人性化护理在提高门诊输液中心护理质量中的应用体会

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医学模式在不断地转变,由传统的生物模式逐渐向生物—社会—心理医学模式转变,而护理模式也在不断转变,由以疾病为中心逐渐向以人为本、以患者为中心转变[1]。在门诊输液中心为患者实施人性化护理是在输液过程中将人性化护理融入医疗服务中,在实施疾病护理的同时为患者提供其所需要的服务,包括精神、心理、生活等方面[2],从而促进其治疗的依从性,提高治疗效果。人性化护理是为患者实施人性化服务措施以及就诊环境,让患者以及患者在就医的过程中,可以感受人文关怀,即以简便、舒适、尊重为原则,使得患者在治疗的过程中,感受到家庭感、亲切感以及温馨感[3]。门诊输液护理人员在为患者实施护理的服务中,护理人员应充分明确对患者实施护理服务的内涵,从而更好地为门诊输液中心患者实施更加人性化的护理服务。
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