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热水器、烟机、灶具产品与大家电产品冰箱、洗衣机、彩电、空调等不同，给消费者的感觉是从业人员的层次或者说起点不高，没有得到社会的充分认可。但实际上，这个行业的售后从业人员从严格意义上来讲也属于技术人员，只是维修安装人员的技术门槛及等级相对较低，行业也面临较大的竞争。再加上现在网络社会对信息的传播较为透明化，对于服务的要求更高，因此对于这类安装行业的服务，也确实发展到了一个需要突破的瓶颈。