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【摘 要】在高等教育大众化、社会对人才需求多样化的新形式下，地方高校在构建教学质量监控体系的过程中，需要保证该体系的科学性、合理性以及特色性，这是高等教育生存与发展的必然要求。基于此，本文围绕地方高校教学质量监控体系这一主题，展开了探讨，希望对地方高校在今后的发展过程中，能够提供一定的帮助。
【关键词】地方高校;教学质量;监控体系;构建;思考
【中图分类号】G647 【文献标识码】A
【文章编号】2095-3089（2019）16-0020-01
很多高校为了实现教学的科学管理，都在积极地构建和完善教学质量监控体系。现阶段，地方高校为了取得更好的发展，不断吸取其他院校对教学质量监控体系构建的成功经验，并对自身院校的体系进行不断优化和改进，从而在教学质量提高以及人才培养目标制定方面取得了良好的效果。地方高校如何探索构建符合自身办学定位的闭环运行的内部质量监控体系，以何种方式使之更有效实现等问题，仍需要我们去思考。
一、高校教学质量监控体系的现状及存在的问题
1.教学质量标准不完整，监控效果不明显。
许多高校尚未确立以质量为核心的高等教育发展理念，对高等教育发展的新形势研究不够透彻，教学质量建设的目的不明确。高校人才培养目标和模式如果存在问题，将会直接影响教学的实施，进而导致教学质量下降。不仅如此，还会影响人才培养质量和目标是否相匹配的判断，不能制定出具有针对性的教学质量目标和评价，进而对高校中人才培养模式造成不利影响。
2.对教学质量的评价范围和指标具有片面性，过程监控存在问题。
影响教学质量的原因有很多，教师、学生、管理、服务意识等等都包含在内，但是现阶段很多地方高校在对教学质量监控的过程中，针对的范围有失偏颇，大多只关注教师的教学计划、进程等，而对具体的教学环节没有过多关注和重视，另外，忽视了对学生综合素质和实践能力的考察，[1]也忽视对教学管理水平的评估;并且，现阶段许多高校中缺乏与现有人才培养目标，相对应的相对全面的教学质量评价体系，现有评价体系中的评估指标存在针对性差、缺乏指导性的缺点，进行评估的方法依然沿用传统，没有进行创新，以上种种原因，造成了教学质量评估结果不准确，出现了很多问题。[2]
3.缺少动态监控机制，信息反馈缺乏时效性。
高校构建教学质量监控体系的直接目的就是及时发现并处理出现的各类问题。尽管很多高校都已建立教学信息收集与反馈机制，并有教学质量监控及评价系统，但尚未充分利用现代化手段进行实时、动态的管理，进而造成了信息反馈渠道没有发挥应有的作用。对教学过程中反馈来的各类信息不能做到在根本上分析和总结，只停留在表面现象中，造成了教学质量监控系统发挥不了最大的价值。
二、地方高校教学质量监控体系的研究与构建
1.教学质量监控体系的组织系统构建。
完善的组织系统是实现教学质量监控有效性的重要保障。地方高校应逐步构建由学校、学院、教研室、教学督导、教师、学生多元主体构成的组织系统，从不同层面对教学质量进行监控，构建“全员参与、全过程保障、全方位监控、循环闭合、持续改进”的教学质量监控体系，此组织系统具有三个主要特点：
（1）注重分级监控。学校层面从专业建设、专业评估和课堂教学质量评估等方面实行宏观监控，教学院系从具体课程内容、教学内容等方面实施中观监控，教研室从教师课堂教学、学生学习活动过程等方面实行微观监控。
（2）注重过程管理及重点环节监控。对教学的基本环节如教学检查、考试考查、毕业论文（设计）、实践教学等环节严密监控，对教学的关键环节如师资队伍、教学团队、课程建设、专业建设及精品課程等环节重点监控，对教学的薄弱环节如新建专业、新任教师、新建实践基地等环节加强监控。
（3）注重信息收集与反馈调整。通过教学督导信息反馈、学生信息员、座谈会等多种渠道收集教学信息，及时了解教师的教学与学生的学习状态，学校的专设机构对这些信息和数据进行统计、分析，并据此提出对改进教学质量管理、服务等方面的意见和建议。
2.教学质量监控体系的规范性建设。
地方高校教学质量监控体系的正常运行、实效发挥需要有一套规范性的管理及运行机制。应在强化自身优势基础上，制定符合学校实际情况和办学理念的高等教育质量标准。除此之外，为了保证教学质量监控体系能够更加顺利运行，发挥应有的作用，需要建立严格的教学规章制度，将质量标准建设不断进行优化，使得教学环节中的工作流程不断加以规范。
3.教学质量评价与信息反馈体系。
规范性目标体系的建立，实现了对系统内部影响教育教学质量的关键环节的管理与监控，达到了在强化自身优势基础上，制定出符合地方高校办学理念和实际情况的衡量高等教育质量的标准这一目标。在规范性的基础上，应构建出体现特色化目标体系建设教学质量评价与诊断体系。这一体系主要评估以下方面的内容：①课程、教研室与专业建设，②选用教材等教学资料质量，③教师授课综合情况，④教学管理部门的专项检查工作。评估的目的是找出影响教学质量的原因，从而重新制定改进措施。对在教学过程中收集到的信息，以《教学质量信息反馈与改进单》的形式直接反馈给责任部门，并对改进的情况进行检查跟踪，通过评估、反馈、改进三个环节的不断循环，持续提高教学质量。
三、结语
地方高校应坚持人才培养是学校的核心使命，在学校的各类工作环节中，教学工作的重要性是不可比拟的，因此，地方高校需要采取相应的措施对教学以及教学管理过程进行实时监控，控制影响教学质量的关键性因素，调动这些因素的积极性，在这些因素的共同作用下，构建出具有特色的地方高校内部质量保障体系，从而不断提高地方高校的教学质量。[3]基于此，地方高校为了达到学校制定的教学质量的最终目标，应该不断改进、完善、优化现有的教学质量体系，构建更符合地方高校特色的教学质量监控体系。
参考文献
[1]李蓉.论科学构建高校教学质量监控与评价体系[J].中国成人教育，2015（12）：27-28.
[2]周继香.应用型人才培养教学质量监控体系的构建[J].继续教育研究，2015（1）：100-101.
[3]刘飞燕.新建本科院校教学质量保障体系的完善[J].高教论坛，2018，（8）：107-110.
【项目】本文得到高等教育司教改项目（编号：cc112921-56c9-4fba-b7b9-828b9e6143a8）资助。
【关键词】地方高校;教学质量;监控体系;构建;思考
【中图分类号】G647 【文献标识码】A
【文章编号】2095-3089（2019）16-0020-01
很多高校为了实现教学的科学管理，都在积极地构建和完善教学质量监控体系。现阶段，地方高校为了取得更好的发展，不断吸取其他院校对教学质量监控体系构建的成功经验，并对自身院校的体系进行不断优化和改进，从而在教学质量提高以及人才培养目标制定方面取得了良好的效果。地方高校如何探索构建符合自身办学定位的闭环运行的内部质量监控体系，以何种方式使之更有效实现等问题，仍需要我们去思考。
一、高校教学质量监控体系的现状及存在的问题
1.教学质量标准不完整，监控效果不明显。
许多高校尚未确立以质量为核心的高等教育发展理念，对高等教育发展的新形势研究不够透彻，教学质量建设的目的不明确。高校人才培养目标和模式如果存在问题，将会直接影响教学的实施，进而导致教学质量下降。不仅如此，还会影响人才培养质量和目标是否相匹配的判断，不能制定出具有针对性的教学质量目标和评价，进而对高校中人才培养模式造成不利影响。
2.对教学质量的评价范围和指标具有片面性，过程监控存在问题。
影响教学质量的原因有很多，教师、学生、管理、服务意识等等都包含在内，但是现阶段很多地方高校在对教学质量监控的过程中，针对的范围有失偏颇，大多只关注教师的教学计划、进程等，而对具体的教学环节没有过多关注和重视，另外，忽视了对学生综合素质和实践能力的考察，[1]也忽视对教学管理水平的评估;并且，现阶段许多高校中缺乏与现有人才培养目标，相对应的相对全面的教学质量评价体系，现有评价体系中的评估指标存在针对性差、缺乏指导性的缺点，进行评估的方法依然沿用传统，没有进行创新，以上种种原因，造成了教学质量评估结果不准确，出现了很多问题。[2]
3.缺少动态监控机制，信息反馈缺乏时效性。
高校构建教学质量监控体系的直接目的就是及时发现并处理出现的各类问题。尽管很多高校都已建立教学信息收集与反馈机制，并有教学质量监控及评价系统，但尚未充分利用现代化手段进行实时、动态的管理，进而造成了信息反馈渠道没有发挥应有的作用。对教学过程中反馈来的各类信息不能做到在根本上分析和总结，只停留在表面现象中，造成了教学质量监控系统发挥不了最大的价值。
二、地方高校教学质量监控体系的研究与构建
1.教学质量监控体系的组织系统构建。
完善的组织系统是实现教学质量监控有效性的重要保障。地方高校应逐步构建由学校、学院、教研室、教学督导、教师、学生多元主体构成的组织系统，从不同层面对教学质量进行监控，构建“全员参与、全过程保障、全方位监控、循环闭合、持续改进”的教学质量监控体系，此组织系统具有三个主要特点：
（1）注重分级监控。学校层面从专业建设、专业评估和课堂教学质量评估等方面实行宏观监控，教学院系从具体课程内容、教学内容等方面实施中观监控，教研室从教师课堂教学、学生学习活动过程等方面实行微观监控。
（2）注重过程管理及重点环节监控。对教学的基本环节如教学检查、考试考查、毕业论文（设计）、实践教学等环节严密监控，对教学的关键环节如师资队伍、教学团队、课程建设、专业建设及精品課程等环节重点监控，对教学的薄弱环节如新建专业、新任教师、新建实践基地等环节加强监控。
（3）注重信息收集与反馈调整。通过教学督导信息反馈、学生信息员、座谈会等多种渠道收集教学信息，及时了解教师的教学与学生的学习状态，学校的专设机构对这些信息和数据进行统计、分析，并据此提出对改进教学质量管理、服务等方面的意见和建议。
2.教学质量监控体系的规范性建设。
地方高校教学质量监控体系的正常运行、实效发挥需要有一套规范性的管理及运行机制。应在强化自身优势基础上，制定符合学校实际情况和办学理念的高等教育质量标准。除此之外，为了保证教学质量监控体系能够更加顺利运行，发挥应有的作用，需要建立严格的教学规章制度，将质量标准建设不断进行优化，使得教学环节中的工作流程不断加以规范。
3.教学质量评价与信息反馈体系。
规范性目标体系的建立，实现了对系统内部影响教育教学质量的关键环节的管理与监控，达到了在强化自身优势基础上，制定出符合地方高校办学理念和实际情况的衡量高等教育质量的标准这一目标。在规范性的基础上，应构建出体现特色化目标体系建设教学质量评价与诊断体系。这一体系主要评估以下方面的内容：①课程、教研室与专业建设，②选用教材等教学资料质量，③教师授课综合情况，④教学管理部门的专项检查工作。评估的目的是找出影响教学质量的原因，从而重新制定改进措施。对在教学过程中收集到的信息，以《教学质量信息反馈与改进单》的形式直接反馈给责任部门，并对改进的情况进行检查跟踪，通过评估、反馈、改进三个环节的不断循环，持续提高教学质量。
三、结语
地方高校应坚持人才培养是学校的核心使命，在学校的各类工作环节中，教学工作的重要性是不可比拟的，因此，地方高校需要采取相应的措施对教学以及教学管理过程进行实时监控，控制影响教学质量的关键性因素，调动这些因素的积极性，在这些因素的共同作用下，构建出具有特色的地方高校内部质量保障体系，从而不断提高地方高校的教学质量。[3]基于此，地方高校为了达到学校制定的教学质量的最终目标，应该不断改进、完善、优化现有的教学质量体系，构建更符合地方高校特色的教学质量监控体系。
参考文献
[1]李蓉.论科学构建高校教学质量监控与评价体系[J].中国成人教育，2015（12）：27-28.
[2]周继香.应用型人才培养教学质量监控体系的构建[J].继续教育研究，2015（1）：100-101.
[3]刘飞燕.新建本科院校教学质量保障体系的完善[J].高教论坛，2018，（8）：107-110.
【项目】本文得到高等教育司教改项目（编号：cc112921-56c9-4fba-b7b9-828b9e6143a8）资助。