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摘要：教育的发展已由粗放式的管理模式逐步转向精细化管理模式，精细化管理能促进学校的内涵式发展，一所学校的精细化管理质量和水平决定着学校教育、教学、服务等方方面面的质量和水平。本文通过分析精细化教学管理的内涵，培养精细化教学管理的观念和意识，阐述了精细化教学管理在教学管理工作中的实践应用。
关键词：精细化 教学管理 观念和意识 教学过程
培养人才是高职院校的基本职能，教学是培养人才的主要途径，服务于教学活动的教学管理是教学管理的核心。精细化教学管理是“教书育人、服务育人、管理育人”的教育思想在管理中的具体体现，其目的就是把大家平时看似简单的事情用心，且精心地做好。
2009年，我校顺利通过高职高专院校建校5年后的第一次高职人才培养工作评估。在高职评估的准备过程中初步建立了精细化管理模式。2010年是我校从外延式发展向内涵建设转变的关键一年，是逐步实施精细化管理的关键一年，是面临“升本”从专科院校向本科院校转变的关键一年，可以说，2010年是我校发展历史中具有里程碑意义的一年，是承前启后的一年。学校教学管理工作以学校“升本”为契机，将精细化管理落实到各个方面，尤其是应用在教学过程中。
一．精细化教学管理的内涵
精细化管理的内涵。精细化管理是在基础管理的基础上,注重过程的细节管理,它的核心是规范管理, 将常规管理引向深入的全面管理模式和思想。它以“精确、细致、深入、规范”为特征。 精细化管理强调将工作做细、做精。“精细”一词取“精”字中完美、周密、高品质的词义，取“细”字中细节、细致的词义。“精细”是一种意识，一种态度，一种理念，一种文化。精细化是“精细”的系统化，精细化管理是“精细化”的理论化，精细化管理远远超越了一般意义上的“细节”、“精细”，它是系统化、理论化了的“细节”和“精细”。
精细化教学管理的内涵。精细化教学管理是通过精细化的决策，确立以人的发展为本的服务意识，建立精细化的人才培养和管理模式，以精心的态度精细地组织教学过程中的每一个环节，培养出优秀的高等职业专门人才。
在高校教学管理中形成精细化的理念并应用于教学管理的方方面面，完善各项教学管理制度，拥有科学、规范的工作流程，形成善于在细微之中做学问、做事情的风格，培养精益求精的精神，能够提高学校的教学水平和管理质量，是搞好高校内涵建设的重要手段。
二．精细化教学管理的观念和意识
在教学工作中培养教师的精细化观念和意识。精细化管理是一种先进的管理理念，是从企业管理引申到教学管理的一种管理理念，将精细化管理理念贯彻到所有教师和教学管理工作的各个环节，是实施精细化教学管理的前提。这两年的专科人才培养工作评估准备，使教师有了精细化工作的意识，初步接触了精细化管理过程。在2010年我校“升本”的准备过程中，我们更要全面实施精细化管理，使学校再上一个台阶。首先，就是要使全体教师有明确的精细化工作的观念和意识，让全体教师清楚地认识到精细化管理是有利于学院发展、工作推进、学生培养、自身成长的管理方式，强调并逐步培养“精益求精，细节决定成败”的精细化管理理念。
在教学工作中强化细节意识，明确管理目标。老子曰：“天下难事必作于易，天下大事必作于细。”精细化教学管理强调细节管理，要求明确管理目标，细化工作任务。教学管理的任务就是改进教学管理工作，提高教学管理水平，保证教学工作正常运行，研究并实施教学改革。例如，在制订课程标准时明确教学管理工作中每一个部门每一个人的责任目标，教务处制定课程标准模板；各系部教学主任负责全系各个专业的课程标准审核；教研室主任负责本专业的课程标准审核，审核本专业课程之间的衔接关系和各门课程的内容范围；课程负责人召集课程组所有成员，共同讨论并确定课程标准的具体内容。所有涉及的部门及人员做到各司其职，各负其责，共同完成任务。
强化规则意识，完善工作流程，健全管理制度，加强考核监督。程序是指导人们正确地遵循做事的流程，制度是防止并惩罚成员做错误的事时有章可循并规范地予以纠正，教学活动是以教师为主导、学生为主体、师生相互配合的教学过程。为了保证和提高教学质量，就要规范教学活动。针对教学活动中的两大主体——教师和学生，学院要制订有关教学、学生管理的多项制度，通过实施精细化管理来规范教师和学生的活动。例如，每学期教务处都会给每位教师下发一本《教师手册》，通过《教师手册》规范教师的教学工作，这对教师的教学管理就做到了有法可依。精细化管理要求我们不仅做到有法可依，更强调有法必依，违法必究，这也就保证了教学管理的公平与公正。
在精细化教学管理过程中，教学主任和教学干事要有较强的服务意识，服务意识的强弱将直接影响推进精细化教学管理工作的进度和质量。强化服务意识，也即强化为一线教师和学生提供优质服务的意识。一个电话，一条信息，便加强了服务，加强了沟通。
三．精细化教学管理在教学管理工作中的实践应用
将精细化教学管理应用于教学准备过程中，使教学准备因精细化而完善。课堂教学质量不高、效果不好学生评价低的一个重要原因就是课堂教学准备不充分。做好教学准备工作，首先要下工夫写好整个学期的授课计划，如果教学进度与授课计划相差较大，则说明授课计划制定的不完善；二要准备好教学单元设计，用心进行单元设计，如果课堂教学与单元设计不符，则说明单元设计准备不精细，但对此不能说教师无单元设计，只能说单元设计的准备做得不够精细。教学主任要随机听课，并查看教师的单元设计，检查是否相符，这可达到促进教师重视教学准备的目的。有了充分的教学准备，课堂教学就会更有效率，教学效果就会更高。我们要求教师须提前5分钟到教室，做好讲课前的准备，如擦黑板，若在课堂开始时才擦黑板，这就浪费了教学时间。作为精细化管理的一种，“候课”要成为教师们的一种习惯行为。
将精细化教学管理应用于课堂教学过程中，使课堂教学因精细化而提升。提高教学质量归根到底要落实到课堂教学中，因此，在课堂教学过程中务必要实施精细化管理，向课堂45分钟的每一分钟要质量、要效益。要通过开展多层次、多形式的听课、评课活动促进课堂教学效率的提高。在听课方面，每学期第一节课，所有校领导听课，每学期每位教师至少要听6课节，教学主任每周也要听2课节，“一帮一”师徒要互相听课。提倡教师多听课，特别是青年教师要多听有经验的骨干教师的课，提倡事先不打招呼随堂听课。听课后认真评课，听课者与授课者坦诚交流，肯定优点，指出不足，研究改进措施，力求扬长避短。在说课方面，系部、教研室组织每位教师进行说课，互相评课，共同提高。为了进一步提高青年教师的讲课水平，鼓励青年教师积极参加讲课比赛，这样才能使教师课堂教学水平有可能得到较大的提高。
将精细化管理应用于教学检查过程中，使教学检查因精细化而有效。由教务处、督导室、系部、教研室等共同组成了学校教学工作的检查队伍要在期初、期中、期末集中进行全面检查，中途加强过程管理，以随堂常规检查为主。期初检查一般是开学第二周。检查内容为各课程单元设计及授课计划；期中检查一般是第9~10周，主要检查各课程单元设计、实训指导书、教学进度、作业布置和批改情况，各教研室教研活动情况；期末检查一般是放在学期末，重点检查整学期教学任务是否能够完成、期末试卷出卷情况、各教研室教研活动情况、下学期教学执行计划、教材征订情况。分散检查主要以随机听课为主，抽查当天备课(重点看课案是否一致)、点名表、平时成绩登记表、授课计划、学生项目（实训）实施报告完成情况，以及组织。
将精细化教学管理应用于学生的顶岗实习中，使顶岗实习因精细化而完善。切实有效的顶岗实习是教学管理工作中的重要一环。在顶岗实习的管理中，我们要建立一个多部门协同共管的顶岗实习管理机构，即就业指导中心、教务处、系部、实习指导教师共同对学生进行顶岗实习管理；建立一个实习过程的反馈机制，即实习指导教师的反馈和企业的反馈；将实习工作划分为三个阶段，以便进行管理，即实习准备阶段、顶岗实习阶段、预岗实习结束阶段。
学院制订与顶岗实习有关的各项制度，在顶岗实习管理中认真执行各项制度。在实习准备阶段，学生要进行实习申请（提前实习要进行提前实习申请），签订三方实习协议书，购买人身保险，并要求不及格的学生写份承诺书等。在实习阶段，加强对学生的实习过程管理，对每位学生都安排有实习指导教师，师生要不断联系、沟通、交流，规定实习指导教师对在市内单位实习的学生每月要巡视两次，对在市外单位实习的学生每月要巡视一次。这就能保证学生实习的真实性，加强了对学生实习的管理。在指导实习过程中还要指导学生撰写实习报告和毕业设计（论文），在实习结束时要给出实习成绩。
四．结束语
精细化管理是一个不断改善的过程，是一个持续追求尽善尽美的过程。将精细化教学管理应用到教学管理工作的各个方面、各个阶段，就会促使教学管理完善而有成效。要实现精细化教学管理，学校要制订与教学有关的各项规章制度，并要增强制度的执行力。增强执行力应是教学精细化管理的关键要素。在精细化管理过程中，要避免认识和行动上的误区，单纯追求形式的十全十美，忽略了事物发展的本身的规律，是做不好工作的。
参考文献：
[1]汪中求.精细化管理[M].北京：新华出版社，2005年．
[2]黄小兰.高校精细化管理浅谈[J]青海师专学报（教育科学），2009，29(4)，75-76.
[3]刘丽娟.丁永真.精细化管理在教学过程中的魅力[J].上海教育科研.2006，(1)，81-82．
[4]王尹芬.精细化管理下的高职教学质量管理[J].科技广场.2009，(10)，214-215．◆(作者单位：广东省东莞南博职业技术学院计算机系)
责任编辑：王锋旗
关键词：精细化 教学管理 观念和意识 教学过程
培养人才是高职院校的基本职能，教学是培养人才的主要途径，服务于教学活动的教学管理是教学管理的核心。精细化教学管理是“教书育人、服务育人、管理育人”的教育思想在管理中的具体体现，其目的就是把大家平时看似简单的事情用心，且精心地做好。
2009年，我校顺利通过高职高专院校建校5年后的第一次高职人才培养工作评估。在高职评估的准备过程中初步建立了精细化管理模式。2010年是我校从外延式发展向内涵建设转变的关键一年，是逐步实施精细化管理的关键一年，是面临“升本”从专科院校向本科院校转变的关键一年，可以说，2010年是我校发展历史中具有里程碑意义的一年，是承前启后的一年。学校教学管理工作以学校“升本”为契机，将精细化管理落实到各个方面，尤其是应用在教学过程中。
一．精细化教学管理的内涵
精细化管理的内涵。精细化管理是在基础管理的基础上,注重过程的细节管理,它的核心是规范管理, 将常规管理引向深入的全面管理模式和思想。它以“精确、细致、深入、规范”为特征。 精细化管理强调将工作做细、做精。“精细”一词取“精”字中完美、周密、高品质的词义，取“细”字中细节、细致的词义。“精细”是一种意识，一种态度，一种理念，一种文化。精细化是“精细”的系统化，精细化管理是“精细化”的理论化，精细化管理远远超越了一般意义上的“细节”、“精细”，它是系统化、理论化了的“细节”和“精细”。
精细化教学管理的内涵。精细化教学管理是通过精细化的决策，确立以人的发展为本的服务意识，建立精细化的人才培养和管理模式，以精心的态度精细地组织教学过程中的每一个环节，培养出优秀的高等职业专门人才。
在高校教学管理中形成精细化的理念并应用于教学管理的方方面面，完善各项教学管理制度，拥有科学、规范的工作流程，形成善于在细微之中做学问、做事情的风格，培养精益求精的精神，能够提高学校的教学水平和管理质量，是搞好高校内涵建设的重要手段。
二．精细化教学管理的观念和意识
在教学工作中培养教师的精细化观念和意识。精细化管理是一种先进的管理理念，是从企业管理引申到教学管理的一种管理理念，将精细化管理理念贯彻到所有教师和教学管理工作的各个环节，是实施精细化教学管理的前提。这两年的专科人才培养工作评估准备，使教师有了精细化工作的意识，初步接触了精细化管理过程。在2010年我校“升本”的准备过程中，我们更要全面实施精细化管理，使学校再上一个台阶。首先，就是要使全体教师有明确的精细化工作的观念和意识，让全体教师清楚地认识到精细化管理是有利于学院发展、工作推进、学生培养、自身成长的管理方式，强调并逐步培养“精益求精，细节决定成败”的精细化管理理念。
在教学工作中强化细节意识，明确管理目标。老子曰：“天下难事必作于易，天下大事必作于细。”精细化教学管理强调细节管理，要求明确管理目标，细化工作任务。教学管理的任务就是改进教学管理工作，提高教学管理水平，保证教学工作正常运行，研究并实施教学改革。例如，在制订课程标准时明确教学管理工作中每一个部门每一个人的责任目标，教务处制定课程标准模板；各系部教学主任负责全系各个专业的课程标准审核；教研室主任负责本专业的课程标准审核，审核本专业课程之间的衔接关系和各门课程的内容范围；课程负责人召集课程组所有成员，共同讨论并确定课程标准的具体内容。所有涉及的部门及人员做到各司其职，各负其责，共同完成任务。
强化规则意识，完善工作流程，健全管理制度，加强考核监督。程序是指导人们正确地遵循做事的流程，制度是防止并惩罚成员做错误的事时有章可循并规范地予以纠正，教学活动是以教师为主导、学生为主体、师生相互配合的教学过程。为了保证和提高教学质量，就要规范教学活动。针对教学活动中的两大主体——教师和学生，学院要制订有关教学、学生管理的多项制度，通过实施精细化管理来规范教师和学生的活动。例如，每学期教务处都会给每位教师下发一本《教师手册》，通过《教师手册》规范教师的教学工作，这对教师的教学管理就做到了有法可依。精细化管理要求我们不仅做到有法可依，更强调有法必依，违法必究，这也就保证了教学管理的公平与公正。
在精细化教学管理过程中，教学主任和教学干事要有较强的服务意识，服务意识的强弱将直接影响推进精细化教学管理工作的进度和质量。强化服务意识，也即强化为一线教师和学生提供优质服务的意识。一个电话，一条信息，便加强了服务，加强了沟通。
三．精细化教学管理在教学管理工作中的实践应用
将精细化教学管理应用于教学准备过程中，使教学准备因精细化而完善。课堂教学质量不高、效果不好学生评价低的一个重要原因就是课堂教学准备不充分。做好教学准备工作，首先要下工夫写好整个学期的授课计划，如果教学进度与授课计划相差较大，则说明授课计划制定的不完善；二要准备好教学单元设计，用心进行单元设计，如果课堂教学与单元设计不符，则说明单元设计准备不精细，但对此不能说教师无单元设计，只能说单元设计的准备做得不够精细。教学主任要随机听课，并查看教师的单元设计，检查是否相符，这可达到促进教师重视教学准备的目的。有了充分的教学准备，课堂教学就会更有效率，教学效果就会更高。我们要求教师须提前5分钟到教室，做好讲课前的准备，如擦黑板，若在课堂开始时才擦黑板，这就浪费了教学时间。作为精细化管理的一种，“候课”要成为教师们的一种习惯行为。
将精细化教学管理应用于课堂教学过程中，使课堂教学因精细化而提升。提高教学质量归根到底要落实到课堂教学中，因此，在课堂教学过程中务必要实施精细化管理，向课堂45分钟的每一分钟要质量、要效益。要通过开展多层次、多形式的听课、评课活动促进课堂教学效率的提高。在听课方面，每学期第一节课，所有校领导听课，每学期每位教师至少要听6课节，教学主任每周也要听2课节，“一帮一”师徒要互相听课。提倡教师多听课，特别是青年教师要多听有经验的骨干教师的课，提倡事先不打招呼随堂听课。听课后认真评课，听课者与授课者坦诚交流，肯定优点，指出不足，研究改进措施，力求扬长避短。在说课方面，系部、教研室组织每位教师进行说课，互相评课，共同提高。为了进一步提高青年教师的讲课水平，鼓励青年教师积极参加讲课比赛，这样才能使教师课堂教学水平有可能得到较大的提高。
将精细化管理应用于教学检查过程中，使教学检查因精细化而有效。由教务处、督导室、系部、教研室等共同组成了学校教学工作的检查队伍要在期初、期中、期末集中进行全面检查，中途加强过程管理，以随堂常规检查为主。期初检查一般是开学第二周。检查内容为各课程单元设计及授课计划；期中检查一般是第9~10周，主要检查各课程单元设计、实训指导书、教学进度、作业布置和批改情况，各教研室教研活动情况；期末检查一般是放在学期末，重点检查整学期教学任务是否能够完成、期末试卷出卷情况、各教研室教研活动情况、下学期教学执行计划、教材征订情况。分散检查主要以随机听课为主，抽查当天备课(重点看课案是否一致)、点名表、平时成绩登记表、授课计划、学生项目（实训）实施报告完成情况，以及组织。
将精细化教学管理应用于学生的顶岗实习中，使顶岗实习因精细化而完善。切实有效的顶岗实习是教学管理工作中的重要一环。在顶岗实习的管理中，我们要建立一个多部门协同共管的顶岗实习管理机构，即就业指导中心、教务处、系部、实习指导教师共同对学生进行顶岗实习管理；建立一个实习过程的反馈机制，即实习指导教师的反馈和企业的反馈；将实习工作划分为三个阶段，以便进行管理，即实习准备阶段、顶岗实习阶段、预岗实习结束阶段。
学院制订与顶岗实习有关的各项制度，在顶岗实习管理中认真执行各项制度。在实习准备阶段，学生要进行实习申请（提前实习要进行提前实习申请），签订三方实习协议书，购买人身保险，并要求不及格的学生写份承诺书等。在实习阶段，加强对学生的实习过程管理，对每位学生都安排有实习指导教师，师生要不断联系、沟通、交流，规定实习指导教师对在市内单位实习的学生每月要巡视两次，对在市外单位实习的学生每月要巡视一次。这就能保证学生实习的真实性，加强了对学生实习的管理。在指导实习过程中还要指导学生撰写实习报告和毕业设计（论文），在实习结束时要给出实习成绩。
四．结束语
精细化管理是一个不断改善的过程，是一个持续追求尽善尽美的过程。将精细化教学管理应用到教学管理工作的各个方面、各个阶段，就会促使教学管理完善而有成效。要实现精细化教学管理，学校要制订与教学有关的各项规章制度，并要增强制度的执行力。增强执行力应是教学精细化管理的关键要素。在精细化管理过程中，要避免认识和行动上的误区，单纯追求形式的十全十美，忽略了事物发展的本身的规律，是做不好工作的。
参考文献：
[1]汪中求.精细化管理[M].北京：新华出版社，2005年．
[2]黄小兰.高校精细化管理浅谈[J]青海师专学报（教育科学），2009，29(4)，75-76.
[3]刘丽娟.丁永真.精细化管理在教学过程中的魅力[J].上海教育科研.2006，(1)，81-82．
[4]王尹芬.精细化管理下的高职教学质量管理[J].科技广场.2009，(10)，214-215．◆(作者单位：广东省东莞南博职业技术学院计算机系)
责任编辑：王锋旗