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随着社会主义市场经济的发展和高等教育大众化，以及学分制度的推广，学生的思想观念也在发生着变化，这一切给学生管理工作带来了新的挑战。传统的学生管理工作中的管理观念、管理模式和管理体制已很难适应新形势发展的需要，积极探索适应时代要求的高校学生工作管理模式，努力创新高校学生管理工作成为当务之急。高等学校担负着为国家、为社会培养输送德、智、体、美全面发展合格人才的重任。教育好学生、培养好学生是学校赖以存在和发展的基础，也是学校各项工作的出发点和落脚点。而要做好大学生的教育管理工作，就必须深入贯彻“以人为本”思想，要充分体现“一切为了学生、为了学生一切、为了一切学生”的工作要求。
一、坚持“以人为本”在学生管理中的必要性
树立“以人为本”的理念，是实现高校培养目标的需要，是建设和谐校园的需要，是促进社会进步的需要。教育的本质是培养人的活动，是属于人自身的再生产范畴，把学生培养成高素质的人才是高校的主要任务。要实现高校培养目标，关键是要抓好学风建设，因为学风的好坏直接关系到“产品”质量的高低，关系到学生能否就业等切身利益。因此进一步加强对学生的思想教育和素质教育，引导学生树立正确的学习观、成才观，培养学生励志博学、刻苦钻研、积极进取、敢于探索的科学精神，并把就业教育融入整个教育过程之中，做好毕业生的就业指导和推荐工作，必须坚持“以人为本”的教育理念。
树立“以人为本”的教育理念，是对传统教育观念的挑战。传统的学生管理模式的不合理性就在于它所主张的以服从、整齐划一为特征的管理价值取向与教育的本质相矛盾。在学生管理工作中坚持以人为本，充分体现学生的主体地位，强调学生的自我管理，培养学生的全面发展，改变过去学生服从的被动局面。充分体现尊重学生的主体地位，调动学生自我发展、自我完善的积极性和主动性。
因此，学校必须紧紧围绕“育人”这一根本任务，以教育为核心、坚持“以人为本”的学生管理理念，最重要的是转变学生管理理念，树立“以学生为本”的教育、管理思想，变管理为服务，变管理为引导。
二、坚持“以人为本”服务理念，创新学生管理体制
坚持以人为本的服务理念是管理规范化、科学化、法制化的具体体现，尤其是在依法行政、依法管理和学生维权意识普遍增强的背景下，学生管理制度建设尤为重要。
首先，要树立服务意识，传统的大学办学理念强调的是对大学生进行严格规范的管理，学校各部门扮演的是管理者角色，往往导致学生情绪上的对立。因此，要改变过去把学生管理工作看成“管理学生”的错误认识，变管理为服务，一切为学生利益着想，学生关心的问题是什么，最需要解决的问题是什么，要帮助学生解决实际问题，如经济困难、学习困难、生活困难、个人情感的误区和心理障碍等。
其次，要体现学生的主体地位。根据“依法治校、科学管理”的要求，一方面，明确地告诉他们在学校里享有什么样的权利，应尽什么样的义务；另一方面，对学生的合法权益要予以维护，针对学生的决定，做到程序正当、证据充足、依据明确、定性准确、处分恰当，学生对学校的处理享有陈述、申辩和申诉权，学校要有明确的程序并予以确保。
最后，要加强对学生的引导，努力引导学生养成良好的学习和生活习惯，培养科学的学习方法，建立合理的知识结构，树立远大理想，具备艰苦创业的奋斗精神，特別是注意引导学生把个人的成才目标与国家、社会的需要结合起来，努力实现个人与社会的和谐统一。
三、以科学的发展观为指导，创新学生管理手段
科学的发展观的核心内涵是以人为本，促进经济社会和人的全面发展。在高校学生管理中树立和落实科学发展观要坚持管理工作以学生为本，以学生的发展为出发点和落脚点，一切为了学生，一切服务于学生，使学生德智体美全面发展和持续发展、协调发展，走可持续发展之路，既要授之以鱼，更要授之以渔，使他们学会学习、学会做人、学会生存。
以人为本，就是要把注重学生的全面发展作为学生管理工作的目标，改变过去把实现班级和学校目标、维护班级和学校利益作为最重要甚至是唯一的目标和归宿，在关注组织目标和组织利益的同时更加注重学生的成长与全面发展、个性化等问题。
因特网等高新技术的出现，改变了当代大学生学习、生活的传统模式，给高校学生管理工作提出了挑战。同时，也为高校学生管理工作提供了现代化手段和新的渠道，拓展了高校学生管理工作的空间和途径。一方面要充分利用校园网加强与学生的思想沟通，研究、运用现代化传播技术、沟通艺术、引导方式；另一方要以校园网络为载体，多角度、多侧面地对学生关心的热点、难点及一些深层次的认识问题，做好解疑释惑、平衡心理、理顺情绪的工作，要通过“大家谈”等形式，各自发表不同的看法，进行“面对面”的交流，从而沟通你我他，以增强学生管理工作的实效性。
学生管理工作在高校中有着不可忽视的作用，只有一切从学生出发，以学生为本，不断树立以学生为主体的意识，加强学生内在管理与外在管理的结合，做到人本管理和制度管理的“兼收并蓄、和而不同”，高校学生工作才能以更新的姿态走在时代前列。
(作者单位：山东科技职业学院)
一、坚持“以人为本”在学生管理中的必要性
树立“以人为本”的理念，是实现高校培养目标的需要，是建设和谐校园的需要，是促进社会进步的需要。教育的本质是培养人的活动，是属于人自身的再生产范畴，把学生培养成高素质的人才是高校的主要任务。要实现高校培养目标，关键是要抓好学风建设，因为学风的好坏直接关系到“产品”质量的高低，关系到学生能否就业等切身利益。因此进一步加强对学生的思想教育和素质教育，引导学生树立正确的学习观、成才观，培养学生励志博学、刻苦钻研、积极进取、敢于探索的科学精神，并把就业教育融入整个教育过程之中，做好毕业生的就业指导和推荐工作，必须坚持“以人为本”的教育理念。
树立“以人为本”的教育理念，是对传统教育观念的挑战。传统的学生管理模式的不合理性就在于它所主张的以服从、整齐划一为特征的管理价值取向与教育的本质相矛盾。在学生管理工作中坚持以人为本，充分体现学生的主体地位，强调学生的自我管理，培养学生的全面发展，改变过去学生服从的被动局面。充分体现尊重学生的主体地位，调动学生自我发展、自我完善的积极性和主动性。
因此，学校必须紧紧围绕“育人”这一根本任务，以教育为核心、坚持“以人为本”的学生管理理念，最重要的是转变学生管理理念，树立“以学生为本”的教育、管理思想，变管理为服务，变管理为引导。
二、坚持“以人为本”服务理念，创新学生管理体制
坚持以人为本的服务理念是管理规范化、科学化、法制化的具体体现，尤其是在依法行政、依法管理和学生维权意识普遍增强的背景下，学生管理制度建设尤为重要。
首先，要树立服务意识，传统的大学办学理念强调的是对大学生进行严格规范的管理，学校各部门扮演的是管理者角色，往往导致学生情绪上的对立。因此，要改变过去把学生管理工作看成“管理学生”的错误认识，变管理为服务，一切为学生利益着想，学生关心的问题是什么，最需要解决的问题是什么，要帮助学生解决实际问题，如经济困难、学习困难、生活困难、个人情感的误区和心理障碍等。
其次，要体现学生的主体地位。根据“依法治校、科学管理”的要求，一方面，明确地告诉他们在学校里享有什么样的权利，应尽什么样的义务；另一方面，对学生的合法权益要予以维护，针对学生的决定，做到程序正当、证据充足、依据明确、定性准确、处分恰当，学生对学校的处理享有陈述、申辩和申诉权，学校要有明确的程序并予以确保。
最后，要加强对学生的引导，努力引导学生养成良好的学习和生活习惯，培养科学的学习方法，建立合理的知识结构，树立远大理想，具备艰苦创业的奋斗精神，特別是注意引导学生把个人的成才目标与国家、社会的需要结合起来，努力实现个人与社会的和谐统一。
三、以科学的发展观为指导，创新学生管理手段
科学的发展观的核心内涵是以人为本，促进经济社会和人的全面发展。在高校学生管理中树立和落实科学发展观要坚持管理工作以学生为本，以学生的发展为出发点和落脚点，一切为了学生，一切服务于学生，使学生德智体美全面发展和持续发展、协调发展，走可持续发展之路，既要授之以鱼，更要授之以渔，使他们学会学习、学会做人、学会生存。
以人为本，就是要把注重学生的全面发展作为学生管理工作的目标，改变过去把实现班级和学校目标、维护班级和学校利益作为最重要甚至是唯一的目标和归宿，在关注组织目标和组织利益的同时更加注重学生的成长与全面发展、个性化等问题。
因特网等高新技术的出现，改变了当代大学生学习、生活的传统模式，给高校学生管理工作提出了挑战。同时，也为高校学生管理工作提供了现代化手段和新的渠道，拓展了高校学生管理工作的空间和途径。一方面要充分利用校园网加强与学生的思想沟通，研究、运用现代化传播技术、沟通艺术、引导方式；另一方要以校园网络为载体，多角度、多侧面地对学生关心的热点、难点及一些深层次的认识问题，做好解疑释惑、平衡心理、理顺情绪的工作，要通过“大家谈”等形式，各自发表不同的看法，进行“面对面”的交流，从而沟通你我他，以增强学生管理工作的实效性。
学生管理工作在高校中有着不可忽视的作用，只有一切从学生出发，以学生为本，不断树立以学生为主体的意识，加强学生内在管理与外在管理的结合，做到人本管理和制度管理的“兼收并蓄、和而不同”，高校学生工作才能以更新的姿态走在时代前列。
(作者单位：山东科技职业学院)