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<正>随着中国金融体制改革的逐渐深人以及中国加人wTo，中国银行业面临着很大的竞争压力。各个银行都希望能够发挥自身的竞争优势满足客户需求，提高客户忠诚度。商业智能正是满足这类需求的关键所在。通过商业智能技术，银行可以全面了解和掌握客户和业务的信息，快速作出相应的决策。Sybase公司针对银行业的这种需求，开发了包括银行卡分析系统解决方案在内的系列商业智能技术。