细节管理融入消毒供应室护理管理中的效果观察

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目的 探讨细节管理融入消毒供应室护理管理中的应用效果.方法 在2015年我院开始将细节管理模式引入到消毒供应室护理管理中,比较引入细节管理前后消毒供应室护理管理的效果变化.结果 在实施融入细节管理后,我科室护理人员在安全问题、风险防范以及服务意识方面均较实施融入细节管理之前有了显著地提高,差异具有统计学意义(P<0.05);同时实施细节管理后的医务人员对消毒供应室的服务满意度为92.13%,实施融入细节管理前的医务人员对消毒供应室的服务满意度为77.53%,前后间比较,实施前明显优于实施后,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 将细节管理模式引入到消毒供应室的护理管理中,能够有效地改善护理管理质量,显著提高医务人员对消毒供应室的服务满意度,值得推广应用.
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