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2019年4月,有关部委发布《商务信用建设工作要点》,为电商环境下信用机制的发展布下了宏伟蓝图.但我国对信用体系探讨的时间不并长,加之历史与体制因素的影响,导致我国民众对于社会信用的极烈不满.基于以上背景,探究网络交易环境不可靠;交易双方信息不对称;商家缺乏良好的市场信誉;个人信用评估标准不一致等问题.并提出依靠技术手段加强对网络环境的控制;依托第三方中介平台解决信息不对称、促进买卖双方合作;加强电子商务的信用法制建设;建立全社会统一的信用评估体系等建议.