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【摘要】 企业执行力是指企业内部及外部的一种匹配稳定态，企业执行力表现为一种稳定的状态，具有一定的刚性。企业需要不段创新时，基于原来战略的企业执行力往往会面临极大的挑战，甚至是丧失。本文通过研究由于应对外部环境动荡而开展内部的创新对执行力的影响，进而给出解决企业执行力刚性和企业创新矛盾的解决途径。
【关键词】 执行力；刚性；企业创新
【中图号】 F272.9 【文献标示码】 A 【文章编号】 1005-1074(2008)12-0010-01
1 企业执行力的内涵及其刚性
对企业执行力定义的认识，不同学者从其自身的研究背景进行了阐述。本研究认为企业执行力是指企业内部及外部的一种匹配稳定态，是基于企业战略能力的需要，企业内部不同管理路径、方法和工具的选择。真正的有效率的企业执行力应该是一种与企业战略相匹配的现实的稳定状态，具有一定的刚性。刚性的载体是资产、知识、人员、组织这四个方面。这些要素都是在一定的战略下逐渐形成的，当企业战略发生巨大改变时，基于原来战略的企业执行力往往会面临极大的挑战，甚至是丧失。
2 战略不连续引起的创新以及对执行力的影响
在工业经济时代，战略管理的边界条件和初始条件是基本可控的，那时，战略管理的使命和主要任务就是优化，即在既定的条件下，如何以最低的成本、最短的时间、最高的效率、最优的流程，实现最高的产出和最优的利润。在这种状态下诞生的战略管理理论，更强调战略的连续性，因为，战略连续性是企业价值最大化的必然要求。然而，自20世纪70年代以来，经济全球化、经营虚拟化、生产社会化、商务电子化、贸易自由化、资本国际化、偏好个性化、关联网络化、需求实时化蔚然成风，不确定性无处不在无时不有，“唯一确定的就是不确定”已渐成共识。因此，确立战略已变得不再连续，而是会发生许多中断、突变。而企业的突变态势常常使得企业的内部执行稍有差错就可能葬送整个企业。为了应对快速变化的外部环境，企业内部的创新也变得比以往更为激烈和快速。依据创新的现实外部表现，可将创新区分为模仿创新和破坏性创新。破坏性创新正逐渐成为企业谋求长期发展的动力，最终结果是企业组织的彻底变革，而这一结果常常是在短时间内给企业来突变，而此时企业的战略往往会发生突变，企业的执行力就难以得到有效保证。这正是本文所要研究的重点内容。由于破坏性创新带来的技术进步和市场拓展，快速变化和不可预测构成了企业内部环境的重要内容，这种动荡的环境构成了对企业现有能力的破坏（Tushman， 1986）。破坏性创新环境下企业原有的战略、价值观、核心能力、文化等等在动荡的环境中所发挥的作用越来越小，一些甚至已经不再发挥作用，而执行力是与企业相对稳定的战略、运营和人员相联系的，与破坏性创新下难以发挥作用的原有战略、运营和人员构成了矛盾。破坏性创新对于企业来说是必须的，企业的执行力对于企业的持续发展来说同样也是必须的，没有执行力的创新是没有任何价值的，作为创新内容的破坏性创新也同样如此。
3 基于企业创新下企业执行力提升途径
基于前面的分析，笔者认为，在不断创新状态下的企业执行力建设应从以下几个方面入手：①将企业执行力规划作为企业执行力形成的前提。在外部环境快速变化的条件下，企业有必要调整和重新界定自身的目标，并在此基础上进行企业执行力的规划。在进行执行力规划过程中需要强调的是不能把这一规划简单的理解为企业的战略或计划，认为在战略或计划过程中就能够确定可行的战略和计划。在企业战略发生根本性改变的情况下，企业重新界定目标和调整自身行为对于企业来说几乎都是可行的，因而进行执行力规划，确保完整规划、全面执行是企业执行力形成的前提。②有效利用组织资源和调整组织结构，使其成为企业执行力形成的保证。在组织资源上，企业应该对已经确认的破坏性创新目标进行必要的资源配备，同时在组织结构以事业部或独立运营的形式来实现企业的破坏性创新，如果把破坏性创新目标作为企业整体目标的一部分来考虑，同时在组织上缺乏独立运作的资源，可以想象企业内部原有的核心能力和企业惯性必然会与破坏性创新发生冲突，从而促使企业执行力下降。因而有效利用组织资源并调整组织结构是破坏性创新条件下企业执行力形成的保证。③把培训和教育视为企业执行力发展的根本。对企业内部人员的培训和教育不仅仅在于增加员工的知识、技能更好的为企业服务，关键在于破坏性创新条件下能够使员工在培训和教育中对突变环境和可能发生的变革有充分的了解，使员工能够在培训教育中不断评估修正自身行为，形成强烈的执行认同感，因而培训和教育是企业执行力得以保证的根本。④建立的有效的信息系统是企业执行力形成的条件。对于外部环境，组织应该开发早期的预警系统来应对逼近的危机；对于内部环境，企业要开发建立执行力与战略匹配信息监测系统。如果没有有效的信息监测系统，企业的执行信息有可能会出现遗漏，而出现“完整规划、局部执行”的现象，信息系统的建立能够使得企业的执行力规划、企业的组织资源及岗位、团队职责以及培训教育的信息传递到执行层，从而使执行层能够不断修正评估自身原有行为，同时形成执行过程的强烈认同感。因而有效的信息系统是破坏性创新条件下企业执行力形成的条件。⑤不断评估修正执行行为并使得执行在企业内部形成共识是执行力形成的直接媒介。与企业执行力直接相关的两类因素，一类即为企业的执行过程中的认同感，第二类则为企业执行力中根据变化的环境所进行的不断评估和修正行为。缺少这两种媒介，前期所有的努力都变得缺乏针对性，从而使得执行力和执行规划中间缺少了连接的桥梁，因而不断评估修正执行行为并使得执行在企业内部形成共识自然成为破坏性创新条件下企业执行力形成的有效媒介。
【关键词】 执行力；刚性；企业创新
【中图号】 F272.9 【文献标示码】 A 【文章编号】 1005-1074(2008)12-0010-01
1 企业执行力的内涵及其刚性
对企业执行力定义的认识，不同学者从其自身的研究背景进行了阐述。本研究认为企业执行力是指企业内部及外部的一种匹配稳定态，是基于企业战略能力的需要，企业内部不同管理路径、方法和工具的选择。真正的有效率的企业执行力应该是一种与企业战略相匹配的现实的稳定状态，具有一定的刚性。刚性的载体是资产、知识、人员、组织这四个方面。这些要素都是在一定的战略下逐渐形成的，当企业战略发生巨大改变时，基于原来战略的企业执行力往往会面临极大的挑战，甚至是丧失。
2 战略不连续引起的创新以及对执行力的影响
在工业经济时代，战略管理的边界条件和初始条件是基本可控的，那时，战略管理的使命和主要任务就是优化，即在既定的条件下，如何以最低的成本、最短的时间、最高的效率、最优的流程，实现最高的产出和最优的利润。在这种状态下诞生的战略管理理论，更强调战略的连续性，因为，战略连续性是企业价值最大化的必然要求。然而，自20世纪70年代以来，经济全球化、经营虚拟化、生产社会化、商务电子化、贸易自由化、资本国际化、偏好个性化、关联网络化、需求实时化蔚然成风，不确定性无处不在无时不有，“唯一确定的就是不确定”已渐成共识。因此，确立战略已变得不再连续，而是会发生许多中断、突变。而企业的突变态势常常使得企业的内部执行稍有差错就可能葬送整个企业。为了应对快速变化的外部环境，企业内部的创新也变得比以往更为激烈和快速。依据创新的现实外部表现，可将创新区分为模仿创新和破坏性创新。破坏性创新正逐渐成为企业谋求长期发展的动力，最终结果是企业组织的彻底变革，而这一结果常常是在短时间内给企业来突变，而此时企业的战略往往会发生突变，企业的执行力就难以得到有效保证。这正是本文所要研究的重点内容。由于破坏性创新带来的技术进步和市场拓展，快速变化和不可预测构成了企业内部环境的重要内容，这种动荡的环境构成了对企业现有能力的破坏（Tushman， 1986）。破坏性创新环境下企业原有的战略、价值观、核心能力、文化等等在动荡的环境中所发挥的作用越来越小，一些甚至已经不再发挥作用，而执行力是与企业相对稳定的战略、运营和人员相联系的，与破坏性创新下难以发挥作用的原有战略、运营和人员构成了矛盾。破坏性创新对于企业来说是必须的，企业的执行力对于企业的持续发展来说同样也是必须的，没有执行力的创新是没有任何价值的，作为创新内容的破坏性创新也同样如此。
3 基于企业创新下企业执行力提升途径
基于前面的分析，笔者认为，在不断创新状态下的企业执行力建设应从以下几个方面入手：①将企业执行力规划作为企业执行力形成的前提。在外部环境快速变化的条件下，企业有必要调整和重新界定自身的目标，并在此基础上进行企业执行力的规划。在进行执行力规划过程中需要强调的是不能把这一规划简单的理解为企业的战略或计划，认为在战略或计划过程中就能够确定可行的战略和计划。在企业战略发生根本性改变的情况下，企业重新界定目标和调整自身行为对于企业来说几乎都是可行的，因而进行执行力规划，确保完整规划、全面执行是企业执行力形成的前提。②有效利用组织资源和调整组织结构，使其成为企业执行力形成的保证。在组织资源上，企业应该对已经确认的破坏性创新目标进行必要的资源配备，同时在组织结构以事业部或独立运营的形式来实现企业的破坏性创新，如果把破坏性创新目标作为企业整体目标的一部分来考虑，同时在组织上缺乏独立运作的资源，可以想象企业内部原有的核心能力和企业惯性必然会与破坏性创新发生冲突，从而促使企业执行力下降。因而有效利用组织资源并调整组织结构是破坏性创新条件下企业执行力形成的保证。③把培训和教育视为企业执行力发展的根本。对企业内部人员的培训和教育不仅仅在于增加员工的知识、技能更好的为企业服务，关键在于破坏性创新条件下能够使员工在培训和教育中对突变环境和可能发生的变革有充分的了解，使员工能够在培训教育中不断评估修正自身行为，形成强烈的执行认同感，因而培训和教育是企业执行力得以保证的根本。④建立的有效的信息系统是企业执行力形成的条件。对于外部环境，组织应该开发早期的预警系统来应对逼近的危机；对于内部环境，企业要开发建立执行力与战略匹配信息监测系统。如果没有有效的信息监测系统，企业的执行信息有可能会出现遗漏，而出现“完整规划、局部执行”的现象，信息系统的建立能够使得企业的执行力规划、企业的组织资源及岗位、团队职责以及培训教育的信息传递到执行层，从而使执行层能够不断修正评估自身原有行为，同时形成执行过程的强烈认同感。因而有效的信息系统是破坏性创新条件下企业执行力形成的条件。⑤不断评估修正执行行为并使得执行在企业内部形成共识是执行力形成的直接媒介。与企业执行力直接相关的两类因素，一类即为企业的执行过程中的认同感，第二类则为企业执行力中根据变化的环境所进行的不断评估和修正行为。缺少这两种媒介，前期所有的努力都变得缺乏针对性，从而使得执行力和执行规划中间缺少了连接的桥梁，因而不断评估修正执行行为并使得执行在企业内部形成共识自然成为破坏性创新条件下企业执行力形成的有效媒介。