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实行供电所专业化管理改革，建立“一长三员”（所长、安全员、营销员、技术员）、“两组一室”（营业组、配电组、客户服务室）管理模式，能有效地促进农电管理水平的全面提升，是适应“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，引领农电新服务的新途径。山东省胶南市供电公司在实施供电所专业化管理改革过程中，不断探索、实践和改进，形成了适合本区域供电所管理各流程的有效控制办法，笔者认为值得借鉴。