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近年来，越来越多学校开始重视心理辅导。然而，学校心理辅导工作只有与班主任日常具体工作相融合，才能形成坚实的工作基础和运行机制。那么，班主任心理辅导工作有哪些途径与技巧呢？
1.明确角色，提高素质，适应心理辅导的需要
许多研究表明，教师的心理健康水平低于其他人群，班主任的心理健康水平低于普通教师。一般来说，班主任的压力源自4个方面：第一，教育教学双重任务，长期超负荷工作。第二，工作责任大，任务复杂。第三，家长对学校管理、老师教学以及孩子成长中的所有不满都会向班主任宣泄。第四，工作中限制多、支持少。
所以，维护班主任的心理健康，必须要靠班主任自己的力量，通过掌握心理健康知识和心理辅导技能，提升自我调适能力和自助能力。班主任要有意识地在日常工作中调整自己的心态，增强抗压能力，把教师、班主任、心理辅导工作者融为一体，适时切换角色。在工作压力过大时，学会运用心理学原理合理宣泄，转移注意力。
班主任在平时还应注意学习科学的心理辅导理论，掌握常见的心理障碍，如认知障碍、情感障碍、学习障碍、行为障碍、人格障碍等的诊断及治疗方法。
2.掌握基本辅导技术
学生心理辅导是一项专业性较强的工作，需要运用科学的理论知识和技能。因此，掌握基本的心理辅导技能是班主任开展学生心理辅导的关键。
倾听。在心理辅导中，不仅要通过倾听获取信息、了解情况，还要听出对方的情感、持有的态度和观念等，借助语言进行引导。不仅要学会听，还要学会说。言语回应通常包括以下几种：第一，开放式问题。班主任以“怎么”“什么”“为什么”等语句发问，引导学生给出详细回答。第二，封闭式问题。让学生以“是”或“不是”、“对”或“不对”等肯定或否定的答案来回答班主任提出的问题，用以澄清问题，核实信息。第三，重复学生的语句，鼓励学生讲下去。班主任可以简短重复学生说的话，引导学生沿着这个话题继续讲下去。第四，说明事实。班主任对学生所讲的主要内容进行归纳说明。第五，情感反应。班主任要对学生表达的情緒、情感做出反应。
具体化。其一，澄清具体事实。当学生表述不清或前后矛盾时，班主任可以问：“你能给我举个具体的例子吗？”其二，澄清词汇的具体含义。当班主任对学生的表述不能完全理解时可以问：“你所说的……是指什么？”“你理解的……是什么意思？”具体化是辅导产生效果的前提之一。
即时化。班主任从自己和学生目前的情感、认知出发，有效地帮助学生暴露内心，澄清问题。即时化分为三种类型：第一，自我卷入性陈述。班主任的自我表露有助于建立良好师生关系，使学生感觉到温暖与信任。第二，关系即时化。班主任对辅导关系保持敏感，对学生指向自身的言语、行为、情感给予必要的反应。第三，帮助学生注意此时此地的情况。
对峙。班主任帮助学生认识到自身的矛盾，更好地认识和改进自己。主要有三种类型的矛盾：第一，现实自我与理想自我之间的差异;第二，思维、感受与实际行动之间的差异;第三，想象世界与真实世界的差异。
此外，班主任经常需要用到以下心理辅导技术。
行为矫正。通过适当的强化手段，增进学生积极行为的发生，减少并逐渐克服不良行为。强化方法有正强化，奖励表扬;负强化，减少或免除惩罚;消退，有意忽视学生的行为，取消对其的强化反应;惩罚，在学生出现消极行为时给予惩罚。
认知改变。班主任通过改变学生的不良认知，从而调整其情绪和行为的一种心理辅导技术。一般包括4个环节：第一，帮助学生认识情感、行为与认知活动之间的联系。第二，帮助学生认识非理性思想。第三，帮助学生改变错误的思维方式，发展正确的思维方式。第四，帮助学生将理性的思维方式与想法运用到学习和日常生活中，使之内化为学生的内在认知结构。
情绪调控。有效地调节、控制自己或他人的情绪，使之对个人行为产生积极影响的过程。主要包含以下内容：第一，帮助学生认识自己，接纳和面对自己的情绪。第二，引导学生宣泄情绪和恰当地表达情绪。第三，增加积极情绪体验。第四，帮助当事人学会控制和疏导情绪。
除了上述几种常用方法外，还有团体心理辅导的团体讨论法、角色扮演法，个别心理辅导法的系统脱敏法、合理情绪法等。
3.把控推进过程
班主任心理辅导步骤包括：明确问题行为、搜集个案资料、评估分析、确定辅导方案、实施辅导过程、检验辅导效果与随访6个阶段。辅导过程因具体问题的不同有长有短。
第一步，明确问题行为。学生带着困难或问题向班主任寻求帮助，或是班主任主动找学生进行个别辅导时，首先要建立良好的辅导关系。个别辅导需要班主任与学生建立起充满信任、理解、真诚、尊重、宽容、接纳等的关系。这个阶段，班主任要将重点放在学生身上，解决问题的关键在于学生的感受。班主任要帮助学生理清：我的处境如何？我当前的表现对我有何意义？我真正需要改变的是什么？
第二步，搜集个案资料。个别辅导必须要有足够的个案资料，否则无法分析判断，也难以解决个案问题。搜集的资料包括：①当前状况，包括个人基本资料、身体特征、心理特征、在校情况等;②家庭背景;③个人成长史;④其他，如学校风气、社区环境、交友情况等。搜集的方法有观察、谈话、自述、访问、问卷和心理测试等。班主任对学生的背景、问题的来龙去脉、相互关系等要有比较全面的认识，为下一步分析诊断奠定基础。
第三步，评估分析。评估学生的心理问题、产生的原因及严重程度。评估后，要先判断是否属于自己的辅导范围，若无力解决，则要及时转交给专职心理辅导教师或专业的咨询机构。
第四步，确定辅导方案。提出总体设想与阶段目标，注意目标的可行性、有效性和具体性。辅导可从学校和家庭两方面入手，围绕学生的知、情、意、行，运用各种心理咨詢技术进行。实施哪一种措施，班主任要合理筛选，提出多种解决方案，说明利害得失，与学生协商选择。
第五步，实施辅导过程。无论是非理性想法的改变、消极情绪的调整还是不良行为的矫正，最关键的是要持之以恒、循序渐进，并记录在案。
第六步，检验辅导效果与随访。班主任要对事先共同设定的各项辅导目标进行评估。即便辅导取得了较好的效果，也要保持随访，掌握情况，以便提供后续辅导。
班主任心理辅导是时代的需要，是学生成长的需要，是班主任拓展教育技能的需要，有利于转变班主任育人观念，更新工作方式，增强班级管理实效。
1.明确角色，提高素质，适应心理辅导的需要
许多研究表明，教师的心理健康水平低于其他人群，班主任的心理健康水平低于普通教师。一般来说，班主任的压力源自4个方面：第一，教育教学双重任务，长期超负荷工作。第二，工作责任大，任务复杂。第三，家长对学校管理、老师教学以及孩子成长中的所有不满都会向班主任宣泄。第四，工作中限制多、支持少。
所以，维护班主任的心理健康，必须要靠班主任自己的力量，通过掌握心理健康知识和心理辅导技能，提升自我调适能力和自助能力。班主任要有意识地在日常工作中调整自己的心态，增强抗压能力，把教师、班主任、心理辅导工作者融为一体，适时切换角色。在工作压力过大时，学会运用心理学原理合理宣泄，转移注意力。
班主任在平时还应注意学习科学的心理辅导理论，掌握常见的心理障碍，如认知障碍、情感障碍、学习障碍、行为障碍、人格障碍等的诊断及治疗方法。
2.掌握基本辅导技术
学生心理辅导是一项专业性较强的工作，需要运用科学的理论知识和技能。因此，掌握基本的心理辅导技能是班主任开展学生心理辅导的关键。
倾听。在心理辅导中，不仅要通过倾听获取信息、了解情况，还要听出对方的情感、持有的态度和观念等，借助语言进行引导。不仅要学会听，还要学会说。言语回应通常包括以下几种：第一，开放式问题。班主任以“怎么”“什么”“为什么”等语句发问，引导学生给出详细回答。第二，封闭式问题。让学生以“是”或“不是”、“对”或“不对”等肯定或否定的答案来回答班主任提出的问题，用以澄清问题，核实信息。第三，重复学生的语句，鼓励学生讲下去。班主任可以简短重复学生说的话，引导学生沿着这个话题继续讲下去。第四，说明事实。班主任对学生所讲的主要内容进行归纳说明。第五，情感反应。班主任要对学生表达的情緒、情感做出反应。
具体化。其一，澄清具体事实。当学生表述不清或前后矛盾时，班主任可以问：“你能给我举个具体的例子吗？”其二，澄清词汇的具体含义。当班主任对学生的表述不能完全理解时可以问：“你所说的……是指什么？”“你理解的……是什么意思？”具体化是辅导产生效果的前提之一。
即时化。班主任从自己和学生目前的情感、认知出发，有效地帮助学生暴露内心，澄清问题。即时化分为三种类型：第一，自我卷入性陈述。班主任的自我表露有助于建立良好师生关系，使学生感觉到温暖与信任。第二，关系即时化。班主任对辅导关系保持敏感，对学生指向自身的言语、行为、情感给予必要的反应。第三，帮助学生注意此时此地的情况。
对峙。班主任帮助学生认识到自身的矛盾，更好地认识和改进自己。主要有三种类型的矛盾：第一，现实自我与理想自我之间的差异;第二，思维、感受与实际行动之间的差异;第三，想象世界与真实世界的差异。
此外，班主任经常需要用到以下心理辅导技术。
行为矫正。通过适当的强化手段，增进学生积极行为的发生，减少并逐渐克服不良行为。强化方法有正强化，奖励表扬;负强化，减少或免除惩罚;消退，有意忽视学生的行为，取消对其的强化反应;惩罚，在学生出现消极行为时给予惩罚。
认知改变。班主任通过改变学生的不良认知，从而调整其情绪和行为的一种心理辅导技术。一般包括4个环节：第一，帮助学生认识情感、行为与认知活动之间的联系。第二，帮助学生认识非理性思想。第三，帮助学生改变错误的思维方式，发展正确的思维方式。第四，帮助学生将理性的思维方式与想法运用到学习和日常生活中，使之内化为学生的内在认知结构。
情绪调控。有效地调节、控制自己或他人的情绪，使之对个人行为产生积极影响的过程。主要包含以下内容：第一，帮助学生认识自己，接纳和面对自己的情绪。第二，引导学生宣泄情绪和恰当地表达情绪。第三，增加积极情绪体验。第四，帮助当事人学会控制和疏导情绪。
除了上述几种常用方法外，还有团体心理辅导的团体讨论法、角色扮演法，个别心理辅导法的系统脱敏法、合理情绪法等。
3.把控推进过程
班主任心理辅导步骤包括：明确问题行为、搜集个案资料、评估分析、确定辅导方案、实施辅导过程、检验辅导效果与随访6个阶段。辅导过程因具体问题的不同有长有短。
第一步，明确问题行为。学生带着困难或问题向班主任寻求帮助，或是班主任主动找学生进行个别辅导时，首先要建立良好的辅导关系。个别辅导需要班主任与学生建立起充满信任、理解、真诚、尊重、宽容、接纳等的关系。这个阶段，班主任要将重点放在学生身上，解决问题的关键在于学生的感受。班主任要帮助学生理清：我的处境如何？我当前的表现对我有何意义？我真正需要改变的是什么？
第二步，搜集个案资料。个别辅导必须要有足够的个案资料，否则无法分析判断，也难以解决个案问题。搜集的资料包括：①当前状况，包括个人基本资料、身体特征、心理特征、在校情况等;②家庭背景;③个人成长史;④其他，如学校风气、社区环境、交友情况等。搜集的方法有观察、谈话、自述、访问、问卷和心理测试等。班主任对学生的背景、问题的来龙去脉、相互关系等要有比较全面的认识，为下一步分析诊断奠定基础。
第三步，评估分析。评估学生的心理问题、产生的原因及严重程度。评估后，要先判断是否属于自己的辅导范围，若无力解决，则要及时转交给专职心理辅导教师或专业的咨询机构。
第四步，确定辅导方案。提出总体设想与阶段目标，注意目标的可行性、有效性和具体性。辅导可从学校和家庭两方面入手，围绕学生的知、情、意、行，运用各种心理咨詢技术进行。实施哪一种措施，班主任要合理筛选，提出多种解决方案，说明利害得失，与学生协商选择。
第五步，实施辅导过程。无论是非理性想法的改变、消极情绪的调整还是不良行为的矫正，最关键的是要持之以恒、循序渐进，并记录在案。
第六步，检验辅导效果与随访。班主任要对事先共同设定的各项辅导目标进行评估。即便辅导取得了较好的效果，也要保持随访，掌握情况，以便提供后续辅导。
班主任心理辅导是时代的需要，是学生成长的需要，是班主任拓展教育技能的需要，有利于转变班主任育人观念，更新工作方式，增强班级管理实效。