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摘要：随着我国社会经济的进步，科学技术的发展，人们对生活质量的要求也越来越高。就电力领域来说，用户对电网供电的可靠性和稳定性提出了更高的要求，而传统的人工抄表电力营销管理系统已不能适应这一要求。因此，集中抄表系统作为一种全新的电力营销管理系统应运而生。本文简要阐述了集中抄表系统的工作原理、特点及相关应用，旨在探索在电力营销管理中如何更好的应用集中抄表系统。
关键词：电力营销 ；集中抄表；特点；应用
引言
集中抄表系统是个结构化的开放式系统，采集器通过电能表的通信接口采集电量数据，并通过一定的网络设备传输到供电企业数据库中，做为电费结算的依据。近年来我国大部分居民聚集区都在使用集中抄表这一系统，它不仅能够节约抄表人员的工作时间、降低其劳动强度，还能减少人为的抄表误差。正因如此，随着我国电网覆盖范围的不断扩大，集中抄表系统的作用也日益显著。
一、集中抄表电力营销管理现状
集中抄表系统是一种通过利用电子信息技术和计算机技术等现代技术来解决传统人工抄表中出现的效率低、准确性低等问题的系统，它的应用能够提高抄表的及时性和准确性，从而促进我国智能电网的进一步发展。集中抄表系统除了具有基本的抄表功能外，还具有降低电表损耗和提高抄表精确度以及对电力用户用电情况进行有效的监测等作用。在集中抄表系统中智能电表是一种基础的设备，它能够促进电力企业与电力用户之间的沟通与交流，并对电力用户的用电需求和结构进行有效的分析，从而保障电力用户科学合理地利用有限的电力资源。
二、集中抄表系统的组成及工作原理
硬件设施、软件平台和通信系统是构成集中抄表系统的三个主要部分。目前我国集中抄表系统还处于不断完善的阶段，三个组成部分都具有较高的兼容性、维护性和扩展性，这有利于系统的升级和优化，从而使系统的性能得到提高。
1、硬件设施
要想发挥集中抄表系统的作用，智能电表的运用是必不可少的，在智能电网中它是一个重要的硬件设备，它主要作用在于向电力用户和电力企业提供最新的用电信息，包括用电量和电费情况、停电通知、来电通知、超负荷警告等。此外，智能电表还需要进行数据的采集工作，包括电能量、负荷性质、线损数据等的采集。之后将收集好的相关信息传递给供电企业，这样有利于供电企业及时有效的掌握供电情况。除了在普通居民的用电活动中发挥作用外，智能电表还可以用于工业用户的电量计量活动中，具体可发挥谐波计量、变损计量、功率超限报警、负荷控制、特殊事件记录等作用。
2、软件平台
集中抄表系统的软件平台主要可分为应用软件系统和数据库系统两种，其中，应用软件系统负责支持日常的管理操作，数据库系统负责数据的收集、分析和交换。ActiveX控件是目前运用最广泛的应用平台软件，它的运用能够使电力用户和电力供应企业、电力营销系统之间进行及时高效的连接；数据库技术运用CICS技术（客户信息控制系统）来实现对主数据库资源的访问和引用，在操作系统的基础上进行运用。还要注意硬件支撑平台的应用，例如远程下载技术和固化核心技术的应用等，它们能够为硬件设施的运行和维护提供技术支持，从而使集中抄表系统软件功能的远程升级和扩充得以顺利实现。这些软件的应用大大提高了抄表人员工作的效率、降低了其劳动强度，有利于我国电力企业的进一步发展。
3、通信系统
要想最大限度地发挥远程集中抄表系统的作用就要充分利用数据传输通信系统，因为它在终端硬件与控制中心进行传递用电信息的过程中充当着媒介的作用。光纤通信技术、无线网络技术和电力载波技术等是目前运用最多的数据通信技术。光纤通信技术通过光纤线路能够实现信息的快速和双向传递，在配网通信系统的建设中运用得较为广泛；当前主要的无线连接通信方式包括GPRS和CDMA两种，通过移动通信企业提供的基站和无线信号网络进行信息传递，具有适用范围较广、所受限制条件较少、操作简单方便等优点，是较为理想的通信方式；电力载波技术是指利用现有的电力线路，运用载渡的方式实现数字型号和模拟信号的传播，因为它是直接用电力线路作为媒介，所以可以有效的减少建设成本，但是变压器对其的阻隔作用较明显，因此一般只可在同一配变区域内适用；3G技术是第三代移动通信技术，和GPRS和CDMA网络相比具有信号强，数据传输速率快的优势，因此是未来无线技术发展的主要方向。当前集中抄表系统设备的无线端口都预留了3G无线网络的升级空间，有利于进一步实现系统的优化升级。
三、集中抄表系统的特性
1、灵活方便性
集中抄表系统是在常见的电脑操作系统的基础上建立的，因此具有良好的人机交互界面，操作简单方便，能够显示和打印相关数据资料。此外，这一系统详尽设置了抄表过程中的各个参数，利用中心控制室工作人员就可以对整个操作过程进行有效的控制。集中抄表系统还可以利用索引来查询相关数据进而分析数据，之后系统还会给出相应的数据分析图表，这样有利于管理者决策工作的顺利开展。
2、可靠稳定性
集中抄表系统能够对收集来的数据进行严格的保密管理工作，因此可靠性能较高。在系统出现问题之前可以进行及时有效的自我检测，防止问题的出现；问题出现时还可以采取相关措施找出发生故障的原因并及时地排除故障，从而保障整个系统的顺利运行。
3、集成开放性
集中抄表系统的另一个重要特性是集成开放性，在满足设置标准的情况下能够实现与其他系统间的有机结合和数据共享。
4、同步快捷性
集中抄表系统是以GPS标准时钟为标准进行工作的，这样能够及时地收集各个采集点的数据，在数据传输通信系统的帮助下可以对各个终端的数据进行快速、准确的收集。
四、集中抄表系统在电力营销管理的应用
在我国改革开放以前人们只要能够有足够的电用就已经知足了，但近几十年来随着人们生活水平的不断提高，他们对电力的要求也越来越多，在人们的所有需求中良好的供电质量和服务水平占有很大的比重。在以往的电力营销中，用电管理职能是最主要的职能，而现在用电服务职能逐渐取代了用电管理职能的地位成为最重要的职能。要想提高供电质量和服务水平，供电企业必须建立一套完善的电力营销管理系统，对
用户的用电状态进行实时监测，及时掌握低压配电网的运行情况，从而防止故障的出现。集中抄表系统通过在电力用户和电力企业之间搭建双向传输的信息高速公路来实现两方的信息交换，从而为电力用户提供更好的用电服务。集中抄表系统具体的作用包括：能够自动有效地辨别故障类型；发生缺相、缺零、电表烧坏等故障时能及时弹出报修信息，自动生成报修单；当用户拖欠电费时，通过进行远程停电操作、发送欠费通知信息等来控制用户欠费行为；停电时还可以自动发布停电通知，让用户了解最新的用电情况。这些都是电力营销管理信息化的具体表现，通过对居民用电状况进行实时的管理能够提高电力企业的供电质量和服务水平，从而促进电力企业的发展和我国整个国民经济的繁荣稳定。
五、结束语
集中抄表系统的应用一方面能够提高抄表的效率，减少电力企业经营成本，从而实现电力企业利润最大化。另一方面，集中抄表系统运用现代化先进技术如计算机技术、远程双向通信技术等能够及时有效的解决出现的故障和问题，为用户提供了更优质的电力营销服务，更好地满足了电力用户的需求，进一步保障电力企业的长远发展。
参考文献
[1]吕钦，张济云.集中抄表流程再造[J].中国电力企业管理，2011
[2]阎士琦.电能计量装置接线分析200例[M].北京：中国电力出版社，2009（12）
关键词：电力营销 ；集中抄表；特点；应用
引言
集中抄表系统是个结构化的开放式系统，采集器通过电能表的通信接口采集电量数据，并通过一定的网络设备传输到供电企业数据库中，做为电费结算的依据。近年来我国大部分居民聚集区都在使用集中抄表这一系统，它不仅能够节约抄表人员的工作时间、降低其劳动强度，还能减少人为的抄表误差。正因如此，随着我国电网覆盖范围的不断扩大，集中抄表系统的作用也日益显著。
一、集中抄表电力营销管理现状
集中抄表系统是一种通过利用电子信息技术和计算机技术等现代技术来解决传统人工抄表中出现的效率低、准确性低等问题的系统，它的应用能够提高抄表的及时性和准确性，从而促进我国智能电网的进一步发展。集中抄表系统除了具有基本的抄表功能外，还具有降低电表损耗和提高抄表精确度以及对电力用户用电情况进行有效的监测等作用。在集中抄表系统中智能电表是一种基础的设备，它能够促进电力企业与电力用户之间的沟通与交流，并对电力用户的用电需求和结构进行有效的分析，从而保障电力用户科学合理地利用有限的电力资源。
二、集中抄表系统的组成及工作原理
硬件设施、软件平台和通信系统是构成集中抄表系统的三个主要部分。目前我国集中抄表系统还处于不断完善的阶段，三个组成部分都具有较高的兼容性、维护性和扩展性，这有利于系统的升级和优化，从而使系统的性能得到提高。
1、硬件设施
要想发挥集中抄表系统的作用，智能电表的运用是必不可少的，在智能电网中它是一个重要的硬件设备，它主要作用在于向电力用户和电力企业提供最新的用电信息，包括用电量和电费情况、停电通知、来电通知、超负荷警告等。此外，智能电表还需要进行数据的采集工作，包括电能量、负荷性质、线损数据等的采集。之后将收集好的相关信息传递给供电企业，这样有利于供电企业及时有效的掌握供电情况。除了在普通居民的用电活动中发挥作用外，智能电表还可以用于工业用户的电量计量活动中，具体可发挥谐波计量、变损计量、功率超限报警、负荷控制、特殊事件记录等作用。
2、软件平台
集中抄表系统的软件平台主要可分为应用软件系统和数据库系统两种，其中，应用软件系统负责支持日常的管理操作，数据库系统负责数据的收集、分析和交换。ActiveX控件是目前运用最广泛的应用平台软件，它的运用能够使电力用户和电力供应企业、电力营销系统之间进行及时高效的连接；数据库技术运用CICS技术（客户信息控制系统）来实现对主数据库资源的访问和引用，在操作系统的基础上进行运用。还要注意硬件支撑平台的应用，例如远程下载技术和固化核心技术的应用等，它们能够为硬件设施的运行和维护提供技术支持，从而使集中抄表系统软件功能的远程升级和扩充得以顺利实现。这些软件的应用大大提高了抄表人员工作的效率、降低了其劳动强度，有利于我国电力企业的进一步发展。
3、通信系统
要想最大限度地发挥远程集中抄表系统的作用就要充分利用数据传输通信系统，因为它在终端硬件与控制中心进行传递用电信息的过程中充当着媒介的作用。光纤通信技术、无线网络技术和电力载波技术等是目前运用最多的数据通信技术。光纤通信技术通过光纤线路能够实现信息的快速和双向传递，在配网通信系统的建设中运用得较为广泛；当前主要的无线连接通信方式包括GPRS和CDMA两种，通过移动通信企业提供的基站和无线信号网络进行信息传递，具有适用范围较广、所受限制条件较少、操作简单方便等优点，是较为理想的通信方式；电力载波技术是指利用现有的电力线路，运用载渡的方式实现数字型号和模拟信号的传播，因为它是直接用电力线路作为媒介，所以可以有效的减少建设成本，但是变压器对其的阻隔作用较明显，因此一般只可在同一配变区域内适用；3G技术是第三代移动通信技术，和GPRS和CDMA网络相比具有信号强，数据传输速率快的优势，因此是未来无线技术发展的主要方向。当前集中抄表系统设备的无线端口都预留了3G无线网络的升级空间，有利于进一步实现系统的优化升级。
三、集中抄表系统的特性
1、灵活方便性
集中抄表系统是在常见的电脑操作系统的基础上建立的，因此具有良好的人机交互界面，操作简单方便，能够显示和打印相关数据资料。此外，这一系统详尽设置了抄表过程中的各个参数，利用中心控制室工作人员就可以对整个操作过程进行有效的控制。集中抄表系统还可以利用索引来查询相关数据进而分析数据，之后系统还会给出相应的数据分析图表，这样有利于管理者决策工作的顺利开展。
2、可靠稳定性
集中抄表系统能够对收集来的数据进行严格的保密管理工作，因此可靠性能较高。在系统出现问题之前可以进行及时有效的自我检测，防止问题的出现；问题出现时还可以采取相关措施找出发生故障的原因并及时地排除故障，从而保障整个系统的顺利运行。
3、集成开放性
集中抄表系统的另一个重要特性是集成开放性，在满足设置标准的情况下能够实现与其他系统间的有机结合和数据共享。
4、同步快捷性
集中抄表系统是以GPS标准时钟为标准进行工作的，这样能够及时地收集各个采集点的数据，在数据传输通信系统的帮助下可以对各个终端的数据进行快速、准确的收集。
四、集中抄表系统在电力营销管理的应用
在我国改革开放以前人们只要能够有足够的电用就已经知足了，但近几十年来随着人们生活水平的不断提高，他们对电力的要求也越来越多，在人们的所有需求中良好的供电质量和服务水平占有很大的比重。在以往的电力营销中，用电管理职能是最主要的职能，而现在用电服务职能逐渐取代了用电管理职能的地位成为最重要的职能。要想提高供电质量和服务水平，供电企业必须建立一套完善的电力营销管理系统，对
用户的用电状态进行实时监测，及时掌握低压配电网的运行情况，从而防止故障的出现。集中抄表系统通过在电力用户和电力企业之间搭建双向传输的信息高速公路来实现两方的信息交换，从而为电力用户提供更好的用电服务。集中抄表系统具体的作用包括：能够自动有效地辨别故障类型；发生缺相、缺零、电表烧坏等故障时能及时弹出报修信息，自动生成报修单；当用户拖欠电费时，通过进行远程停电操作、发送欠费通知信息等来控制用户欠费行为；停电时还可以自动发布停电通知，让用户了解最新的用电情况。这些都是电力营销管理信息化的具体表现，通过对居民用电状况进行实时的管理能够提高电力企业的供电质量和服务水平，从而促进电力企业的发展和我国整个国民经济的繁荣稳定。
五、结束语
集中抄表系统的应用一方面能够提高抄表的效率，减少电力企业经营成本，从而实现电力企业利润最大化。另一方面，集中抄表系统运用现代化先进技术如计算机技术、远程双向通信技术等能够及时有效的解决出现的故障和问题，为用户提供了更优质的电力营销服务，更好地满足了电力用户的需求，进一步保障电力企业的长远发展。
参考文献
[1]吕钦，张济云.集中抄表流程再造[J].中国电力企业管理，2011
[2]阎士琦.电能计量装置接线分析200例[M].北京：中国电力出版社，2009（12）