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摘要:现阶段,我国的经济发展的十分的迅速,社会发展的也越来越完善。社会组织在权力配置和运行过程中,由权力运用带来的廉政风险是各种组织不容回避的一个问题。加强反腐倡廉建设,完善惩治和预防腐败体系是工作的重心。廉政控制活動是进行廉政制度建设的重要内容,文章从不动产登记廉政风险评估和廉政控制活动两方面进行了设计,从而对社会组织的廉政建设提供建议。
关键词:不动产登记;廉政风险;防控策略;探析
引言
当前,不动产统一登记制度虽已全面实施,但很多工作尚处于磨合期和过渡期,不动产登记“微腐败”现象时有发生,负面效应不可小觑。分析不动产登记工作人员失廉的主要现象及原因,提出防控策略。
1、廉政的概述
廉政是指公职人员为民掌权执政的道德内求,以及确保公职人员掌权执政为民而采取的措施、手段和方法。廉政具备三种内涵:一是廉政指道德规范或道德品质;二是廉政不仅指廉洁从政,还应做到取公正弃邪恶、取高效弃无为、取民主弃专制、取廉洁弃奢污、取民道弃官道;三是廉政指促进行使职权公正清明的措施和制度,这也是“廉政”质的规定。但是,社会组织在权力配置和运行过程中,由于权力人的行为和组织预期之间有一定的偏差而给组织造成经济、名誉上的损失,这种由于权力运用带来的不确定性就是廉政风险。廉政风险具有客观存在性、环境依赖性、隐蔽性、涉及领域多、覆盖范围广、多发于制度缝隙中、多发于关键岗位、损失的严重性和防控难度大等特点。廉政风险可以分为三类:(1)思想道德风险:放松世界观改造,政治素质低;背离社会主义荣辱观;漠视群众、官僚主义;脱离实际,形式主义;弄虚作假、虚报浮夸;见利忘义、以权谋私;贪图享受、腐化堕落;阳奉阴违、我行我素;独断专行、软弱涣散;抗风险能力低,抵制外部环境的不良诱惑的能力弱等。(2)岗位职责风险:不履行“一岗双责”,或履行不到位;违反廉洁自律相关规定;违反民主集中制,独断专行或软弱放任;失职渎职、不履行或不正确履行职责等。(3)制度机制风险:制度本身存在漏洞或缺乏可操作性;制度贯彻落实不到位;制度过时未及时修订;制度缺乏相互支撑、相互制约,不能形成制度合力。
2、不动产登记工作人员失廉的主要现象
2.1收取加急费用
考虑到全国各地工作基础不一以及统一登记工作刚刚起步,《不动产登记条例》(下称《条例》)规定不动产登记机构应当自受理登记申请之日起30个工作日内办结。2017年4月,国土资源部办公厅又印发了《压缩不动产登记时间实施方案》的通知,要求各地除政府组织开展的农村不动产登记以及未公证的继承、受遗赠涉及不动产登记等较为复杂的登记情形仍按照30个工作日办结外,一般登记业务的办理时限压缩至20个工作日,不动产抵押登记办理时限压缩至10个工作日。由于不动产交易或抵押涉及金额较大,即使是新的办理时限,对于急需获得抵押贷款或者卖房款的企业和群众而言,仍是“漫长的等待”。于是,加急办证“应运而生”,“黄牛”倒号屡禁不止。一些工作人员利欲熏心,私下收取加急费用,形成了“谁拿钱,谁就优先办;谁拿钱多,谁就最快办;谁不拿钱,谁就等着在法定最后期限办”的潜规则。这可谓最普遍存在的、群众反映最强烈的不动产登记“微腐败”问题。
2.2指定服务单位
指定服务单位主要表现为:工作人员在权籍调查环节指定测绘单位,测绘单位违规收费,加重群众负担;工作人员在业务受理环节,与房产中介串通,以“流程复杂,中介可以加急办理”为借口,故意引导申请人接受房产中介服务。工作人员表面上与申请人无利益接触,却与中介机构暗中“勾肩搭背”。
3、不动产登记廉政风险产生的原因
3.1人员素质不整齐
不动产统一登记以后,为了应对业务拓展和网点增设,受编制所限,一些不动产登记机构大量补充编外人员,甚至出现编外人数超过在编人数的现象。由于编外人员入职要求不严、工资待遇不高、学习培训不足,违规违法的成本较低,其职业道德和服务能力本身就是一个较大的风险点。当然,在编人员甚至单位领导职权更大,徇私谋利更为方便,面对诱惑铤而走险也大有人在。
3.2廉洁制度不健全
《条例》明确了当事人提出不动产登记申请的各种程序,并且强调了工作人员违法、渎职行为的法律责任。但《条例》不可能规定得过于精细,本身不附带违反程序的防控措施,设定的服务时限也具有一定的弹性。不动产统一登记实施时间不长,有的不动产登记机构任务重、压力大、头绪多,整日忙于窗口具体服务工作,忽视了制度建设。有的不动产登记机构也出台了廉洁制度,但缺乏经验沉淀和借鉴,一些措施大而化之,《条例》的要求没有落细落实,廉洁防控之网存在死角和漏洞。
3.3监督管理不到位
有的不动产登记机构制度缺失,更谈不上监督管理,过分的信任职工“不会出事”,甚至认为职工工作辛苦,偶尔收点“加急费”没什么大不了的。也有的不动产登记机构虽然构建了一套完善的管理制度,但并没有动真碰硬地督查,对群众投诉反映的问题不加重视,发现工作人员违规违纪只是简单的批评教育,缺乏必要的惩戒,监督管理制度形同摆设。
4、不动产登记廉政风险防控策略
4.1完善廉洁制度
防控不动产登记廉政风险,关键要扎紧制度篱笆,要让制度实在管用。以预防收取加急费用为例:不动产统一登记之初,笔者单位便建立了“绿色通道”,但由于制度漏洞,部分中介利用“绿色通道”收取办事群众加急费用。之后经过专题会办,重新出台了“绿色通道”制度,从四个方面进行完善:一是对系统软件进行优化设置,严格按照受理时间先后顺序跳转下一环节,工作人员必须按照时间先后办理,无选择性办件权限;二是在窗口张贴本单位从不收取加急费用的公告,并附上举报投诉电话;三是所有申请“绿色通道”的企业、群众必须填写申请单,写明理由,留下电话,由窗口科室负责人及值班领导两级签批,凡单位职工代为申请或陪同申请的,在申请单上一并签名,留下痕迹;四是待业务办结后,由单位“服务热线”对所有通过“绿色通道”办理业务的服务对象逐一电话回访,了解有无收取加急费用的情况。由于措施严实,新“绿色通道”制度实施以来,单位未收到一起关于收取加急费用的投诉,取得了显著成效。 4.2倡导职业道德
职业道德虽然只是工作人员自身的品德,但一个单位如果不加以重视,“潜规则”就会变成司空见惯、“好处费”便会成为一种风气,身在其中的工作人员也许起初会忐忑不安,但慢慢就会滋生法不责众的侥幸心理,从而变得心安理得。笔者所在单位一直将该项工作做实,将职业道德教育作为员工岗前、在岗培训的必修课,有针对性地进行职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能、反腐倡廉和警示教育,每月组织一次集中学习培训,逢会必谈职业道德,通过闭卷考试、辩论大赛、演讲比赛、实地走访监狱、邀请纪委办案人员开设专题讲座等形式,把职业道德讲深说透,使廉洁服务警钟长鸣。
4.3强化督查管理
不动产登记廉政风险防控要着重抓平时,抓具体流程、具体岗位,否则,等到问题爆发便为时已晚。以笔者所在单位为例,不动产统一登记实行以后,单位专门设立了督查科室,在完善制度的同时开展日常内部督查,同时聘请行风监督员定期对各窗口进行暗访,每月编写督查通报,并严格落实责任追究制度。根据督查发现的问题,已经辞退了多名编外人员,并调整了部分在编人员岗位。严格的督查,既能将许多问题消灭于萌芽状态,又能产生震慑警示效应,可切实防患未然。
4.4提升服务效率
不动产统一登记后,“服务慢、手续繁”备受群众诟病,解决“黄牛”倒号、加急办件的根本途径在于提升服务效率,窗口服务快到不再拥堵,“黄牛”自然销声匿迹。一要加强信息系统建设,打破部门数据藩篱,真正将群众“前台跑腿”转变为数据“后台跑路”。二要精简收件材料,优化业务流程,不代为其他部门把关收取材料,能少则少;不教条执行上级规定的服务时限,能快则快。三要培养专业化、高素质、复合型的窗口工作人员,“一窗受理”已成气候,工作人员要成为熟悉各类业务的“全科医生”。
5、结语
廉政风险评估目标的制定,则是廉政风险测评的起点。在廉政风险评估目标既定的前提下,组织需要对廉政风险进行风险点识别,进而对廉政风险点进行廉政风险评估,廉政风险评估驱动廉政风险应对,选择风险应对措施、将应对措施落实为具体的廉政控制活动;而廉政风险控制活动可以建立起廉政权力配置控制、廉政建设要素控制、廉政關键领域控制“三维控制”体系。
参考文献:
[1]姜封炎,王和新.论构建农业发展银行廉政风险防范机制[J].中国农业银行武汉培训学院学报,2016,(4):13-17.
[2]中共中央.建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要[M].北京:人民出版社,2015.
[3]李若山,敦牧.企业舞弊与反舞弊的国际理论探析[J].外国经济与管理,2015,(1):3-7.
[4]国务院国有资产监督管理委员会.中央企业全面风险管理指引[Z].2016-06-06.
[5]赵连章,李红权.论廉政评估体系[J].社会科学战线,2017,(1):200-202.
[6]中共中央.建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要[M].北京:人民出版社,2015.
[7]李一帆.构建有效的廉政监督机制[J].瞭望,2016,(34):1.
关键词:不动产登记;廉政风险;防控策略;探析
引言
当前,不动产统一登记制度虽已全面实施,但很多工作尚处于磨合期和过渡期,不动产登记“微腐败”现象时有发生,负面效应不可小觑。分析不动产登记工作人员失廉的主要现象及原因,提出防控策略。
1、廉政的概述
廉政是指公职人员为民掌权执政的道德内求,以及确保公职人员掌权执政为民而采取的措施、手段和方法。廉政具备三种内涵:一是廉政指道德规范或道德品质;二是廉政不仅指廉洁从政,还应做到取公正弃邪恶、取高效弃无为、取民主弃专制、取廉洁弃奢污、取民道弃官道;三是廉政指促进行使职权公正清明的措施和制度,这也是“廉政”质的规定。但是,社会组织在权力配置和运行过程中,由于权力人的行为和组织预期之间有一定的偏差而给组织造成经济、名誉上的损失,这种由于权力运用带来的不确定性就是廉政风险。廉政风险具有客观存在性、环境依赖性、隐蔽性、涉及领域多、覆盖范围广、多发于制度缝隙中、多发于关键岗位、损失的严重性和防控难度大等特点。廉政风险可以分为三类:(1)思想道德风险:放松世界观改造,政治素质低;背离社会主义荣辱观;漠视群众、官僚主义;脱离实际,形式主义;弄虚作假、虚报浮夸;见利忘义、以权谋私;贪图享受、腐化堕落;阳奉阴违、我行我素;独断专行、软弱涣散;抗风险能力低,抵制外部环境的不良诱惑的能力弱等。(2)岗位职责风险:不履行“一岗双责”,或履行不到位;违反廉洁自律相关规定;违反民主集中制,独断专行或软弱放任;失职渎职、不履行或不正确履行职责等。(3)制度机制风险:制度本身存在漏洞或缺乏可操作性;制度贯彻落实不到位;制度过时未及时修订;制度缺乏相互支撑、相互制约,不能形成制度合力。
2、不动产登记工作人员失廉的主要现象
2.1收取加急费用
考虑到全国各地工作基础不一以及统一登记工作刚刚起步,《不动产登记条例》(下称《条例》)规定不动产登记机构应当自受理登记申请之日起30个工作日内办结。2017年4月,国土资源部办公厅又印发了《压缩不动产登记时间实施方案》的通知,要求各地除政府组织开展的农村不动产登记以及未公证的继承、受遗赠涉及不动产登记等较为复杂的登记情形仍按照30个工作日办结外,一般登记业务的办理时限压缩至20个工作日,不动产抵押登记办理时限压缩至10个工作日。由于不动产交易或抵押涉及金额较大,即使是新的办理时限,对于急需获得抵押贷款或者卖房款的企业和群众而言,仍是“漫长的等待”。于是,加急办证“应运而生”,“黄牛”倒号屡禁不止。一些工作人员利欲熏心,私下收取加急费用,形成了“谁拿钱,谁就优先办;谁拿钱多,谁就最快办;谁不拿钱,谁就等着在法定最后期限办”的潜规则。这可谓最普遍存在的、群众反映最强烈的不动产登记“微腐败”问题。
2.2指定服务单位
指定服务单位主要表现为:工作人员在权籍调查环节指定测绘单位,测绘单位违规收费,加重群众负担;工作人员在业务受理环节,与房产中介串通,以“流程复杂,中介可以加急办理”为借口,故意引导申请人接受房产中介服务。工作人员表面上与申请人无利益接触,却与中介机构暗中“勾肩搭背”。
3、不动产登记廉政风险产生的原因
3.1人员素质不整齐
不动产统一登记以后,为了应对业务拓展和网点增设,受编制所限,一些不动产登记机构大量补充编外人员,甚至出现编外人数超过在编人数的现象。由于编外人员入职要求不严、工资待遇不高、学习培训不足,违规违法的成本较低,其职业道德和服务能力本身就是一个较大的风险点。当然,在编人员甚至单位领导职权更大,徇私谋利更为方便,面对诱惑铤而走险也大有人在。
3.2廉洁制度不健全
《条例》明确了当事人提出不动产登记申请的各种程序,并且强调了工作人员违法、渎职行为的法律责任。但《条例》不可能规定得过于精细,本身不附带违反程序的防控措施,设定的服务时限也具有一定的弹性。不动产统一登记实施时间不长,有的不动产登记机构任务重、压力大、头绪多,整日忙于窗口具体服务工作,忽视了制度建设。有的不动产登记机构也出台了廉洁制度,但缺乏经验沉淀和借鉴,一些措施大而化之,《条例》的要求没有落细落实,廉洁防控之网存在死角和漏洞。
3.3监督管理不到位
有的不动产登记机构制度缺失,更谈不上监督管理,过分的信任职工“不会出事”,甚至认为职工工作辛苦,偶尔收点“加急费”没什么大不了的。也有的不动产登记机构虽然构建了一套完善的管理制度,但并没有动真碰硬地督查,对群众投诉反映的问题不加重视,发现工作人员违规违纪只是简单的批评教育,缺乏必要的惩戒,监督管理制度形同摆设。
4、不动产登记廉政风险防控策略
4.1完善廉洁制度
防控不动产登记廉政风险,关键要扎紧制度篱笆,要让制度实在管用。以预防收取加急费用为例:不动产统一登记之初,笔者单位便建立了“绿色通道”,但由于制度漏洞,部分中介利用“绿色通道”收取办事群众加急费用。之后经过专题会办,重新出台了“绿色通道”制度,从四个方面进行完善:一是对系统软件进行优化设置,严格按照受理时间先后顺序跳转下一环节,工作人员必须按照时间先后办理,无选择性办件权限;二是在窗口张贴本单位从不收取加急费用的公告,并附上举报投诉电话;三是所有申请“绿色通道”的企业、群众必须填写申请单,写明理由,留下电话,由窗口科室负责人及值班领导两级签批,凡单位职工代为申请或陪同申请的,在申请单上一并签名,留下痕迹;四是待业务办结后,由单位“服务热线”对所有通过“绿色通道”办理业务的服务对象逐一电话回访,了解有无收取加急费用的情况。由于措施严实,新“绿色通道”制度实施以来,单位未收到一起关于收取加急费用的投诉,取得了显著成效。 4.2倡导职业道德
职业道德虽然只是工作人员自身的品德,但一个单位如果不加以重视,“潜规则”就会变成司空见惯、“好处费”便会成为一种风气,身在其中的工作人员也许起初会忐忑不安,但慢慢就会滋生法不责众的侥幸心理,从而变得心安理得。笔者所在单位一直将该项工作做实,将职业道德教育作为员工岗前、在岗培训的必修课,有针对性地进行职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能、反腐倡廉和警示教育,每月组织一次集中学习培训,逢会必谈职业道德,通过闭卷考试、辩论大赛、演讲比赛、实地走访监狱、邀请纪委办案人员开设专题讲座等形式,把职业道德讲深说透,使廉洁服务警钟长鸣。
4.3强化督查管理
不动产登记廉政风险防控要着重抓平时,抓具体流程、具体岗位,否则,等到问题爆发便为时已晚。以笔者所在单位为例,不动产统一登记实行以后,单位专门设立了督查科室,在完善制度的同时开展日常内部督查,同时聘请行风监督员定期对各窗口进行暗访,每月编写督查通报,并严格落实责任追究制度。根据督查发现的问题,已经辞退了多名编外人员,并调整了部分在编人员岗位。严格的督查,既能将许多问题消灭于萌芽状态,又能产生震慑警示效应,可切实防患未然。
4.4提升服务效率
不动产统一登记后,“服务慢、手续繁”备受群众诟病,解决“黄牛”倒号、加急办件的根本途径在于提升服务效率,窗口服务快到不再拥堵,“黄牛”自然销声匿迹。一要加强信息系统建设,打破部门数据藩篱,真正将群众“前台跑腿”转变为数据“后台跑路”。二要精简收件材料,优化业务流程,不代为其他部门把关收取材料,能少则少;不教条执行上级规定的服务时限,能快则快。三要培养专业化、高素质、复合型的窗口工作人员,“一窗受理”已成气候,工作人员要成为熟悉各类业务的“全科医生”。
5、结语
廉政风险评估目标的制定,则是廉政风险测评的起点。在廉政风险评估目标既定的前提下,组织需要对廉政风险进行风险点识别,进而对廉政风险点进行廉政风险评估,廉政风险评估驱动廉政风险应对,选择风险应对措施、将应对措施落实为具体的廉政控制活动;而廉政风险控制活动可以建立起廉政权力配置控制、廉政建设要素控制、廉政關键领域控制“三维控制”体系。
参考文献:
[1]姜封炎,王和新.论构建农业发展银行廉政风险防范机制[J].中国农业银行武汉培训学院学报,2016,(4):13-17.
[2]中共中央.建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要[M].北京:人民出版社,2015.
[3]李若山,敦牧.企业舞弊与反舞弊的国际理论探析[J].外国经济与管理,2015,(1):3-7.
[4]国务院国有资产监督管理委员会.中央企业全面风险管理指引[Z].2016-06-06.
[5]赵连章,李红权.论廉政评估体系[J].社会科学战线,2017,(1):200-202.
[6]中共中央.建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要[M].北京:人民出版社,2015.
[7]李一帆.构建有效的廉政监督机制[J].瞭望,2016,(34):1.