【摘 要】
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目的:分析在护患纠纷中,护士的心理应激及应对对策.方法:从我院护理人员中随机选取60名护士作为研究对象(选取时间:2020年1-12月);将此次选取护士随机分为A组与B组,各30名,前
【机 构】
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宁夏回族自治区人民医院西夏分院 宁夏 银川市 750001
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目的:分析在护患纠纷中,护士的心理应激及应对对策.方法:从我院护理人员中随机选取60名护士作为研究对象(选取时间:2020年1-12月);将此次选取护士随机分为A组与B组,各30名,前者以常规方式进行护理管理,后者以优化方式进行护理管理;对比两组护士护理期间的护患纠纷发生率及护士心理状态.结果:经对比,B组护理期间发生护患纠纷事件的概率明显低于A组3.33％<20.00％,且该组护士的焦虑及抑郁情绪评分对比A组有明显降低(P<0.05).结论:在临床护理工作的开展中,通过优化对护士的护理管理,能够有助于提升护士的业务水平,进而强化其心理应激能力,改善其应激心理状态,规避护患纠纷事件的发生.
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