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目的提升服务水平,实现以患者为中心的优质护理。方法更新服务理念,优化环境,实施临床护理路径,加强人文关怀。结果护患关系明显改善,患者满意度提高。结论实施优质护理,能融洽护患关系,提高护理质量,降低护理纠纷,促进医院发展。
提升护理人员综合素质深化优质护理工作内涵
【摘 要】
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目的提升服务水平,实现以患者为中心的优质护理。方法更新服务理念,优化环境,实施临床护理路径,加强人文关怀。结果护患关系明显改善,患者满意度提高。结论实施优质护理,能融
【机 构】
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山西省河曲县中医医院
【出 处】
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中国医药指南
【发表日期】
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2013年12期
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