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当代商城忠诚顾客营销研究
当代商城忠诚顾客营销研究
来源 :商情 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jxj198711
【摘 要】
:
忠诚营销(Loyalty Marketing)指识别、维持最优质顾客并通过增值的服务、关系从这些最优质顾客中取得更大收益。分析当代商城的会员卡系统及忠诚顾客营销的措施,从而找出其中存
【作 者】
:
蒋立就
【机 构】
:
首都经济贸易大学
【出 处】
:
商情
【发表日期】
:
2014年27期
【关键词】
:
当代商城
会员卡系统
忠诚营销
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忠诚营销(Loyalty Marketing)指识别、维持最优质顾客并通过增值的服务、关系从这些最优质顾客中取得更大收益。分析当代商城的会员卡系统及忠诚顾客营销的措施,从而找出其中存在的问题,并为其提出一些优化建议。
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