当代商城忠诚顾客营销研究

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忠诚营销(Loyalty Marketing)指识别、维持最优质顾客并通过增值的服务、关系从这些最优质顾客中取得更大收益。分析当代商城的会员卡系统及忠诚顾客营销的措施,从而找出其中存在的问题,并为其提出一些优化建议。
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