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一、学生的特点要求辅导员
应以“权威”和“爱心”治班
１.高职高专学生的特点
几年来的高职高专教育实践表明，高职高专生与普通本科生有很大差异。第一，高职高专的招生对象主要是高考分数相对不高的高中毕业生和部分“三校生”（中专生、职高生、技校生）。他们文化基础较差，管理的难度大，任务重。第二，由于社会转型、制度转轨、观念转变的影响，高职高专学生思想活跃，求新意识强，但鉴别能力差，思想波动大；第三，面对困难困惑重重，浮躁不安；第四，价值取向多元，追求现实，功利性增强；第五，追求独立人格，张扬个性，但集体观念差；第六，人际交往主动，同学关系亲情化，期待师生平等互动；第七，贫困生群体增大，且贫富悬殊拉大[1]；第八，过于沉迷网络，许多高职高专生沉迷网络，甚至废寝忘食，并因此荒废学业。
２.辅导员靠“权力”还是靠“权威”和“爱心”治班
有什么样的工作理念就会有什么样的工作态度和选择什么样的工作方法。辅导员管理工作的好坏很大程度上取决于辅导员以什么来治班。辅导员应从“以人为本”的理念出发，靠“权威”和“爱心”治班，既作学生的良师，又作学生的益友。
第一，树立“以人为本”理念。“以人为本”就是要求辅导员将自己的管理工作看作是教育、管理、服务的过程，从根本上说是育人的过程，应该充分照顾学生的利益。辅导员的工作首先要关心学生的成长，最大限度地维护学生的根本利益，赢得学生理解、信任和支持。在管理的过程中，辅导员不应该只用权力来压制学生，而应靠“权威”和“爱心”来教育和感化学生。
第二，树立“师生平等”观念。随着知识全球化和信息网络化发展，学生获取各种知识和信息的渠道日益增多，学生的想像力和判断力日益增强，也越来越注重张扬个性。因此，在学生心中有着越来越强烈的“平等意识”，要求辅导员和老师给予足够的自主权。
二、辅导员管理工作的若干方略
1.以拳拳爱心关怀学生，重视学生心理健康教育
高职高专生普遍存在严重的自卑心理，他们总自认为自己是高考的失败者，学习、生活压力较大，容易产生心理障碍，影响学生的心理健康。导致这种情况的原因概括地说，有三个方面。一是社会转型期，人们的思想观念、道德观念以及生活方式等巨大变化，使身处其中的学生在心理上受到冲击。那些不能进行很好的心理调适的学生就容易出现心理健康问题。二是家庭环境和教育模式的双重影响。长期以来，在高考的指挥棒下，学校和家长在教育学生的过程中大多采用应试教育的方法，只重视智力教育，而不重视培养学生的心理素质，忽略了学生健康人格的培养。有些家长对孩子的教养方式失当，如简单粗暴、过分溺爱、放任不管等，这些都容易使子女形成不健康的性格品质。三是校园环境的影响。大学的环境较中学阶段复杂，人际关系以及经济困难、学习压力等，都可能对学生的心理造成冲击，如果没有及时疏导，就可能导致心理问题。[2]因此，作为高职高专生的辅导员，应该重视学生的心理健康，施行“爱心”教育显得尤为重要。
“爱心”教育不仅要求辅导员去关心、帮助每位学生的生活学习，更重要的是积极主动地开展学生心理健康教育工作。对此，应分期进行心理健康教育。对于一年级的新生，主要进行环境适应和人生观、学习观教育，人际关系和谐教育。新生初进大学校园，他们无论从生活环境、学习方式、人际关系都发生了很大变化，面对变化应有一个适应的过程。在这个适应的过程中，及时和适度的心理健康教育是帮助他们尽快提高生活自理能力、重塑自我形象所必需的；对于二年级的学生来说，由于身体发育成熟等各方面的影响，一些学生开始恋爱，实践证明采用禁止恋爱等强制手段不如用导的方法有效。此时应及时进行健康恋爱观教育，教育他们处理好恋爱与学习的关系，教育他们正确对待失恋等；对于毕业生主要应进行择业求职的心理教育。受毕业分配制度和就业形势影响，高职高专生就业时一方面想积极参与竞争，接受挑战，展示自己的才华；另一方面对自己缺乏正确认识，缺乏信心，思想焦虑，抑郁苦闷，忧心忡忡，打不起精神。[3]辅导员应教育学生找工作不要定位太高，帮助他们调整心态，鼓励他们树立信心，不怕挫折。
2.建立师生对话机制，心理健康教育要有的放矢
实践经验告诉我们，做好学生的心理健康教育应顺应学生的个性发展规律，建立起师生对话的机制，完善谈心制度。辅导员与学生谈心时应有目标，分对象，切忌漫无目标，漫无目标会导致毫无效果。辅导员谈心的重点应是班委、团支委、特困生、成绩较好和较差的学生。通过同班委、团支委谈心，及时了解班级的情况。同时，通过谈心可以指导他们的工作，培养他们的能力；通过同特困生谈心可以了解其家庭情况及其思想状况，给予及时帮助的同时要让他们明白经济特困，并不意味着精神、人格上的特困，不可自暴自弃，应树立信心，通过自身刻苦学习，夯实基础，为将来就业做好准备，同时争取获得奖学金，减轻家庭的负担，证实自己的能力；通过同优生的谈话可以使其百尺竿头更进一步；通过同表现不良的学生谈心，动之以情、晓之以理、明之以利，引导他们步入正途，学会一技之长，成为一名合格的高职生。
3.让班级干部成为中流砥柱，创造平等、竞争、奋发向上的好班风
辅导员纵然有三头六臂，也不可能亲自去管理班集体的每一件事，而且辅导员对班集体的事务不能管得太多，否则既管不好，也管不了，所以要由学生自己管理自己。学生自己管理自己主要依靠班干部，要充分发挥学生干部的作用。班干部的选用要做到民主化、科学化，这对于形成有凝聚力和戰斗力的班委会非常重要。班干部分工明确，各司其职，才能让班级干部成为班级工作的中流砥柱。在这里，辅导员的主要工作就是抓四个主要环节：决策——为班级发展制定目标，为学生的成长指点方向；指导——召开班干部会在工作方法上进行指导；协调——主要协调好干部之间、学生之间、任课老师之间、班与班之间等各种关系，调动一切积极因素来建设班级；检查督促——通过督促和检查及时发现问题、解决问题。
良好的班风给学生带来的影响是深刻而久远的，具有简单说教所不能取代的神奇力量。要形成良好的班风，班级干部是班级群体的骨干、带头人，他们对班级体的发展具有指向和先导的作用。为了能让班级干部带好班级，辅导员应该放手的让班级干部参与班级的各项工作，让他们展示自己的才华，锻炼能力，增强为集体服务的意识，从而提高他们的管理能力。由于班级干部来自于学生的群体，和学生属于同一层次，所以比辅导员更容易接近学生，更易相互沟通。而且他们和普通学生生活在一起，朝夕相处，这就最容易发现学生中存在的问题及时发现及时解决，锻炼了班级干部的解决问题能力。另外要给班级干部以自信和机会，让他们都养成参与的意识，并适当地给予指导和帮助。一批优秀的班级干部可以带出一个优秀的班集体，可以使班级形成一种良好的积极向上的风气。同时在各项管理过程中必须建立约束机制和激励机制，使学生能够公平、公正地展开竞争。
4.做好两类学生的工作
（1）处理好低分生的问题。因入学对象的不同和各地生源的区别，招生中出现了低分生现象，对于这些学生，应对他们进行重点培养、重点补课、重点辅导。不仅给他们补习以前在中学没能学到和没能学好的知识，也给他们补习做人的道理，补习道德法规、纪律等课程。同时发挥班主任的桥梁作用，有意识地引导班级的大部分同学去帮助那些低分生，使他们从心底里感到学校和同学们没有放弃他们，没有歧视他们，让他们感到学有劲头，干有奔头。建立一个既生动活泼，又团结紧张的班集体。
（2）培养好班级的“尖子生”。所谓尖子生就是指在一个班或一个年级中德、智、体、美、劳全面发展，在各方面冒尖的学生，也就是品学兼优的学生。这些学生有着良好的自我素质结构，加之在群体中的自我拼搏和学校的培养引导，使他们成为了尖子生。对于这样的人才我们既要做到重点培养，更要要求他们谦虚谨慎、不骄不躁，成为班集体的标兵，激励全体学生奋发向上。[4]
参考文献：
[1]梁迪,李毅昂.高校政治辅导员的工作方略[J].高教论坛,2004,(5).32
[2]邱显清,李龙.高校辅导员应当积极参与大学生心理健康教育工作[J].思想理论教育导刊,2004,（10）.64
[3]李印.谈高校学生管理工作的创新[J].河南职业技术师范学院学报（职业教育版）,2004,（４）.63
[4]缪骏骅.高职院校大学生素质教育的内容、方法与重点[J].江西科技师范学院学报,2003,（１）.77－78
应以“权威”和“爱心”治班
１.高职高专学生的特点
几年来的高职高专教育实践表明，高职高专生与普通本科生有很大差异。第一，高职高专的招生对象主要是高考分数相对不高的高中毕业生和部分“三校生”（中专生、职高生、技校生）。他们文化基础较差，管理的难度大，任务重。第二，由于社会转型、制度转轨、观念转变的影响，高职高专学生思想活跃，求新意识强，但鉴别能力差，思想波动大；第三，面对困难困惑重重，浮躁不安；第四，价值取向多元，追求现实，功利性增强；第五，追求独立人格，张扬个性，但集体观念差；第六，人际交往主动，同学关系亲情化，期待师生平等互动；第七，贫困生群体增大，且贫富悬殊拉大[1]；第八，过于沉迷网络，许多高职高专生沉迷网络，甚至废寝忘食，并因此荒废学业。
２.辅导员靠“权力”还是靠“权威”和“爱心”治班
有什么样的工作理念就会有什么样的工作态度和选择什么样的工作方法。辅导员管理工作的好坏很大程度上取决于辅导员以什么来治班。辅导员应从“以人为本”的理念出发，靠“权威”和“爱心”治班，既作学生的良师，又作学生的益友。
第一，树立“以人为本”理念。“以人为本”就是要求辅导员将自己的管理工作看作是教育、管理、服务的过程，从根本上说是育人的过程，应该充分照顾学生的利益。辅导员的工作首先要关心学生的成长，最大限度地维护学生的根本利益，赢得学生理解、信任和支持。在管理的过程中，辅导员不应该只用权力来压制学生，而应靠“权威”和“爱心”来教育和感化学生。
第二，树立“师生平等”观念。随着知识全球化和信息网络化发展，学生获取各种知识和信息的渠道日益增多，学生的想像力和判断力日益增强，也越来越注重张扬个性。因此，在学生心中有着越来越强烈的“平等意识”，要求辅导员和老师给予足够的自主权。
二、辅导员管理工作的若干方略
1.以拳拳爱心关怀学生，重视学生心理健康教育
高职高专生普遍存在严重的自卑心理，他们总自认为自己是高考的失败者，学习、生活压力较大，容易产生心理障碍，影响学生的心理健康。导致这种情况的原因概括地说，有三个方面。一是社会转型期，人们的思想观念、道德观念以及生活方式等巨大变化，使身处其中的学生在心理上受到冲击。那些不能进行很好的心理调适的学生就容易出现心理健康问题。二是家庭环境和教育模式的双重影响。长期以来，在高考的指挥棒下，学校和家长在教育学生的过程中大多采用应试教育的方法，只重视智力教育，而不重视培养学生的心理素质，忽略了学生健康人格的培养。有些家长对孩子的教养方式失当，如简单粗暴、过分溺爱、放任不管等，这些都容易使子女形成不健康的性格品质。三是校园环境的影响。大学的环境较中学阶段复杂，人际关系以及经济困难、学习压力等，都可能对学生的心理造成冲击，如果没有及时疏导，就可能导致心理问题。[2]因此，作为高职高专生的辅导员，应该重视学生的心理健康，施行“爱心”教育显得尤为重要。
“爱心”教育不仅要求辅导员去关心、帮助每位学生的生活学习，更重要的是积极主动地开展学生心理健康教育工作。对此，应分期进行心理健康教育。对于一年级的新生，主要进行环境适应和人生观、学习观教育，人际关系和谐教育。新生初进大学校园，他们无论从生活环境、学习方式、人际关系都发生了很大变化，面对变化应有一个适应的过程。在这个适应的过程中，及时和适度的心理健康教育是帮助他们尽快提高生活自理能力、重塑自我形象所必需的；对于二年级的学生来说，由于身体发育成熟等各方面的影响，一些学生开始恋爱，实践证明采用禁止恋爱等强制手段不如用导的方法有效。此时应及时进行健康恋爱观教育，教育他们处理好恋爱与学习的关系，教育他们正确对待失恋等；对于毕业生主要应进行择业求职的心理教育。受毕业分配制度和就业形势影响，高职高专生就业时一方面想积极参与竞争，接受挑战，展示自己的才华；另一方面对自己缺乏正确认识，缺乏信心，思想焦虑，抑郁苦闷，忧心忡忡，打不起精神。[3]辅导员应教育学生找工作不要定位太高，帮助他们调整心态，鼓励他们树立信心，不怕挫折。
2.建立师生对话机制，心理健康教育要有的放矢
实践经验告诉我们，做好学生的心理健康教育应顺应学生的个性发展规律，建立起师生对话的机制，完善谈心制度。辅导员与学生谈心时应有目标，分对象，切忌漫无目标，漫无目标会导致毫无效果。辅导员谈心的重点应是班委、团支委、特困生、成绩较好和较差的学生。通过同班委、团支委谈心，及时了解班级的情况。同时，通过谈心可以指导他们的工作，培养他们的能力；通过同特困生谈心可以了解其家庭情况及其思想状况，给予及时帮助的同时要让他们明白经济特困，并不意味着精神、人格上的特困，不可自暴自弃，应树立信心，通过自身刻苦学习，夯实基础，为将来就业做好准备，同时争取获得奖学金，减轻家庭的负担，证实自己的能力；通过同优生的谈话可以使其百尺竿头更进一步；通过同表现不良的学生谈心，动之以情、晓之以理、明之以利，引导他们步入正途，学会一技之长，成为一名合格的高职生。
3.让班级干部成为中流砥柱，创造平等、竞争、奋发向上的好班风
辅导员纵然有三头六臂，也不可能亲自去管理班集体的每一件事，而且辅导员对班集体的事务不能管得太多，否则既管不好，也管不了，所以要由学生自己管理自己。学生自己管理自己主要依靠班干部，要充分发挥学生干部的作用。班干部的选用要做到民主化、科学化，这对于形成有凝聚力和戰斗力的班委会非常重要。班干部分工明确，各司其职，才能让班级干部成为班级工作的中流砥柱。在这里，辅导员的主要工作就是抓四个主要环节：决策——为班级发展制定目标，为学生的成长指点方向；指导——召开班干部会在工作方法上进行指导；协调——主要协调好干部之间、学生之间、任课老师之间、班与班之间等各种关系，调动一切积极因素来建设班级；检查督促——通过督促和检查及时发现问题、解决问题。
良好的班风给学生带来的影响是深刻而久远的，具有简单说教所不能取代的神奇力量。要形成良好的班风，班级干部是班级群体的骨干、带头人，他们对班级体的发展具有指向和先导的作用。为了能让班级干部带好班级，辅导员应该放手的让班级干部参与班级的各项工作，让他们展示自己的才华，锻炼能力，增强为集体服务的意识，从而提高他们的管理能力。由于班级干部来自于学生的群体，和学生属于同一层次，所以比辅导员更容易接近学生，更易相互沟通。而且他们和普通学生生活在一起，朝夕相处，这就最容易发现学生中存在的问题及时发现及时解决，锻炼了班级干部的解决问题能力。另外要给班级干部以自信和机会，让他们都养成参与的意识，并适当地给予指导和帮助。一批优秀的班级干部可以带出一个优秀的班集体，可以使班级形成一种良好的积极向上的风气。同时在各项管理过程中必须建立约束机制和激励机制，使学生能够公平、公正地展开竞争。
4.做好两类学生的工作
（1）处理好低分生的问题。因入学对象的不同和各地生源的区别，招生中出现了低分生现象，对于这些学生，应对他们进行重点培养、重点补课、重点辅导。不仅给他们补习以前在中学没能学到和没能学好的知识，也给他们补习做人的道理，补习道德法规、纪律等课程。同时发挥班主任的桥梁作用，有意识地引导班级的大部分同学去帮助那些低分生，使他们从心底里感到学校和同学们没有放弃他们，没有歧视他们，让他们感到学有劲头，干有奔头。建立一个既生动活泼，又团结紧张的班集体。
（2）培养好班级的“尖子生”。所谓尖子生就是指在一个班或一个年级中德、智、体、美、劳全面发展，在各方面冒尖的学生，也就是品学兼优的学生。这些学生有着良好的自我素质结构，加之在群体中的自我拼搏和学校的培养引导，使他们成为了尖子生。对于这样的人才我们既要做到重点培养，更要要求他们谦虚谨慎、不骄不躁，成为班集体的标兵，激励全体学生奋发向上。[4]
参考文献：
[1]梁迪,李毅昂.高校政治辅导员的工作方略[J].高教论坛,2004,(5).32
[2]邱显清,李龙.高校辅导员应当积极参与大学生心理健康教育工作[J].思想理论教育导刊,2004,（10）.64
[3]李印.谈高校学生管理工作的创新[J].河南职业技术师范学院学报（职业教育版）,2004,（４）.63
[4]缪骏骅.高职院校大学生素质教育的内容、方法与重点[J].江西科技师范学院学报,2003,（１）.77－78