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流程银行的理念是以市场为导向,以“客户需求”为中心,打破条线限制,利用智能科技带动银行核心竞争力的提升。本文介绍流程银行的背景与内涵,并以某银行为例阐述在运营方面实施流程银行对网点效能的影响,并对存在的问题进行剖析,并提出优化建议。
流程银行——运营转型提升网点效能研究
【摘 要】
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流程银行的理念是以市场为导向,以“客户需求”为中心,打破条线限制,利用智能科技带动银行核心竞争力的提升。本文介绍流程银行的背景与内涵,并以某银行为例阐述在运营方面实
【机 构】
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中国银行山东省分行
【出 处】
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财讯
【发表日期】
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2019年18期
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