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企业竞争优势的来源及维持是企业组织生存的核心问题，基础资源理论及核心能力理论的学者指出企业应该关注自身内部来创造竞争优势，特别强调提升企业资源及运用资源的能力为消费者创造价值，进而保持企业竞争优势。随着市场环境及企业间竞争的加剧，市场营销功能得到极大重视，很多企业甚至不惜投入巨额资金和大量人力、物力，然而这些营销资源的投入究竟能给企业带来多大的效益，对企业的价值的影响有多大，却是理论界学者刚开始关注的问题。对于营销部门来说，优化营销资源的分配并论证这些投入对企业价值的贡献也是一个重要课题。因此本文的主要工