“碎片时间”在医院预约诊疗中的应用

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[目的]探讨“碎片时间”在预约诊疗中的应用效果.[方法]在预约诊疗工作中纳入“碎片时间”预约,比较普通挂号组、普通预约组、“碎片时间”预约组3组病人候诊时间、医生诊疗时间.[结果]“碎片时间”预约组病人候诊时间明显缩短,诊疗时间加长.[结论]“碎片时间”预约在我院当前的预约管理模式中具有满意效果,作为预约诊疗内容和形式的补充,值得借鉴.
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