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摘 要：由于商场装饰豪华、易燃物品多，顾客络绎不绝、人员密度大，一旦发生火灾，后果就十分严重。如洛阳东都商厦火灾、吉林中百商厦火灾等，都造成了巨大的经济损失，并造成了严重的人员伤亡。因此，掌握商场火灾的特点和逃生方法很有必要。
关键词：商场；火灾；火场逃生
商场，是指向社会供应生产和生活所需的各类商品的交易场所，主要是室内百货商场（店）、商业大楼、贸易中心、购物中心、商城。它们大都地处繁华地带，内部可燃物多，人流量大，一旦发生火灾，极易造成大的人员伤亡和财产损失。据统计，2006年我国商场、商店共发生火灾2747起，造成107人死亡，直接经济损失7757.7万元。特别是2004年，吉林中百商厦发生特大火灾，造成54人死亡，70余人受伤，直接经济损失400余万元。
1 商场火灾的特点
1.1 竖向蔓延途径多，易形成立体火灾
商场营业厅的建筑面积一般都较大，且大多设有自动扶梯、敞开楼梯、电梯等，尤其是高层建筑内的商场设有各种用途和功能的竖井通道，使得商场层层相通，一旦失火且火势到发展阶段时，靠近火源的橱窗玻璃破碎，高温烟气从自动扶梯、敞开楼梯、电梯、外墙窗户口及各种竖井道垂直向上很快蔓延扩大，引燃可燃商品及户外可燃装饰或广告牌等，并加热空调通风等金属管道。而上层火势威胁下层的主要途径有：一是上下层连通部位掉落下来的燃烧物引燃下层商品及户外可燃装饰或广告牌等，并加热空调通风等金属管道。而上层火势威胁下层的主要途径有：一是上下层连通部位掉落下来的燃烧物引燃下层商品，二是由于金属管道过热引起下层商品燃烧。这样建筑的上与下、内与外一起燃烧，极易形成立体火灾。
1.2 中庭等共享空间易造成火灾迅速蔓延，形成大面积火灾
由于经营理念、功能要求、规模大小、空间特点及交通组织的不同，商场的建筑形式也多样复杂。营业面积较大的商场，大多设有中庭等共享空间，而这就进一步增大了商场防火划分区的难度，使得火灾容易蔓延扩大，形成大面积火灾。如沈阳商业城，全国十大商场之一，建筑地上6层，地下2层，总建筑面积达69189 m2，其中庭45 m×26 m，1996年4月2日发生火灾时，防火卷帘故障，未能有效降落，致使火灾迅速蔓延扩大，27个防火分区形同虚设。
1.3 可燃商品多，易造成重大经济损失
商场经营的商品，除极少部分商品的火灾危险性为丁、戊类外，大多是火灾危险牲为丙类的可燃物品，还有一些商品，如指甲油、摩丝、发胶和丁烷气（打火机用）等，其火灾危险性均为甲、乙类的易燃易爆物品。开架售货方式又使可燃物品的表面积大大超过任何场所，失火时就大大增加了蔓延的可能性。
商场按规模大小都相应地设有一定面积的仓储。由于商品周转很快，除了供顾客选购的商品陈设在货架、柜台内外，往往在每个柜台的后面还设有小仓库，甚至连疏散通道上都堆积商品，形成了“前店后库”、“前柜后库”，甚至“以店代库”的格局，一旦失火，会造成严重损失。沈阳商业城的地下二层就是商品库房，火灾当天货存价值达1180万元，火灾共造成直接经济损失高达5529.2万元。
1.4 人员密集，易造成重大伤亡
营业期间的商场顾客云集，挨肩接踵，是我国公共场所中人员密度最大、流动量最大的场所之一。一些大型商场，每天的人流量高达数十万人，高峰时可达5人/ m2左右，超出影剧院、体育馆等公共场所好几倍。在营业期间如果生火灾，极易造成人员重大伤亡。如1993年2月14日13时15分，唐山市林西百货大楼（三层，总建筑面积2980 m2），在营业期间因违章电焊引发火灾，造成80人死亡，54人受伤的恶牲火灾事故。对于地下商场而言，在顾客流量相同的情况下，其人员密度远大于地上商场，加之地下商场的安全出口、疏散通道数量、宽度由于受人防工程的局限又小于地上商场，同时缺乏自然采光和通风，疏散难度大，极易发生挤死踩伤人员的伤亡事故；由于建筑空间相对封闭，有毒烟气会充满整个商场，极易导致人员中毒窒息死亡。
1.5 用火、用电设备多，致灾因素多
商场顶、柱、墙上的照明灯、装饰灯，大多采用埋入方式安装，数量众多，埋下了诸多火灾隐患。商场内和商品橱窗内大量安装广告霓虹灯和灯箱，霓虹灯的变压器具有较大的火灾危险性。商品橱窗和柜台内安装的照明灯具，尤其是各种射灯，其表面溫度较高，足以烤燃可燃物。商场经营照明器材和家用电器的经销商，为了测试的需要，还拉接有临时的电源插座。没有空调的商场，夏季还大量使用电风扇降温。有些商场为了方便，还附设有服装加工部，家用电器维修部，钟表、照相机、眼镜等修理部，这些部位常常需要使用电熨斗、电烙铁等加热器具。这些照明、电气设备品种繁多，线路错综复杂，加上每天营业时间长，如果设计、安装、使用不当，极易引起火灾。
1.6 扑救难度极大
商场一般位于繁华商业区，交通拥挤，人流交织，临近建筑多，甚至商场周边搭建遮阳篷，占用了消防车通道和防火间距；林立的广告牌和各种电缆电线分割占据了登高消防车的扑救作业面，妨碍消防车的使用操作。另一方面，由于商场内可燃物多，空间大，一旦发生火灾，蔓延极快；加之浓烟和高温，使消防人员侦察火情困难，难以迅速扑灭火灾；另外，顾客向外疏散，消防人员逆方向进入抢救和疏散人员也都相当困难。
2 商场火灾的逃生方法
2.1 熟悉安全出口和疏散楼梯位置
进入商场购物时，首先要做的事情应是熟悉并确认安全出口和疏散楼梯的位置，不要把注意力首先集中到琳琅满目的商品上，而应环顾周围环境，寻找疏散楼梯、疏散通道及疏散出口位置，并且牢记。如果你没有提前熟悉并确认，那么千万不要惊慌，应积极地按照安全疏散标志指示的方向逃生，直至寻找到安全出口。如果商场较大，一时找不到安全出口及疏散楼梯时，应当询问商场内的工作人员。这样相当于为火灾时成功逃生准备了一堂预备课。另外，火灾现场疏散时，万万不能乘坐普通电梯或自动扶梯，而应从疏散楼道进行逃生。因为火灾时会切断电源而使普通电梯停运，同时火灾产生的高热会使普通电梯系统出现异常。
关键词：商场；火灾；火场逃生
商场，是指向社会供应生产和生活所需的各类商品的交易场所，主要是室内百货商场（店）、商业大楼、贸易中心、购物中心、商城。它们大都地处繁华地带，内部可燃物多，人流量大，一旦发生火灾，极易造成大的人员伤亡和财产损失。据统计，2006年我国商场、商店共发生火灾2747起，造成107人死亡，直接经济损失7757.7万元。特别是2004年，吉林中百商厦发生特大火灾，造成54人死亡，70余人受伤，直接经济损失400余万元。
1 商场火灾的特点
1.1 竖向蔓延途径多，易形成立体火灾
商场营业厅的建筑面积一般都较大，且大多设有自动扶梯、敞开楼梯、电梯等，尤其是高层建筑内的商场设有各种用途和功能的竖井通道，使得商场层层相通，一旦失火且火势到发展阶段时，靠近火源的橱窗玻璃破碎，高温烟气从自动扶梯、敞开楼梯、电梯、外墙窗户口及各种竖井道垂直向上很快蔓延扩大，引燃可燃商品及户外可燃装饰或广告牌等，并加热空调通风等金属管道。而上层火势威胁下层的主要途径有：一是上下层连通部位掉落下来的燃烧物引燃下层商品及户外可燃装饰或广告牌等，并加热空调通风等金属管道。而上层火势威胁下层的主要途径有：一是上下层连通部位掉落下来的燃烧物引燃下层商品，二是由于金属管道过热引起下层商品燃烧。这样建筑的上与下、内与外一起燃烧，极易形成立体火灾。
1.2 中庭等共享空间易造成火灾迅速蔓延，形成大面积火灾
由于经营理念、功能要求、规模大小、空间特点及交通组织的不同，商场的建筑形式也多样复杂。营业面积较大的商场，大多设有中庭等共享空间，而这就进一步增大了商场防火划分区的难度，使得火灾容易蔓延扩大，形成大面积火灾。如沈阳商业城，全国十大商场之一，建筑地上6层，地下2层，总建筑面积达69189 m2，其中庭45 m×26 m，1996年4月2日发生火灾时，防火卷帘故障，未能有效降落，致使火灾迅速蔓延扩大，27个防火分区形同虚设。
1.3 可燃商品多，易造成重大经济损失
商场经营的商品，除极少部分商品的火灾危险性为丁、戊类外，大多是火灾危险牲为丙类的可燃物品，还有一些商品，如指甲油、摩丝、发胶和丁烷气（打火机用）等，其火灾危险性均为甲、乙类的易燃易爆物品。开架售货方式又使可燃物品的表面积大大超过任何场所，失火时就大大增加了蔓延的可能性。
商场按规模大小都相应地设有一定面积的仓储。由于商品周转很快，除了供顾客选购的商品陈设在货架、柜台内外，往往在每个柜台的后面还设有小仓库，甚至连疏散通道上都堆积商品，形成了“前店后库”、“前柜后库”，甚至“以店代库”的格局，一旦失火，会造成严重损失。沈阳商业城的地下二层就是商品库房，火灾当天货存价值达1180万元，火灾共造成直接经济损失高达5529.2万元。
1.4 人员密集，易造成重大伤亡
营业期间的商场顾客云集，挨肩接踵，是我国公共场所中人员密度最大、流动量最大的场所之一。一些大型商场，每天的人流量高达数十万人，高峰时可达5人/ m2左右，超出影剧院、体育馆等公共场所好几倍。在营业期间如果生火灾，极易造成人员重大伤亡。如1993年2月14日13时15分，唐山市林西百货大楼（三层，总建筑面积2980 m2），在营业期间因违章电焊引发火灾，造成80人死亡，54人受伤的恶牲火灾事故。对于地下商场而言，在顾客流量相同的情况下，其人员密度远大于地上商场，加之地下商场的安全出口、疏散通道数量、宽度由于受人防工程的局限又小于地上商场，同时缺乏自然采光和通风，疏散难度大，极易发生挤死踩伤人员的伤亡事故；由于建筑空间相对封闭，有毒烟气会充满整个商场，极易导致人员中毒窒息死亡。
1.5 用火、用电设备多，致灾因素多
商场顶、柱、墙上的照明灯、装饰灯，大多采用埋入方式安装，数量众多，埋下了诸多火灾隐患。商场内和商品橱窗内大量安装广告霓虹灯和灯箱，霓虹灯的变压器具有较大的火灾危险性。商品橱窗和柜台内安装的照明灯具，尤其是各种射灯，其表面溫度较高，足以烤燃可燃物。商场经营照明器材和家用电器的经销商，为了测试的需要，还拉接有临时的电源插座。没有空调的商场，夏季还大量使用电风扇降温。有些商场为了方便，还附设有服装加工部，家用电器维修部，钟表、照相机、眼镜等修理部，这些部位常常需要使用电熨斗、电烙铁等加热器具。这些照明、电气设备品种繁多，线路错综复杂，加上每天营业时间长，如果设计、安装、使用不当，极易引起火灾。
1.6 扑救难度极大
商场一般位于繁华商业区，交通拥挤，人流交织，临近建筑多，甚至商场周边搭建遮阳篷，占用了消防车通道和防火间距；林立的广告牌和各种电缆电线分割占据了登高消防车的扑救作业面，妨碍消防车的使用操作。另一方面，由于商场内可燃物多，空间大，一旦发生火灾，蔓延极快；加之浓烟和高温，使消防人员侦察火情困难，难以迅速扑灭火灾；另外，顾客向外疏散，消防人员逆方向进入抢救和疏散人员也都相当困难。
2 商场火灾的逃生方法
2.1 熟悉安全出口和疏散楼梯位置
进入商场购物时，首先要做的事情应是熟悉并确认安全出口和疏散楼梯的位置，不要把注意力首先集中到琳琅满目的商品上，而应环顾周围环境，寻找疏散楼梯、疏散通道及疏散出口位置，并且牢记。如果你没有提前熟悉并确认，那么千万不要惊慌，应积极地按照安全疏散标志指示的方向逃生，直至寻找到安全出口。如果商场较大，一时找不到安全出口及疏散楼梯时，应当询问商场内的工作人员。这样相当于为火灾时成功逃生准备了一堂预备课。另外，火灾现场疏散时，万万不能乘坐普通电梯或自动扶梯，而应从疏散楼道进行逃生。因为火灾时会切断电源而使普通电梯停运，同时火灾产生的高热会使普通电梯系统出现异常。