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微笑背后是专业和自信——上海金融业迎世博微笑服务大使评选大赛见闻
微笑背后是专业和自信——上海金融业迎世博微笑服务大使评选大赛见闻
来源 :上海质量 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tongys
【摘 要】
:
编者按:上海建设金融中心,必须提高金融服务水平,而这服务水平最直接地体现在与客户面对面接触的服务人员身上.提升工作人员的服务水平,是上海建设金融中心的需要,也是即将举
【作 者】
:
子雯
【出 处】
:
上海质量
【发表日期】
:
2010年1期
【关键词】
:
上海金融业
世博会
微笑服务
大使
评选
服务水平
金融中心
建设
工作人员
服务人员
面接触
接地体
客户
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编者按:上海建设金融中心,必须提高金融服务水平,而这服务水平最直接地体现在与客户面对面接触的服务人员身上.提升工作人员的服务水平,是上海建设金融中心的需要,也是即将举行的世博会的需要.
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