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近期,杭州市"春风行动"网上服务平台正式启用。市民可通过"杭工e家"手机APP或杭州工会网上服务大厅登陆该服务平台,在线进行爱心捐款或申请帮扶救助。平台一方面整合优化了网上捐款渠道,爱心企业和市民可使用工商银行网银或支付宝向"春风行动"即时捐款。另一方面,还提供帮扶项目全流程、无纸化网上办理服务,