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“银发经济”一直以来都给市场带来了旺盛的消费需求,但由于目前老年人的消费环境、消费者权益保护状况不容乐观,其合法权益容易受到侵害。主要原因表现在很多老年人对外防范意识不足,维权能力较低,且因儿女时常不在身边,很容易被不法经营者所欺骗,落入消费陷阱。
敬老爱老是中华民族的优良传统,我们需要保护老年人的消费权益,给他们营造一个诚实有信、安全放心的消费环境。以下,笔者罗列了老年朋友们最易遇到的四大消费陷阱供大家参考。
一些经营者利用老年人钟情保健品的心理,通过所谓的专家义诊、爱心讲座、免费体验、打折促销等手段,诱导老年消费者购买名不副实的保健品;片面夸大保健品功能,使消费者误以为保健品可以替代药品使用;打着多种国际认证或“高科技”旗号,引诱老年人花高价消费。
Tips1
保健食品是特殊食品,不能替代药品,法规禁止宣传保健品有疾病治疗、预防作用,不可轻信商家的夸大宣传。另外,保健食品不能替代其他食品,不要被宣传的神奇功效所迷惑,若察觉身体不适理应及时到正规医院去检查,而非一味的相信保健品的所谓“疗效”。
选购保健食品要认准产品包装上的保健食品标志(蓝帽子)及批准文号,检查包装上是否注明生产企业名称及其生产许可证号,注意了解服务商的合法资质和證件手续,详细查看使用说明书了解产品功能特性,辨别产品是否属于正规产品。
警惕商家免费体检、免费讲座等活动,不盲目购买保健品和医疗器材,更不要把联系电话和家庭地址透露给对方。如果购买了相关的产品及服务,要注意保留所购产品的发票、合格证、保修卡等消费凭证,发现自身权益受到侵害,要及时向有关部门投诉维权。
一些旅行社不惜以降低自身经营成本,在行程路线、交通工具、住宿条件等方面服务大打折扣,从而使旅行者购买服务得不到保障。殊不知,这种行为不仅会损害旅行社自身的信誉问题,还将会给老年消费者增加不必要的烦恼或事故风险。
Tips2
随着生活水平的提高,旅游已成为普遍的一种休闲方式,老年人购买旅游产品应注意仔细阅读旅游合同内容,检查附加收费、行程路线、收费项目等条款是否合理后再签字和缴费。在选择旅游社和产品时不要单纯以价格为导向,要多关注旅游产品的品质,根据自己的身体状况和承受能力选择旅游线路。
非旅行社是不允许组团旅游的,保健品公司为推销产品组织“免费旅游”,大部分时间都在推销,出游应选择正规旅行社,不要轻信“免费旅游”陷阱。
一些不法商家利用老年人信息不对称、认知能力弱等特点,通过违规推销、花样包装集资、投资收藏、夸大收益等手段,虚假宣传、设置消费陷阱,诱导老年消费者购买不合适的理财产品。
Tips3
在投资理财时要保持理性,一般而言,收益越高,风险越高。进行投资理财前一定要评估资金的安全系数,多和子女交流自己的理财计划,确保本金安全。
另外,老年消费者还需提高警惕,明确认识到:银行理财不等于储蓄存款;预期收益不等于实际收益;口头宣传不等于合同约定;别人合适不等于自己合适;投资理财不等于投资发财。
一些不法分子会以“抽奖中奖”、“幸运中奖”、“免费抽奖”为由欺骗老年人,以达到骗取钱财的目的。若中奖者发现上当受骗,不想要奖品时,还会被威胁掏钱购买产品。
Tips4
任何来路不明的中奖信息都是骗局,不要被看似“天上掉馅饼”的宣传所迷惑,尤其是掏钱才能兑奖的情况,坚决不参与。切忌贪小便宜,不要因为一些小恩小惠就中了圈套,更不要相信免费赠送的套路。
敬老爱老是中华民族的优良传统,我们需要保护老年人的消费权益,给他们营造一个诚实有信、安全放心的消费环境。以下,笔者罗列了老年朋友们最易遇到的四大消费陷阱供大家参考。
1.保健品消费
一些经营者利用老年人钟情保健品的心理,通过所谓的专家义诊、爱心讲座、免费体验、打折促销等手段,诱导老年消费者购买名不副实的保健品;片面夸大保健品功能,使消费者误以为保健品可以替代药品使用;打着多种国际认证或“高科技”旗号,引诱老年人花高价消费。
Tips1
保健食品是特殊食品,不能替代药品,法规禁止宣传保健品有疾病治疗、预防作用,不可轻信商家的夸大宣传。另外,保健食品不能替代其他食品,不要被宣传的神奇功效所迷惑,若察觉身体不适理应及时到正规医院去检查,而非一味的相信保健品的所谓“疗效”。
选购保健食品要认准产品包装上的保健食品标志(蓝帽子)及批准文号,检查包装上是否注明生产企业名称及其生产许可证号,注意了解服务商的合法资质和證件手续,详细查看使用说明书了解产品功能特性,辨别产品是否属于正规产品。
警惕商家免费体检、免费讲座等活动,不盲目购买保健品和医疗器材,更不要把联系电话和家庭地址透露给对方。如果购买了相关的产品及服务,要注意保留所购产品的发票、合格证、保修卡等消费凭证,发现自身权益受到侵害,要及时向有关部门投诉维权。
2.旅游消费
一些旅行社不惜以降低自身经营成本,在行程路线、交通工具、住宿条件等方面服务大打折扣,从而使旅行者购买服务得不到保障。殊不知,这种行为不仅会损害旅行社自身的信誉问题,还将会给老年消费者增加不必要的烦恼或事故风险。
Tips2
随着生活水平的提高,旅游已成为普遍的一种休闲方式,老年人购买旅游产品应注意仔细阅读旅游合同内容,检查附加收费、行程路线、收费项目等条款是否合理后再签字和缴费。在选择旅游社和产品时不要单纯以价格为导向,要多关注旅游产品的品质,根据自己的身体状况和承受能力选择旅游线路。
非旅行社是不允许组团旅游的,保健品公司为推销产品组织“免费旅游”,大部分时间都在推销,出游应选择正规旅行社,不要轻信“免费旅游”陷阱。
3.理财消费
一些不法商家利用老年人信息不对称、认知能力弱等特点,通过违规推销、花样包装集资、投资收藏、夸大收益等手段,虚假宣传、设置消费陷阱,诱导老年消费者购买不合适的理财产品。
Tips3
在投资理财时要保持理性,一般而言,收益越高,风险越高。进行投资理财前一定要评估资金的安全系数,多和子女交流自己的理财计划,确保本金安全。
另外,老年消费者还需提高警惕,明确认识到:银行理财不等于储蓄存款;预期收益不等于实际收益;口头宣传不等于合同约定;别人合适不等于自己合适;投资理财不等于投资发财。
4.中奖套路
一些不法分子会以“抽奖中奖”、“幸运中奖”、“免费抽奖”为由欺骗老年人,以达到骗取钱财的目的。若中奖者发现上当受骗,不想要奖品时,还会被威胁掏钱购买产品。
Tips4
任何来路不明的中奖信息都是骗局,不要被看似“天上掉馅饼”的宣传所迷惑,尤其是掏钱才能兑奖的情况,坚决不参与。切忌贪小便宜,不要因为一些小恩小惠就中了圈套,更不要相信免费赠送的套路。