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网络故障诊断是网络管理的重要工作。局域网经常有反应＂迟钝＂的现象,它会明显减慢网络传输速度,对此要从硬件和软件两个方面来解决。硬件方面,要检查网线标准、检查网卡干扰情况、替换排查、避免网络瓶颈、避免病毒入侵;软件方面,出于对网络协议效率的考虑,尽量采用TCP/IP和NETBEUI两种协议,或者只用NETBEUI协议。采取这些措施后,问题基本可以得到解决。