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[摘 要] 在经济全球化和技术快速变革过程中,在孵企业创新压力日渐增大,孵化器为在孵企业提供培训、场地以及咨询等支持性服务,有助于提升在孵企业创业成功率。为进一步提升在孵企业创新绩效,文章重点讨论创新意愿和创业导向(Entrepreneurial Orientation,EO)对在孵企业创新绩效的影响,通过构建关系模型,结合调研数据展开实证分析,证明创新意愿、创业导向均正向影响在孵企业的创新绩效,尤其是创造型EO对创新绩效正向影响更为突出,创新意愿可在创新绩效和发现型EO间发挥完全中介作用,在创新绩效和创造型EO间发挥部分中介作用。
[关键词] 创新意愿;创业导向;在孵企业;创新绩效;影响
中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1674-1722(2021)15-0030-03
近年来,创业热潮不断兴起,越来越多的人开始选择自主创业之路,以响应国家的“大众创业、万众创新”号召。但实际上,大部分创业者所创办的企业只有很低的成活率,社会各领域也开始高度关注创新企业生产发展问题。孵化器可为各类创新企业提供多种服务与资源支持,帮助初创企业降低创业风险,提升存活率。与此同时,社会、政府、孵化器管理方以及创业者也非常关注如何使在孵企业获取更多发展所需资源,以促进创新绩效的提升。创新意愿和创业导向是影响在孵企业创新绩效的重要因素,这两项变量存在差异,会使企业创新績效出现较大差异,为此,有必要探讨创新意愿和创业导向对在孵企业创新绩效所产生的影响,使相关企业采取有效策略,通过合理调整有关变量,推进在孵企业的成功创业。
一、变量分析
(一)创新意愿
创新意愿主要是指在孵企业愿意为创新投入时间与精力,以获取更多的创新资源,进行创新学习及创新开发等创新行为的内在心理状态,亦或在孵企业在创新活动、创造活动中的组织开展态度与主观意向。创新意愿主要涵盖以创新为基础的组织支持感、自我效能感、开放心智、共享愿景四个方面,其中组织支持感是指成员所感知到的所在组织对自身的创新行为、贡献以及绩效的总体评价感;自我效能感是指成员对个人创造力的信念感知;开放心智是指成员愿意打破常规,不局限在个人所熟悉方式内的思考行为,以开放、乐观的心态面对并迎接新知识、新事物;共享愿景是指组织内成员间展开信息与知识的共享、交流态度[1]。
(二)创业导向
创业导向是指企业在开展新业务期间所做出的行为、决策及过程,是企业在动态环境中提高竞争优势的战略方针。在孵企业一般为初创企业,其自身具备创业导向这一属性特征,即企业创立本身就是在创业导向驱动下实现的,但在孵企业的创业资源禀赋也有较大差异,企业要成功创业,就要充分发挥既有资源优势,不断提升竞争力,所以创业导向很大程度上取决于其创业资源禀赋。综合分析下,可将在孵企业的资源禀赋划分为两种类型,即技术型、市场型,前者掌握一定的新技术,后者则拥有一定的市场资源优势。在此基础上,联合产品创新理论,将在孵企业创业导向划分为两类,即创造性EO、发现型EO,以更全面、真实地反映在孵企业的实际情况。其中,创造性EO是在孵企业以技术创新成果的市场化发展判断为创业出发点,强调企业创新和创造力相应态度与行为倾向,包括创新性、探索性、风险承担性[2]。此类企业能够认识到创新资源和既有技术的内在关联,在不断创新和探索中寻求新型资源组合形式,以技术创新推出新的市场化产品,增强竞争优势。发现型EO是在孵企业以准确识别并评估市场商业机会为创业出发点,强调企业发现、深挖并利用商业机会的态度与行为倾向,包括灵活性、先动性、风险承担性[3]。此类企业可以发现既有市场和技术资源分布中尚未被他人发现与发展的机会,同时迅速做出行为,灵活运用这些机会,以抢占市场先机获取竞争优势。
二、创新意愿和创业导向对在孵企业创新绩效的影响研究
(一)提出假设
1.创业导向和在孵企业创新绩效之间的关系
创新型EO的创新性代表企业管理者对新产品以及新服务研发与创新保持较高支持力,管理者具有较强创新性,就会更强调以产品与技术创新来增强企业的市场竞争力,并善用孵化器中的对外交流平台、创新合作平台等获取更多新技术相关信息,从而进一步提升企业创新能力,提高创新绩效[4]。同时,其探索性意味着企业管理者对多变的市场和未知技术保持着强烈的探索倾向,关注追求与创新产品、技术和知识,以探索新业务、新技术谋求新的发展机会,扩大收益途径,提高创新绩效。其风险承担性体现在企业管理者有意愿将资源投入失败风险高的技术创新领域,这有助于在企业内营造创新、冒险、包容的氛围,从而激发员工的新技术、新知识吸收、学习与运用热情,进而促进创新绩效与效率提升。
发现型EO的先动性体现在企业管理者能够识别潜在市场机会,动态观察市场环境变化,并迅速做出反应,以期在竞争对手之前推出新服务、新产品,率先抢占市场,获取更多创新资源,促进企业创新绩效提升。其灵活性体现在企业管理者能够根据市场环境变化及时调整产品开发计划、发展战略以及组织结构等,使企业面对多变环境具有良好适应能力,同时有助于规避和控制风险,提升企业创业成功率[5]。其风险承担性体现在企业管理者有意愿承担进入市场面临的一系列不确定性风险,同时孵化器为在孵企业提供了优良的创业环境,降低在孵企业的创新风险,所以在孵企业有更大可能在高风险环境下通过新产品、新技术、新服务以及新市场等强化创新优势,促进创新绩效提升。
2.创新意愿和在孵企业创新绩效之间的关系
创新意愿可从态度层面激发企业员工的创新热情和积极性,保证创新激励作用得以发挥。创业导向在在孵企业属于管理层战略决策倾向,无法直接对员工创新行为及绩效发挥作用,需要通过组织激励使员工增强创新意愿,强化员工内在创新动力,并在此基础上鼓励员工创新,从而促进绩效提升。创新组织支持感可为员工营造团队支持、信息共享的创新情境,激发员工的自主工作热情,全面发挥员工的创新才能[6]。 为研究创新意愿、创业导向对在孵企业创新绩效的影响,提出以下假设:①创业导向会对在孵企业创新绩效产生积极影响;②创造性EO可对在孵企业创新绩效产生积极影响;③发现型EO可对在孵企业创新绩效产生积极影响;④创新意愿可对在孵企业创新绩效产生积极影响;④创新意愿可在在孵企业创新绩效和创业导向间发挥中介作用;⑤创新意愿可在在孵企业创新绩效和创造性EO间发挥中介作用;⑥创新意愿可在在孵企业和发现型EO间发挥中介作用。
(二)数据收集
此次研究主要以某城市六个科技企业孵化中心为调研对象,以问卷调查方式展开调研,问卷填写者都是在孵企业的核心管理者,包括技术总监、部门经理、公司总经理等。共发放问卷400份,有效问卷295份,有效率73.8%。样本特征的相关数据可见表1。
(三)变量测量
1.在孵企业创新绩效
创新绩效属于因变量,该变量产生于企业的技术创新活动,涵盖创新带来的直接经济效益与间接经济效益。技术创新产出绩效测度指标为新产品开发速度、开发数量,技术创新成长性绩效测度指标为新产品的市场占有份额增速、销售收入增速以及新产品的销售收入在总销售收入中的占比。
2.创业导向
创业导向属于自变量,该变量测度包含六个维度,即探索性、创新性、技术风险承担性、灵活性、先动性、市场风险承担性。基于测度维度,同步设计有关调研题目,比如,企业重点创新、研发的服务或产品;企业比较重视鼓励并引导员工进行管理创新、技术创新、产品创新及市场创新;企业非常关注顾客需求和市场发展动向;企业领导关注在竞争者之前先引入新创新、新产品;等等。
3.创新意愿
创新意愿属于中介变量,该变量测度主要包括以创新为基础的组织支持感、自我效能感、开放心智、共享愿景。基于测度维度,同步设计有关调研题目,比如。员工对个人问题解决能力及创新能力非常有自信;员工认为自己可以完成创新任务并克服任务完成中的各种挑战与困难;等等。此外,企业决策行为和资源投入会较大程度上受到企业规模、企业年龄的影响,所以研究中还选取了企业规模、企业年龄作为控制变量。
(四)讨论
研究以多元线性回归对假设进行检验,并建立相关解释模型,通过不同模型检验不同假设,得出以下结论。
1.在孵企业创新发展过程中,创业导向属于重要推动力,可直接也可间接地正向影响企业创新绩效。另外,两种创业导向会不同程度地影响创新绩效,且创造型EO会更大程度上直接与间接正向影响在孵企业创新绩效。2.在孵企业的创新动力很大程度上受到创新意愿的影响,并且在创造型EO、发现型EO向创新绩效转化期间,创新意愿均发挥着一定的中介效应,但整体效应程度有所不同。其中,发现型EO在向创新绩效转化期间,创新意愿发挥着完全中介作用;创造型EO在向创新绩效转化期间,创新意愿发挥着部分中介作用,这表明若在孵企业所具备的创业导向比较强,但未表现出良好的创新绩效时,其原因可能是企业员工不具有较强的创新意愿[7]。针对这一现象,需要企业及时调整与完善激励措施、管理策略,促使创新意愿和创业导向互相匹配,进而形成合力共同推进技术创新,使企业不断提高创新绩效水平。
在孵企业通过实施创业导向战略,可促进企业创新绩效提升,为提升创新绩效主要可采取以下策略:①企业管理者需要不断增强创业导向,有效调动员工的创新热情和创新意识,塑造创新、开放的企业文化,增强员工的知识交流意愿和信息共享意愿。②与发现型EO相比,创造性EO可更大程度上直接与间接正向影响创新绩效,所以在孵企业在运营及发展期间需高度关注发挥创造性EO价值和作用,给予员工更多支持与鼓励,进一步增强企业技术创新能力。同时,通过创业导向特征,从市场、技术两个层面推进企业创新与发展,促进企业快速成长。③孵化器管理方及地方政府要给予在孵企业创新成长更多的支持与指导,结合实际情况适当增投科技创新种子资金,在动态市场环境下帮在孵企业降低技术创新风险,使在孵企业自觉增强创新意愿[8]。孵化器管理方要不断提升服务水平,强化基础设施建设,给予在孵企业多方面的业务支持,积极打造对外交流平台以及创新合作平台等,通过优化孵化环境,支持在孵企业创新成长。
三、结语
文章基于“技术推动-市场拉动”相关理论,同步联合在孵企业创业资源禀赋及创业实践等,提出创造型EO、发现型EO两种类型的创业导向,探究两种创业导向分别对在孵企业创新绩效产生的影响,并分析创新意愿在两种创业导向和创新绩效间所发挥的中介关系。通过研究分析,发现创造型EO、发现型EO均会正向影响在孵企业创新绩效,且创造型EO会更大程度上正向影响创新绩效。同时,发现型EO、创造型EO在向创新绩效转化期间,创新意愿分别发挥着完全中介作用以及部分中介作用。结合相关研究结论,在孵企业可采取一定的创业导向战略,促进创新绩效提升。
参考文献:
[1] 严雯.创业导向、资源识别对在孵企业创新绩效的影响[J].现代营销(下旬刊),2020(08):198.
[2] 徐可,于淏川,陈卫东.在孵企业创新驱动研究:网络权力与关系承诺视角[J].南开管理评论,2019,22(05):38.
[3] 陶秋燕,孟猛猛,李鑫伟.创业导向对在孵企业创新绩效的影响——基于孵化器所有权性质的调节作用[J].科技管理研究,2017,37(17):151.
[4] 王小燕.广东省科技企业孵化器服务支持对在孵企业绩效影响研究[D].华南理工大学,2018.
[5] 蒋洪杰,翟媛媛.国家级科技企业孵化器评价结果出炉 河南省评价成绩显著[J].河南科技,2020,39(35):1.
[6] 李艳芬,安华轩,贺新华,等.云南省科技企业孵化器發展情况分析[J].云南科技管理,2020,33(05):33.
[7] 马月鹏.我国科技企业孵化器运行效率评价及提升研究[D].南昌大学,2020.
[8] 盛玮芮,桂文娟.安徽省科技企业孵化器发展现状和对策研究[J].安徽科技,2020(09):14.
项目1:深圳大学2021年研究生创新发展基金项目(项目编号:315-0000470707);项目2: 2020深圳大学教学改革研究项目(项目编号:JG2020120)
通讯作者:黄凯珊
[关键词] 创新意愿;创业导向;在孵企业;创新绩效;影响
中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1674-1722(2021)15-0030-03
近年来,创业热潮不断兴起,越来越多的人开始选择自主创业之路,以响应国家的“大众创业、万众创新”号召。但实际上,大部分创业者所创办的企业只有很低的成活率,社会各领域也开始高度关注创新企业生产发展问题。孵化器可为各类创新企业提供多种服务与资源支持,帮助初创企业降低创业风险,提升存活率。与此同时,社会、政府、孵化器管理方以及创业者也非常关注如何使在孵企业获取更多发展所需资源,以促进创新绩效的提升。创新意愿和创业导向是影响在孵企业创新绩效的重要因素,这两项变量存在差异,会使企业创新績效出现较大差异,为此,有必要探讨创新意愿和创业导向对在孵企业创新绩效所产生的影响,使相关企业采取有效策略,通过合理调整有关变量,推进在孵企业的成功创业。
一、变量分析
(一)创新意愿
创新意愿主要是指在孵企业愿意为创新投入时间与精力,以获取更多的创新资源,进行创新学习及创新开发等创新行为的内在心理状态,亦或在孵企业在创新活动、创造活动中的组织开展态度与主观意向。创新意愿主要涵盖以创新为基础的组织支持感、自我效能感、开放心智、共享愿景四个方面,其中组织支持感是指成员所感知到的所在组织对自身的创新行为、贡献以及绩效的总体评价感;自我效能感是指成员对个人创造力的信念感知;开放心智是指成员愿意打破常规,不局限在个人所熟悉方式内的思考行为,以开放、乐观的心态面对并迎接新知识、新事物;共享愿景是指组织内成员间展开信息与知识的共享、交流态度[1]。
(二)创业导向
创业导向是指企业在开展新业务期间所做出的行为、决策及过程,是企业在动态环境中提高竞争优势的战略方针。在孵企业一般为初创企业,其自身具备创业导向这一属性特征,即企业创立本身就是在创业导向驱动下实现的,但在孵企业的创业资源禀赋也有较大差异,企业要成功创业,就要充分发挥既有资源优势,不断提升竞争力,所以创业导向很大程度上取决于其创业资源禀赋。综合分析下,可将在孵企业的资源禀赋划分为两种类型,即技术型、市场型,前者掌握一定的新技术,后者则拥有一定的市场资源优势。在此基础上,联合产品创新理论,将在孵企业创业导向划分为两类,即创造性EO、发现型EO,以更全面、真实地反映在孵企业的实际情况。其中,创造性EO是在孵企业以技术创新成果的市场化发展判断为创业出发点,强调企业创新和创造力相应态度与行为倾向,包括创新性、探索性、风险承担性[2]。此类企业能够认识到创新资源和既有技术的内在关联,在不断创新和探索中寻求新型资源组合形式,以技术创新推出新的市场化产品,增强竞争优势。发现型EO是在孵企业以准确识别并评估市场商业机会为创业出发点,强调企业发现、深挖并利用商业机会的态度与行为倾向,包括灵活性、先动性、风险承担性[3]。此类企业可以发现既有市场和技术资源分布中尚未被他人发现与发展的机会,同时迅速做出行为,灵活运用这些机会,以抢占市场先机获取竞争优势。
二、创新意愿和创业导向对在孵企业创新绩效的影响研究
(一)提出假设
1.创业导向和在孵企业创新绩效之间的关系
创新型EO的创新性代表企业管理者对新产品以及新服务研发与创新保持较高支持力,管理者具有较强创新性,就会更强调以产品与技术创新来增强企业的市场竞争力,并善用孵化器中的对外交流平台、创新合作平台等获取更多新技术相关信息,从而进一步提升企业创新能力,提高创新绩效[4]。同时,其探索性意味着企业管理者对多变的市场和未知技术保持着强烈的探索倾向,关注追求与创新产品、技术和知识,以探索新业务、新技术谋求新的发展机会,扩大收益途径,提高创新绩效。其风险承担性体现在企业管理者有意愿将资源投入失败风险高的技术创新领域,这有助于在企业内营造创新、冒险、包容的氛围,从而激发员工的新技术、新知识吸收、学习与运用热情,进而促进创新绩效与效率提升。
发现型EO的先动性体现在企业管理者能够识别潜在市场机会,动态观察市场环境变化,并迅速做出反应,以期在竞争对手之前推出新服务、新产品,率先抢占市场,获取更多创新资源,促进企业创新绩效提升。其灵活性体现在企业管理者能够根据市场环境变化及时调整产品开发计划、发展战略以及组织结构等,使企业面对多变环境具有良好适应能力,同时有助于规避和控制风险,提升企业创业成功率[5]。其风险承担性体现在企业管理者有意愿承担进入市场面临的一系列不确定性风险,同时孵化器为在孵企业提供了优良的创业环境,降低在孵企业的创新风险,所以在孵企业有更大可能在高风险环境下通过新产品、新技术、新服务以及新市场等强化创新优势,促进创新绩效提升。
2.创新意愿和在孵企业创新绩效之间的关系
创新意愿可从态度层面激发企业员工的创新热情和积极性,保证创新激励作用得以发挥。创业导向在在孵企业属于管理层战略决策倾向,无法直接对员工创新行为及绩效发挥作用,需要通过组织激励使员工增强创新意愿,强化员工内在创新动力,并在此基础上鼓励员工创新,从而促进绩效提升。创新组织支持感可为员工营造团队支持、信息共享的创新情境,激发员工的自主工作热情,全面发挥员工的创新才能[6]。 为研究创新意愿、创业导向对在孵企业创新绩效的影响,提出以下假设:①创业导向会对在孵企业创新绩效产生积极影响;②创造性EO可对在孵企业创新绩效产生积极影响;③发现型EO可对在孵企业创新绩效产生积极影响;④创新意愿可对在孵企业创新绩效产生积极影响;④创新意愿可在在孵企业创新绩效和创业导向间发挥中介作用;⑤创新意愿可在在孵企业创新绩效和创造性EO间发挥中介作用;⑥创新意愿可在在孵企业和发现型EO间发挥中介作用。
(二)数据收集
此次研究主要以某城市六个科技企业孵化中心为调研对象,以问卷调查方式展开调研,问卷填写者都是在孵企业的核心管理者,包括技术总监、部门经理、公司总经理等。共发放问卷400份,有效问卷295份,有效率73.8%。样本特征的相关数据可见表1。
(三)变量测量
1.在孵企业创新绩效
创新绩效属于因变量,该变量产生于企业的技术创新活动,涵盖创新带来的直接经济效益与间接经济效益。技术创新产出绩效测度指标为新产品开发速度、开发数量,技术创新成长性绩效测度指标为新产品的市场占有份额增速、销售收入增速以及新产品的销售收入在总销售收入中的占比。
2.创业导向
创业导向属于自变量,该变量测度包含六个维度,即探索性、创新性、技术风险承担性、灵活性、先动性、市场风险承担性。基于测度维度,同步设计有关调研题目,比如,企业重点创新、研发的服务或产品;企业比较重视鼓励并引导员工进行管理创新、技术创新、产品创新及市场创新;企业非常关注顾客需求和市场发展动向;企业领导关注在竞争者之前先引入新创新、新产品;等等。
3.创新意愿
创新意愿属于中介变量,该变量测度主要包括以创新为基础的组织支持感、自我效能感、开放心智、共享愿景。基于测度维度,同步设计有关调研题目,比如。员工对个人问题解决能力及创新能力非常有自信;员工认为自己可以完成创新任务并克服任务完成中的各种挑战与困难;等等。此外,企业决策行为和资源投入会较大程度上受到企业规模、企业年龄的影响,所以研究中还选取了企业规模、企业年龄作为控制变量。
(四)讨论
研究以多元线性回归对假设进行检验,并建立相关解释模型,通过不同模型检验不同假设,得出以下结论。
1.在孵企业创新发展过程中,创业导向属于重要推动力,可直接也可间接地正向影响企业创新绩效。另外,两种创业导向会不同程度地影响创新绩效,且创造型EO会更大程度上直接与间接正向影响在孵企业创新绩效。2.在孵企业的创新动力很大程度上受到创新意愿的影响,并且在创造型EO、发现型EO向创新绩效转化期间,创新意愿均发挥着一定的中介效应,但整体效应程度有所不同。其中,发现型EO在向创新绩效转化期间,创新意愿发挥着完全中介作用;创造型EO在向创新绩效转化期间,创新意愿发挥着部分中介作用,这表明若在孵企业所具备的创业导向比较强,但未表现出良好的创新绩效时,其原因可能是企业员工不具有较强的创新意愿[7]。针对这一现象,需要企业及时调整与完善激励措施、管理策略,促使创新意愿和创业导向互相匹配,进而形成合力共同推进技术创新,使企业不断提高创新绩效水平。
在孵企业通过实施创业导向战略,可促进企业创新绩效提升,为提升创新绩效主要可采取以下策略:①企业管理者需要不断增强创业导向,有效调动员工的创新热情和创新意识,塑造创新、开放的企业文化,增强员工的知识交流意愿和信息共享意愿。②与发现型EO相比,创造性EO可更大程度上直接与间接正向影响创新绩效,所以在孵企业在运营及发展期间需高度关注发挥创造性EO价值和作用,给予员工更多支持与鼓励,进一步增强企业技术创新能力。同时,通过创业导向特征,从市场、技术两个层面推进企业创新与发展,促进企业快速成长。③孵化器管理方及地方政府要给予在孵企业创新成长更多的支持与指导,结合实际情况适当增投科技创新种子资金,在动态市场环境下帮在孵企业降低技术创新风险,使在孵企业自觉增强创新意愿[8]。孵化器管理方要不断提升服务水平,强化基础设施建设,给予在孵企业多方面的业务支持,积极打造对外交流平台以及创新合作平台等,通过优化孵化环境,支持在孵企业创新成长。
三、结语
文章基于“技术推动-市场拉动”相关理论,同步联合在孵企业创业资源禀赋及创业实践等,提出创造型EO、发现型EO两种类型的创业导向,探究两种创业导向分别对在孵企业创新绩效产生的影响,并分析创新意愿在两种创业导向和创新绩效间所发挥的中介关系。通过研究分析,发现创造型EO、发现型EO均会正向影响在孵企业创新绩效,且创造型EO会更大程度上正向影响创新绩效。同时,发现型EO、创造型EO在向创新绩效转化期间,创新意愿分别发挥着完全中介作用以及部分中介作用。结合相关研究结论,在孵企业可采取一定的创业导向战略,促进创新绩效提升。
参考文献:
[1] 严雯.创业导向、资源识别对在孵企业创新绩效的影响[J].现代营销(下旬刊),2020(08):198.
[2] 徐可,于淏川,陈卫东.在孵企业创新驱动研究:网络权力与关系承诺视角[J].南开管理评论,2019,22(05):38.
[3] 陶秋燕,孟猛猛,李鑫伟.创业导向对在孵企业创新绩效的影响——基于孵化器所有权性质的调节作用[J].科技管理研究,2017,37(17):151.
[4] 王小燕.广东省科技企业孵化器服务支持对在孵企业绩效影响研究[D].华南理工大学,2018.
[5] 蒋洪杰,翟媛媛.国家级科技企业孵化器评价结果出炉 河南省评价成绩显著[J].河南科技,2020,39(35):1.
[6] 李艳芬,安华轩,贺新华,等.云南省科技企业孵化器發展情况分析[J].云南科技管理,2020,33(05):33.
[7] 马月鹏.我国科技企业孵化器运行效率评价及提升研究[D].南昌大学,2020.
[8] 盛玮芮,桂文娟.安徽省科技企业孵化器发展现状和对策研究[J].安徽科技,2020(09):14.
项目1:深圳大学2021年研究生创新发展基金项目(项目编号:315-0000470707);项目2: 2020深圳大学教学改革研究项目(项目编号:JG2020120)
通讯作者:黄凯珊