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目的
探讨品管圈(QCC)活动在降低神经内科留置胃管患者非计划性拔管率中的应用效果。
方法成立品管圈活动小组,确定圈名,运用头脑风暴法确立"降低神经内科留置胃管患者非计划性拔管率"为活动主题,运用PDCA循环手法分析影响神经内科留置胃管患者非计划性拔管率的原因,进行统计、分析,查找真因,制定改进对策,组织落实。对活动开展前后的有形与无形成果进行比较。
结果品管圈活动后,留置胃管患者非计划拔管率为7.8%(4/51),低于活动前拔管率22.2%(10/45),差异有统计学意义(χ2=3.97,P=0.046),超过目标值12%,达标率为144%,进步率为64.9%。
结论品管圈活动规范了留置胃管的护理方法,促进了排班模式的更新,提升了护士综合素质,促进了护理品质的持续改善。