过程模型；对产品知识查询和检索过程进行形式化描述；给出了从企业用户需求知识模块本体到分布式产品知识的模式转换和查询重写的方法。通过企业应用说明产品知识查询和检索实现过程。