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摘 要：管理会计对企业的经营管理、追求效益具有重要的作用，是影响公司决策的重要角色。但在众多企业运行中往往忽视管理会计的作用，没有真正发挥出管理会计的职能，因此为公司的决策经营带来风险。文章从企业价值创造时管理会计环节出现的问题着手，探讨管理会计的含义、特征，以及问题表征，并进一步提出解决问题的相关见解。
关键词：管理会计；价值创造；企业；问题
一、管理会计的相关介绍
1.管理会计的含义
管理会计对企业的经营决策具有重要作用，是从传统会计中分离出来的新的筹划、管理、控制部门。管理会计具有管理的意义，管理的是数据，即管理会计人员通过整理、整合、加工来自财务部门提供的各项数据来为更高层的管理者提供企业的各种数据和规划，这些数据便成为企业管理者进行各种经济活动以及制定专门决策的依据。管理会计以强化企业内部经营管理，实现最佳经济效益为最终目的，以现代企业经营活动及其价值表现为对象，实现对经济过程的预测、决策、规划、控制、责任考核评价等职能的一个会计分支。
再之，管理会计作为传统会计的分支，与传统的会计部门有着千丝万缕的联系，一方面，财务部门为管理会计提供企业运行的各种数据，另一方面，管理会计对传统会计部门有着监督管理的职能。
2.管理会计的特征
管理会计在履行自己职能的过程中体现了以下几方面的特征。
第一，管理会计具有服务性。管理会计的主要任务就是接受各种资料和数据，为企业经营活动提供参考的依据并指导企业管理人员做出正确的决策，确保企业的各项经济活动合法、合理。由此可见，管理会计是为企业决策服务的，是指导企业向正确、可持续的发展方向前进重要支撑。
第二，管理会计具有一定的灵活性。管理会计的职能决定了管理会计不同于一般传统意义上的财务会计，受到一定的财务会计原则的制约，而具有一定的灵活性。管理会计的灵活性体现在其工作内容要根据企业运行的实际情况而定，具有不确定性。另外，管理会计人员在制定计划时要用到预测学、信息理论、决策原理等，无论是过程还是结果都具有一定的多变性。
第三，管理会计工作能从宏观和微观对企业运行进行指导。管理会计人员不仅能从大的方面为企业的发展指明道路，同时也能够针对某一方面对具体的经营活动作出指导，可以将整体与部分很好的结合在一起。
二、管理会计在企业持续价值创造中存在的问题
尽管管理会计对企业的发展具有诸多好处，但在我国大部分企业中其并未实现真正意义上的应用。大部分企业仍然没有转变好思想，还受到传统财务会计管理思想的影响，因此，新兴的管理会计要真正发挥出其特有的作用还需要克服一些问题。
1.管理会计研究出现偏差
管理会计职业在我国属于新兴职业，它的工作内容、工作性质大部分是来自于对西方国家的借鉴，所以缺少与本土实际相结合，这样即使在企业中设立这一职位也很难真正发挥出其应有的作用。再者，虽然我国对管理会计的研究力度不断加强，但很多专家学者在研究管理会计的运营模式时多是机械的模仿国外现成的管理模式，并没有结合企业的实际情况有针对性的对职位进行设立，这样就使得管理会计的研究无法融入到当地实际情况，因而制约了它的健康发展。另外，一些专家学者尽管致力于对管理会计的研究，但研究范围狭小、领域窄，也没做好全方位的调研，这就使得研究的很多信息滞后，跟不上经济和企业发展的步伐。而且研究机构在研究管理会计相关问题时，运用的会计学、统计学、数学模型多是理论知识，缺乏实际操作性。
2.管理会计的应用范围小
管理会计应用范围的小主要是由于进入我国后，在人为原因的影响下，管理会计被缩减了本身的使用范围，举个例子来说，我国大部分现代企业属于经营型管理企业，追求的是企业的经营与利润，仅仅将管理会计应用于企业的成本计算，作为控制企业成本的一个工具性职业，这就大大削尖了管理会计的使用范围，没有发挥出其应有的作用。另一方面，管理会计这一岗位被传统的财务会计岗位所分割，管理会计的职能被其他相关部门所分担，这就使得管理会计形同虚设，或者说减免了管理会计的设立。由于缺乏独立的机构承担管理会计的职能，使得企业本身不能很好的运用财务方面的讯息进行决策，这就降低了企业决策的科学性。
除此之外，我国的多数企业虽然受到现代企业的熏陶，想要运用现代化的管理手段经营企业，但却忽视了管理会计的重要性，在有些企业中根本没有设立管理会计的岗位，即使设立了专门的管理会计机构，但却没有专门的管理会计人员和高级管理会计师，而且岗位职能分配不明确，很多管理会计人员做着普通会计的工作，并不对企业决策作出任何贡献，因此管理会计并没有发挥出任何作用。
3.企业管理者和会计人员素质较低
管理会计是连接企业管理者和传统会计工作者的桥梁，想要将会计统计的相关信息整理、传达给企业管理人员离不开管理会计的工作。但是由于执行工作的相关人员缺乏必要的素质能力，就使得这一过程淡化甚至被逐渐省略，一方面，企业的管理者素质不高，没有具备相应的管理才能，忽视了管理会计工作的重要性；另一方面，会计人员素质参差不齐，对待工作缺乏热情和创新，且财务管理观念落后，仅仅掌握会计的基本工作而忽视管理会计工作，对数据的整理和预测能力不够，影响了企业决策的科学性。
此外，有些企业虽然没有设立专门的管理会计机构，但是将管理会计的工作下分给财务会计人员，这种现象并不少见，但是这样做得结果使得财务会计人员工作复杂且容易顾此失彼，结果并不见得很好。还有的企业担任管理会计工作的人员没有掌握好管理会计的相关知识，缺乏数据的整理性、信息的预测性，因此影响了企业管理人员对企业经营的正确预测。
4.外部环境影响了管理会计的发展
管理会计的发展并不是单独发展，它需要置身于一个大环境中，而我国目前就管理会计方面的应用十分缺乏，因此，缺少一个良好的大环境也在一定程度上影响了我国管理会计的发展。具体说来，外部环境的缺失具有以下几方面的表现。 一方面，我国缺少专门研究这方面的机构组织，因此对管理会计这方面的信息还是比较缺乏的，由于缺乏对其统一的指导和规范，影响了管理会计的发展和应用，很多企业对此比较淡漠也是有这方面的原因的。同时，我国经济受到传统经济的影响，而传统的计划经济缺乏对企业自主发展的有利因素，从而使得管理会计的发展与应用受到层层阻碍。另一方面，我国缺少良好的市场环境，缺乏法律的支持，无法建立一个良好的竞争环境，导致不同企业在大环境中的地位高低不等，多受到各种因素的影响，使得管理会计难以得到应用和推广，现实与理想还存在一定的差距。
三、解决企业持续价值创造的管理会计问题的相关对策
管理会计的发展虽然遇到重重困难与阻碍，但是并不能放弃其发展，要有关人员继续深入探求各种方法加以解决，然后使管理会计真正发挥出应有的价值。
1.立足国情促进管理会计的发展
第一，要立足本国国情有选择的的借鉴国外的优秀成果，而不是盲目的照搬，建立符合我国国情的管理会计制度。具体到每个企业，要求企业有关人员要根据国内大环境以及企业自身的情况进行管理会计相关内容的制定，并且对已有的体系进行取舍和改进，建立起能够适应国内大环境并且符合企业自身的体系。第二，要做到理论联系实际，不能盲目照搬成功经验而忽视了具体实践情况的不同。例如，某些企业中管理会计工作做得十分成功，我们企业想要借鉴但又不能整体打包过来，需要将成功案例做成样板，在实际操作中还是需要结合各自的企业实际进行取舍。只有这样才能避免理论学习的盲目性，真正发挥优秀理论的引导和模板功能。
2.建立完善的企业内部环境
企业内部的环境对管理会计的发展具有一定的影响，只有保证企业内部环境的良好性、平等性，才能够为管理会计发挥职能提供良好的条件，进而制定出科学合理的方案，促进管理会计的应用发展，提升整个企业的决策和经营水平。
其一，为管理会计工作提供技术支持。在企业内部应该重视对管理会计的应用，应该深化对其工作的认识并积极主动为管理会计工作提供各种技术支持。一方面，可以加大宣传力度，让企业内部人员从根本上重视起管理会计工作的各个环节；另一方面，企业要推动管理会计工作的信息化进程，可以通过计算机技术研发相应的应用软件为工作者提供方便快捷的操作环境，又能够从数据库中随时查看相关信息，为企业决策提供数据支持。其二，管理会计工作人员应该时刻掌握企业经营的方向和策略，从而在进行信息统计和加工时，有方向性的进行突出，使管理者更易理解数据中体现的策略和方案。
企业在重视起管理会计的价值的同时，应该设立单独的管理会计机构，培养专业的优秀人才，进行专门的财务管理、检测、预测、决断工作。管理会计人才不仅需要了解财务会计工作的具体内容，还需要具有核算、管理和决策能力，能够根据有效数据为管理者提供正确有效的决策依据。
3.注重提高企业人员的素质
首先，针对企业人员对管理会计工作的漠视，企业管理人员需要提高重视并能够在企业内部大力宣传管理会计工作的重要性，提高工作人员对此项工作的重视程度，只有重视起来才能够从根本上提高工作的热情。其次，企业需要为这一工作培养专门的人才，不仅要重视岗前培训还要重视在职培训和定期培训，使之真正具备管理会计人员应具备的专业素质。
4.重视外部环境的制造
外部环境的建立或许不是某个企业的努力就能形成，但却离不开每个想要长远发展的企业的共同努力。一方面，企业自身应该从自身做起突破传统企业观念的束缚，以更宽广的眼光看待企业的发展和管理，要加大企业融资改革力度，为企业决策提供良好的环境进而影响到整个外部市场；另一方面，企业与企业之间应该加强交流与合作，就管理会计工作进行有效的沟通与交流，为各自企业发展提供良好的借鉴和经验。
外部环境的形成是个缓慢长期的过程，但良好的环境氛围一旦形成就会对个体企业的发展产生良性的影响，因此，这一环节是不可忽视的。
四、结语
由此可见，管理会计的应用能够影响企业的发展和进步，管理会计的决策越科学合理，企业的发展也就越光明宽广。但在现实的企业经营中，由于种种原因的束缚，管理会计对企业持续价值创造的作用被蒙蔽，这就需要企业管理者及有关部门进行必要的整改，冲破束缚，真正发挥其创造企业价值的重要作用。
参考文献：
[1]刘翰林，陈希琴.借鉴管理会计国际惯例的若干思考[J].会计之友，2015（1）.
[2]赵馨燕.管理会计：作用与价值链分析[J].生产力研究，2012（8）.
[3]许金叶，袁树民.网络管理会计：信息经济下的企业管理会计[J].会计之友，2011（21）.
关键词：管理会计；价值创造；企业；问题
一、管理会计的相关介绍
1.管理会计的含义
管理会计对企业的经营决策具有重要作用，是从传统会计中分离出来的新的筹划、管理、控制部门。管理会计具有管理的意义，管理的是数据，即管理会计人员通过整理、整合、加工来自财务部门提供的各项数据来为更高层的管理者提供企业的各种数据和规划，这些数据便成为企业管理者进行各种经济活动以及制定专门决策的依据。管理会计以强化企业内部经营管理，实现最佳经济效益为最终目的，以现代企业经营活动及其价值表现为对象，实现对经济过程的预测、决策、规划、控制、责任考核评价等职能的一个会计分支。
再之，管理会计作为传统会计的分支，与传统的会计部门有着千丝万缕的联系，一方面，财务部门为管理会计提供企业运行的各种数据，另一方面，管理会计对传统会计部门有着监督管理的职能。
2.管理会计的特征
管理会计在履行自己职能的过程中体现了以下几方面的特征。
第一，管理会计具有服务性。管理会计的主要任务就是接受各种资料和数据，为企业经营活动提供参考的依据并指导企业管理人员做出正确的决策，确保企业的各项经济活动合法、合理。由此可见，管理会计是为企业决策服务的，是指导企业向正确、可持续的发展方向前进重要支撑。
第二，管理会计具有一定的灵活性。管理会计的职能决定了管理会计不同于一般传统意义上的财务会计，受到一定的财务会计原则的制约，而具有一定的灵活性。管理会计的灵活性体现在其工作内容要根据企业运行的实际情况而定，具有不确定性。另外，管理会计人员在制定计划时要用到预测学、信息理论、决策原理等，无论是过程还是结果都具有一定的多变性。
第三，管理会计工作能从宏观和微观对企业运行进行指导。管理会计人员不仅能从大的方面为企业的发展指明道路，同时也能够针对某一方面对具体的经营活动作出指导，可以将整体与部分很好的结合在一起。
二、管理会计在企业持续价值创造中存在的问题
尽管管理会计对企业的发展具有诸多好处，但在我国大部分企业中其并未实现真正意义上的应用。大部分企业仍然没有转变好思想，还受到传统财务会计管理思想的影响，因此，新兴的管理会计要真正发挥出其特有的作用还需要克服一些问题。
1.管理会计研究出现偏差
管理会计职业在我国属于新兴职业，它的工作内容、工作性质大部分是来自于对西方国家的借鉴，所以缺少与本土实际相结合，这样即使在企业中设立这一职位也很难真正发挥出其应有的作用。再者，虽然我国对管理会计的研究力度不断加强，但很多专家学者在研究管理会计的运营模式时多是机械的模仿国外现成的管理模式，并没有结合企业的实际情况有针对性的对职位进行设立，这样就使得管理会计的研究无法融入到当地实际情况，因而制约了它的健康发展。另外，一些专家学者尽管致力于对管理会计的研究，但研究范围狭小、领域窄，也没做好全方位的调研，这就使得研究的很多信息滞后，跟不上经济和企业发展的步伐。而且研究机构在研究管理会计相关问题时，运用的会计学、统计学、数学模型多是理论知识，缺乏实际操作性。
2.管理会计的应用范围小
管理会计应用范围的小主要是由于进入我国后，在人为原因的影响下，管理会计被缩减了本身的使用范围，举个例子来说，我国大部分现代企业属于经营型管理企业，追求的是企业的经营与利润，仅仅将管理会计应用于企业的成本计算，作为控制企业成本的一个工具性职业，这就大大削尖了管理会计的使用范围，没有发挥出其应有的作用。另一方面，管理会计这一岗位被传统的财务会计岗位所分割，管理会计的职能被其他相关部门所分担，这就使得管理会计形同虚设，或者说减免了管理会计的设立。由于缺乏独立的机构承担管理会计的职能，使得企业本身不能很好的运用财务方面的讯息进行决策，这就降低了企业决策的科学性。
除此之外，我国的多数企业虽然受到现代企业的熏陶，想要运用现代化的管理手段经营企业，但却忽视了管理会计的重要性，在有些企业中根本没有设立管理会计的岗位，即使设立了专门的管理会计机构，但却没有专门的管理会计人员和高级管理会计师，而且岗位职能分配不明确，很多管理会计人员做着普通会计的工作，并不对企业决策作出任何贡献，因此管理会计并没有发挥出任何作用。
3.企业管理者和会计人员素质较低
管理会计是连接企业管理者和传统会计工作者的桥梁，想要将会计统计的相关信息整理、传达给企业管理人员离不开管理会计的工作。但是由于执行工作的相关人员缺乏必要的素质能力，就使得这一过程淡化甚至被逐渐省略，一方面，企业的管理者素质不高，没有具备相应的管理才能，忽视了管理会计工作的重要性；另一方面，会计人员素质参差不齐，对待工作缺乏热情和创新，且财务管理观念落后，仅仅掌握会计的基本工作而忽视管理会计工作，对数据的整理和预测能力不够，影响了企业决策的科学性。
此外，有些企业虽然没有设立专门的管理会计机构，但是将管理会计的工作下分给财务会计人员，这种现象并不少见，但是这样做得结果使得财务会计人员工作复杂且容易顾此失彼，结果并不见得很好。还有的企业担任管理会计工作的人员没有掌握好管理会计的相关知识，缺乏数据的整理性、信息的预测性，因此影响了企业管理人员对企业经营的正确预测。
4.外部环境影响了管理会计的发展
管理会计的发展并不是单独发展，它需要置身于一个大环境中，而我国目前就管理会计方面的应用十分缺乏，因此，缺少一个良好的大环境也在一定程度上影响了我国管理会计的发展。具体说来，外部环境的缺失具有以下几方面的表现。 一方面，我国缺少专门研究这方面的机构组织，因此对管理会计这方面的信息还是比较缺乏的，由于缺乏对其统一的指导和规范，影响了管理会计的发展和应用，很多企业对此比较淡漠也是有这方面的原因的。同时，我国经济受到传统经济的影响，而传统的计划经济缺乏对企业自主发展的有利因素，从而使得管理会计的发展与应用受到层层阻碍。另一方面，我国缺少良好的市场环境，缺乏法律的支持，无法建立一个良好的竞争环境，导致不同企业在大环境中的地位高低不等，多受到各种因素的影响，使得管理会计难以得到应用和推广，现实与理想还存在一定的差距。
三、解决企业持续价值创造的管理会计问题的相关对策
管理会计的发展虽然遇到重重困难与阻碍，但是并不能放弃其发展，要有关人员继续深入探求各种方法加以解决，然后使管理会计真正发挥出应有的价值。
1.立足国情促进管理会计的发展
第一，要立足本国国情有选择的的借鉴国外的优秀成果，而不是盲目的照搬，建立符合我国国情的管理会计制度。具体到每个企业，要求企业有关人员要根据国内大环境以及企业自身的情况进行管理会计相关内容的制定，并且对已有的体系进行取舍和改进，建立起能够适应国内大环境并且符合企业自身的体系。第二，要做到理论联系实际，不能盲目照搬成功经验而忽视了具体实践情况的不同。例如，某些企业中管理会计工作做得十分成功，我们企业想要借鉴但又不能整体打包过来，需要将成功案例做成样板，在实际操作中还是需要结合各自的企业实际进行取舍。只有这样才能避免理论学习的盲目性，真正发挥优秀理论的引导和模板功能。
2.建立完善的企业内部环境
企业内部的环境对管理会计的发展具有一定的影响，只有保证企业内部环境的良好性、平等性，才能够为管理会计发挥职能提供良好的条件，进而制定出科学合理的方案，促进管理会计的应用发展，提升整个企业的决策和经营水平。
其一，为管理会计工作提供技术支持。在企业内部应该重视对管理会计的应用，应该深化对其工作的认识并积极主动为管理会计工作提供各种技术支持。一方面，可以加大宣传力度，让企业内部人员从根本上重视起管理会计工作的各个环节；另一方面，企业要推动管理会计工作的信息化进程，可以通过计算机技术研发相应的应用软件为工作者提供方便快捷的操作环境，又能够从数据库中随时查看相关信息，为企业决策提供数据支持。其二，管理会计工作人员应该时刻掌握企业经营的方向和策略，从而在进行信息统计和加工时，有方向性的进行突出，使管理者更易理解数据中体现的策略和方案。
企业在重视起管理会计的价值的同时，应该设立单独的管理会计机构，培养专业的优秀人才，进行专门的财务管理、检测、预测、决断工作。管理会计人才不仅需要了解财务会计工作的具体内容，还需要具有核算、管理和决策能力，能够根据有效数据为管理者提供正确有效的决策依据。
3.注重提高企业人员的素质
首先，针对企业人员对管理会计工作的漠视，企业管理人员需要提高重视并能够在企业内部大力宣传管理会计工作的重要性，提高工作人员对此项工作的重视程度，只有重视起来才能够从根本上提高工作的热情。其次，企业需要为这一工作培养专门的人才，不仅要重视岗前培训还要重视在职培训和定期培训，使之真正具备管理会计人员应具备的专业素质。
4.重视外部环境的制造
外部环境的建立或许不是某个企业的努力就能形成，但却离不开每个想要长远发展的企业的共同努力。一方面，企业自身应该从自身做起突破传统企业观念的束缚，以更宽广的眼光看待企业的发展和管理，要加大企业融资改革力度，为企业决策提供良好的环境进而影响到整个外部市场；另一方面，企业与企业之间应该加强交流与合作，就管理会计工作进行有效的沟通与交流，为各自企业发展提供良好的借鉴和经验。
外部环境的形成是个缓慢长期的过程，但良好的环境氛围一旦形成就会对个体企业的发展产生良性的影响，因此，这一环节是不可忽视的。
四、结语
由此可见，管理会计的应用能够影响企业的发展和进步，管理会计的决策越科学合理，企业的发展也就越光明宽广。但在现实的企业经营中，由于种种原因的束缚，管理会计对企业持续价值创造的作用被蒙蔽，这就需要企业管理者及有关部门进行必要的整改，冲破束缚，真正发挥其创造企业价值的重要作用。
参考文献：
[1]刘翰林，陈希琴.借鉴管理会计国际惯例的若干思考[J].会计之友，2015（1）.
[2]赵馨燕.管理会计：作用与价值链分析[J].生产力研究，2012（8）.
[3]许金叶，袁树民.网络管理会计：信息经济下的企业管理会计[J].会计之友，2011（21）.