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[摘 要] 随着高职教育改革的不断深入，传统的管理模式已经不能满足教育的发展和需求，“以人为本”的柔性管理理念的引入是高职院校的自身发展以及辅导员工作的内在要求。通过分析柔性管理的意义、工学结合模式下高职学生管理存在的问题，探讨了辅导员实施柔性管理的方法和途径。
[关 键 词] 柔性管理；高职学生；工学结合
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）13-0092-01
高职教育在中国职业教育乃至于高等教育事业之中都拥有举足轻重的地位，关乎于技术人才的培养对于国家进步的意义。高职教育理念的发展、素质教育和个性化教育的要求、高职学生自身特点等决定了高职院校辅导员在工作中需采用柔性管理方法。
一、柔性管理在高职院校学生管理中的意义
柔性管理是现代经济学范畴中的一个概念，来源于企业管理，顾名思义，是与刚性管理相对应的一个概念。本质是一种“以人为中心”的“人性化管理”，尊重被管理者的人格独立和个人尊严。就高校的学生管理工作而言，柔性管理就是确立以学生为本的理念，尊重高职学生的人格和尊严，努力塑造大学精神和大学文化，充分发挥学生主体性和创造性的管理模式。
（一）柔性管理可以改变辅导员的传统教育管理理念
柔性管理在本质上是一种以人为本的管理理念，强调和谐的学生管理，是辅导员与学生心理上的兼容，精神上的愉悦，从而使学生的主动性、积极性达到前所未有的水平，更有利于学生的全面发展。
（二）柔性管理是新时期高职学生个体发展的需要
由于在校高职院校学生缺乏经验，抗压能力较差，遭遇挫折后应变能力不强。可以将柔性管理理念融入制度化管理中，做到刚柔并济，让学生参与班级管理，强化他们的主人翁意识，最终实现学生的自我管理。
二、工学结合模式下高职学生管理存在的问题
工学结合是在教育部[2006]16号文件以及[2011]12号文件的精神指导下，以学院和企业协作教育学生，实现教学目标的理论与实践双提高。高职学生在青年群体中是较为特殊的亚群体，他们文化基础知识较为薄弱，性格上较为自卑。另外，社会对高职学校存在一定偏见，增加了他们的自卑心理。实行工学结合培养模式，高职院校工学结合学生管理与传统的在校学生管理相比较，出现了新的问题。
（一）基于学生的特点，高职院校与企业管理采取刚性管理比较多，而缺少柔性管理
因高职学生自律性较差，一般学校都采取这种传统的教育管理方式，忽视学生的个人情感，久而久之便抑制了学生的个性发展。工学结合模式下，学生的培养方式采取学校与企业共同培养的模式，学生在企业实习时间，更需要遵守企业的刚性制度。从学生的内心深处意识到问题所在，才能从根本上解决问题。运用柔性化管理以科学的方式处理问题，可以达到治本的目的。
（二）激勵措施单一，无法调动学生积极性
目前高职学生管理过程中，激励对于高职院校的学生特别重要，在以前的学习过程中，学生或多或少都会存在着一定的自卑心理，他们在学业上都是落后的，而处在青春期的他们，正有必要采取适当的激励措施来鼓励他们，调动他们的积极性和主动性。工学结合的学生到企业实习期间，一般企业也很少有设置实习学生的激励措施，甚至学校对于下企业实习的学生也未建立激励机制。
（三）学生的自我管理和学校、企业管理比例不协调
高职院校学生普遍缺乏自我管理素质，所以学校将学生管理方面的全部责任和权利都交给辅导员，而辅导员在实际管理中可能会忽视学生存在的自我管理能力问题，这样就产生学生自我管理和学校管理比例严重失调现象。工学结合学生在企业实习过程中更是无法获得自我管理的权利，只能被动接受企业的各项管理规定。在学生管理中，辅导员应该充分发挥团支部、班委会等学生自我管理组织，发挥在企业实习学生的骨干作用，逐步减少学校层面的管理比例，建议企业采取实习期间自我管理的方式，对学生自我管理中的不足及时进行修改，并制定相关措施解决管理中的问题。
三、高职院校辅导员柔性管理的方法和途径
（一）树立柔性管理的理念，实施人性化管理
柔性管理的本质是“以人为中心”的管理理念，辅导员在学生管理中也要将这一理念应用到实践中，将学生作为教育的中心，也就是提升学生在管理中的主体地位。在传统的管理中，辅导员教育大多采用自己的管理方式，按照既定的教育策略对学生实施教育管理，学生被动学习的地位并不利于学生的长期发展。而在柔性管理理念下，学生处于主体地位，这对学生的个性发展以及创造力都是一种激励。
（二）合理运用民主化管理
除了要树立柔性管理理念外，辅导员在学生教育管理中还应该合理运用民主化管理。如，在班长开展班委竞选上岗的活动中，充分发挥班级学生的积极性，让学生民主选举班委，让每个学生感觉到班级管理不仅是辅导员、班委的责任，自己也有一份责任。
（三）设计科学的柔性管理评价标准
辅导员在设计评价标准时，应充分注重评价的多元性及开放性，不能以刚性管理的平时表现作为主要评价依据，特别是将工学结合学生在企实习情况体现到柔性管理的评价中，对学生进行综合的评价，实现最合理的评价结果，让学生满意。
参考文献：
[1]张志永.柔性管理模式在高校学生管理中的有效应用[J].人力资源管理，2016（5）.
[2]王宝霞.新时期柔性管理理念在高职院校学生管理中的应用[J].科学中国人，2016（2）.
[3]李朝东.论加强高职院校学生的柔性管理[J].湖北经济学院学报：人文社会科学版，2016（3）.
[4]周舟.高校学生管理工作中的柔性管理[J].高职高专辅导员工作导航，2014（9）.
[关 键 词] 柔性管理；高职学生；工学结合
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）13-0092-01
高职教育在中国职业教育乃至于高等教育事业之中都拥有举足轻重的地位，关乎于技术人才的培养对于国家进步的意义。高职教育理念的发展、素质教育和个性化教育的要求、高职学生自身特点等决定了高职院校辅导员在工作中需采用柔性管理方法。
一、柔性管理在高职院校学生管理中的意义
柔性管理是现代经济学范畴中的一个概念，来源于企业管理，顾名思义，是与刚性管理相对应的一个概念。本质是一种“以人为中心”的“人性化管理”，尊重被管理者的人格独立和个人尊严。就高校的学生管理工作而言，柔性管理就是确立以学生为本的理念，尊重高职学生的人格和尊严，努力塑造大学精神和大学文化，充分发挥学生主体性和创造性的管理模式。
（一）柔性管理可以改变辅导员的传统教育管理理念
柔性管理在本质上是一种以人为本的管理理念，强调和谐的学生管理，是辅导员与学生心理上的兼容，精神上的愉悦，从而使学生的主动性、积极性达到前所未有的水平，更有利于学生的全面发展。
（二）柔性管理是新时期高职学生个体发展的需要
由于在校高职院校学生缺乏经验，抗压能力较差，遭遇挫折后应变能力不强。可以将柔性管理理念融入制度化管理中，做到刚柔并济，让学生参与班级管理，强化他们的主人翁意识，最终实现学生的自我管理。
二、工学结合模式下高职学生管理存在的问题
工学结合是在教育部[2006]16号文件以及[2011]12号文件的精神指导下，以学院和企业协作教育学生，实现教学目标的理论与实践双提高。高职学生在青年群体中是较为特殊的亚群体，他们文化基础知识较为薄弱，性格上较为自卑。另外，社会对高职学校存在一定偏见，增加了他们的自卑心理。实行工学结合培养模式，高职院校工学结合学生管理与传统的在校学生管理相比较，出现了新的问题。
（一）基于学生的特点，高职院校与企业管理采取刚性管理比较多，而缺少柔性管理
因高职学生自律性较差，一般学校都采取这种传统的教育管理方式，忽视学生的个人情感，久而久之便抑制了学生的个性发展。工学结合模式下，学生的培养方式采取学校与企业共同培养的模式，学生在企业实习时间，更需要遵守企业的刚性制度。从学生的内心深处意识到问题所在，才能从根本上解决问题。运用柔性化管理以科学的方式处理问题，可以达到治本的目的。
（二）激勵措施单一，无法调动学生积极性
目前高职学生管理过程中，激励对于高职院校的学生特别重要，在以前的学习过程中，学生或多或少都会存在着一定的自卑心理，他们在学业上都是落后的，而处在青春期的他们，正有必要采取适当的激励措施来鼓励他们，调动他们的积极性和主动性。工学结合的学生到企业实习期间，一般企业也很少有设置实习学生的激励措施，甚至学校对于下企业实习的学生也未建立激励机制。
（三）学生的自我管理和学校、企业管理比例不协调
高职院校学生普遍缺乏自我管理素质，所以学校将学生管理方面的全部责任和权利都交给辅导员，而辅导员在实际管理中可能会忽视学生存在的自我管理能力问题，这样就产生学生自我管理和学校管理比例严重失调现象。工学结合学生在企业实习过程中更是无法获得自我管理的权利，只能被动接受企业的各项管理规定。在学生管理中，辅导员应该充分发挥团支部、班委会等学生自我管理组织，发挥在企业实习学生的骨干作用，逐步减少学校层面的管理比例，建议企业采取实习期间自我管理的方式，对学生自我管理中的不足及时进行修改，并制定相关措施解决管理中的问题。
三、高职院校辅导员柔性管理的方法和途径
（一）树立柔性管理的理念，实施人性化管理
柔性管理的本质是“以人为中心”的管理理念，辅导员在学生管理中也要将这一理念应用到实践中，将学生作为教育的中心，也就是提升学生在管理中的主体地位。在传统的管理中，辅导员教育大多采用自己的管理方式，按照既定的教育策略对学生实施教育管理，学生被动学习的地位并不利于学生的长期发展。而在柔性管理理念下，学生处于主体地位，这对学生的个性发展以及创造力都是一种激励。
（二）合理运用民主化管理
除了要树立柔性管理理念外，辅导员在学生教育管理中还应该合理运用民主化管理。如，在班长开展班委竞选上岗的活动中，充分发挥班级学生的积极性，让学生民主选举班委，让每个学生感觉到班级管理不仅是辅导员、班委的责任，自己也有一份责任。
（三）设计科学的柔性管理评价标准
辅导员在设计评价标准时，应充分注重评价的多元性及开放性，不能以刚性管理的平时表现作为主要评价依据，特别是将工学结合学生在企实习情况体现到柔性管理的评价中，对学生进行综合的评价，实现最合理的评价结果，让学生满意。
参考文献：
[1]张志永.柔性管理模式在高校学生管理中的有效应用[J].人力资源管理，2016（5）.
[2]王宝霞.新时期柔性管理理念在高职院校学生管理中的应用[J].科学中国人，2016（2）.
[3]李朝东.论加强高职院校学生的柔性管理[J].湖北经济学院学报：人文社会科学版，2016（3）.
[4]周舟.高校学生管理工作中的柔性管理[J].高职高专辅导员工作导航，2014（9）.