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目的:为了最大限度地减少静脉输液护理缺陷.方法:于2003年1月采取以下护理管理措施①改进输液区设置;②设置合理的操作流程;③把好登记关,增加逆向查对;④加强配药安全管理;⑤加强药液输入过程管理;⑥加强轮转护士岗前教育等.结果:2003年1~12月护理缺陷发生率为0.02‰,较2002年1~12月输液护理缺陷0.45‰大大减少.结论:改进输液病人的安全管理大大降低了护理缺陷,提高了护理质量.