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根据2010年全国卫生工作会议精神，我院血液透析中心以“优化护理模式，深化整体护理，落实护理职责，提高管理效率，促进专业发展”为目标，组织全体人员认真、反复学习领会卫生部及卫生厅的文件，查找科室护理工作中存在的问题，进一步完善各班次工作职责和部分操作规程，从加强基础护理做起，为血液透析病人提供全程优质护理，丰富了护理服务的内涵，提高了病人满意度。