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编者按：创业是当前很多中国年轻人热衷的事情，但由于中国创业环境还不够成熟，创业者们也少有运营经验，投资方和创业方都有很多做法需要完善。本期我们邀请到两位天使投资人，请他们从自身经验出发，给创投双方以中肯的建议，希望能给投资人和创业者带来启发和帮助。
王啸：天使的责任
投资人需要给创业者提供多种帮助，但不能因为出了钱就越俎代庖。
张樱赢 整理
随着中国创业企业不断增加，天使投资的形态也越来越多样化。有的天使机构以咖啡馆这种场地形式呈现，方便投资人和创业者进行交流；有的类似孵化器，免费提供办公场所，给创业者经济意义上的帮助；还有的像俱乐部，通过汇聚各种各样的人脉，包括投资者、法律人士等，给创业者提供咨询服务的平台。对创业者而言，这些服务和帮助都非常珍贵，可以说，在天使出现的年代，做一名创业者还是很幸福的。
但是，目前中国的创业环境还比较初级，而天使投资的规范性也相对较差。创业企业在引入资金后，常常会引发各种各样的问题，而这将对公司的发展起到很大影响。
投资人只有辅助作用
对早期创业者而言，最需要的服务是得到天使的指点，了解自己的创业切入点是不是符合市场趋势，项目是否具有市场前景。创业是一个“以小搏大”的过程，创业者希望通过付出劳动和资本收获较大的成果，因
此选择创业方向非常重要。天使投资人或者机构，由于看到的创业项目比较多，对市场情况的了解更全面和深入，因此可以给创业者带来更多启发。天使有义务帮助创业者找到最适合自己的那条路，而不能仅仅考虑自己的股权收益。比如，我在做天使投资的过程中，就遇到过那种本身业务形态还不错的创业公司，但是其股权结构很差，甚至大股东根本就不在公司干任何事，投资人拿了80%的股权，经理人再拿20%，这样的创业公司怎能保证凝聚力和干劲？它的发展一定会非常困难。
此外，天使也不要过多干涉创业公司的运营。对创业公司来说，如何在创业过程中引入合适的人才，构建足够强大的团队和核心力量，是非常关键的问题。事实上，组建团队的工作是有一些规律的，按这些规律做事也许不能保证创业一定成功，但违反这些规律，失败的概率更高。由于许多创业者都比较年轻，企业管理和人才管理经验不足，所以在这些方面天使投资人可以伸出援手，给创业者提供有用的建议。天使们未必了解创业公司的具体事务，但是因为他们本身多为成功的商业人士，对大局的把握更到位，经验也丰富，给创业者管理上的帮助有时非常有用。当然，投资方的帮助存在一个“度”的问题，对创业者而言，并非投资人说什么就一定要怎么做，因为做实际业务时所面临的情况是非常复杂的，只有创业者自己最了解情况。投资人也要明白，你的思路只有辅助性、支撑性的作用，而一定不是决定性的。决定一个创业项目是否成功，只取决于创业团队自身的能力和对业务的判断，投资人不能因为出了钱就越俎代庖。
职业经理人咨询价值大
目前，我每天都差不多要看100个项目，虽然最终投的项目只有几个，但通过和创业者聊天，也可以给他们做免费咨询。现在经常有创业者跑来对我说：我现在不是很想融资，就是想听一听你是怎么看的。通常我都会跟他们聊上一个小时，我觉得这非常有意义。因为我认为所有愿意参与到早期创业中的人，都怀揣着一颗梦想的心。创业是很艰苦的事，想成功非常艰难，走上创业之路的人一定有追求价值实现的强烈渴望，我愿意自己的经验能给这样的创业团队带来帮助，我希望看到更多的创业公司发展壮大。
其实，在美国的创业领域就有很多所谓的“顾问”角色，一些职业经理人就是在以咨询方式来帮助早期创业者，这种做法非常值得中国的天使们借鉴。我发现，中国的创业领域里，虽然有的创业者很有想法，但是他非常年轻，掌控企业的能力不足，在公司发展到一定阶段以后，他的管理能力和心态成熟度就跟不上了。这也导致我们这些做天使投资的人比较累，因为我们不得不帮助创业者去管理团队，甚至做心理辅导，让他们摆正心态。因为有些创业人情绪起伏较大，公司发展得不错会兴奋地跳起来，一旦遇到困境又会整个人跌入谷底。所以投资人还常常要去安慰这些年轻的创业者。如果我们引入美国的职业经理人咨询服务，就能在公司管理方面给创业者提供更切实有效的助力，而天使们也可以轻松一些。
当然，创业者们必须明白，做关键决策的还是你本人。也许天使投资人提醒你的问题，之前你自己都没有想过，而现在你有了新的思考方式，收益很大。然而对创业项目的前景真正起作用的，还在于创业者的学习能力和应用资源的能力。中国的创业企业还需要得到更良好的生态环境的支持，天使投资人有义务打造更良好的创业环境，引导创业者走上良性发展
之路。
王啸：
王啸毕业于北京邮电大学，曾是“百度七剑客”创始团队成员。2010年正式从百度离职，现专注于移动互联网领域的天使投资，为九合创投创始人，主要投资项目：亿思创世、哇塞网、一听音乐网、36氪、美餐网等。
投资逻辑：
看好的投资领域和兴趣点是与生活相关的服务应用和基于安卓平台的价值挖掘；对于初创型公司不看数据，而是信任创业者；适当参与被投公司的运营与管理，在大的方向上一起沟通，但绝对不干涉，起到些支撑性的作用；单笔投资极限一般不会超过300万；占股比例通常在15%左右，最好不超过25%。
商克伟：创业功课必答题
从打造项目到引入融资，创业过程中有几个关键步骤必须走好。
口述整理 张樱赢
从怎样开始一个项目到怎样准备融资工作，很多创业者还不是非常明白，其实用几点总结就可以做清晰的概括。
首先，创业者要解决产品规划问题。具体的规划十分重要，规划内容应包括产品线的策略、定价、目标受众等。要想好在每一个不同的营销阶段，应该做什么工作，要思考目标受众的特征以及思维方式，最好要掌握具体的数据资料，根据数据仔细分析得出结论。如果这些工作你不擅长，可以去咨询专家。
第二是团队建设问题。怎样建立一个团队，怎样在不同的发展阶段整合团队，都很有讲究。这方面我曾得到过教训。之前所投的一个项目，因为团队在某个阶段引入了并不需要的几个人，支付的工资不低，还为了这些人租办公场地，一年一共花了50万，却一点价值也没有产生。所以，在什么时间节点、用什么方法安排人才，都需要规划清楚，不能盲目引进。
同时，团队文化也很重要，不同的创业项目，团队文化应该是不一样的。比如有的项目应重在鼓励创新，有的则需要鼓励做事细致——比如服务业，创新并不特别重要，细致、周到和热情才最重要。但如果你做的是移动互联网项目，那么这个团队就需要创新的力量，经常集思广益，让大家每天都脑力激荡，产生新的火花。
第三，法务规划也需引起注意。首先，创业者要对项目进行初期分析，判断自己的项目是否有知识产权方面的风险。同时，早期合作协议的起草和审阅、员工的合同签订等，也有必要让专业人员来操作，以保证公司运营流程的合理性和正规性。
最后，在融资环节，创业者们要知道，应该凭借自身项目的特色去挑选投资人，而并不是所有投资人都适合你。首先你应该了解投资人在业内的口碑，其次是其个人偏好、行事风格、投资风格和投资后的管控方式等，这样你才能判断这位投资人是否对你的创业项目有帮助、是否能对公司成长有支持。有的投资人，投完钱后可能就完全不管你了，而你又希望找一个参与管理的投资人，所以不了解信息，你就会选错合作者。也有一些投资人很乐于做管理，比如可能会在团队里担当董事长、执行董事，也欢迎创业者向他们问问题。但如果你的团队很完整，团队领导很强势、有主见，你对行业的发展也有很深刻的见解和研究，你肯定就不能找一个外行的投资人，进入团队后对你指手画脚。如果在不了解情况的条件下误引入这类投资人，就可能会对创业团队的稳定性造成冲击，影响项目的走势和发展。
我们已经看到有很多创业团队都因为投资人和创业团队之间发生矛盾而导致项目停滞或倒退，甚至有因此而解散的，这就说明创投双方的匹配有多么重要。所以没有什么所谓的顶尖投资人，适合你的就是最好的。而当你遇到了合适的投资人以后，投资协议应该怎么签、融资金额多少、期权和估值多少、下一轮的投资机构怎么找等，也都要和投资人谈清楚。W
王啸：天使的责任
投资人需要给创业者提供多种帮助，但不能因为出了钱就越俎代庖。
张樱赢 整理
随着中国创业企业不断增加，天使投资的形态也越来越多样化。有的天使机构以咖啡馆这种场地形式呈现，方便投资人和创业者进行交流；有的类似孵化器，免费提供办公场所，给创业者经济意义上的帮助；还有的像俱乐部，通过汇聚各种各样的人脉，包括投资者、法律人士等，给创业者提供咨询服务的平台。对创业者而言，这些服务和帮助都非常珍贵，可以说，在天使出现的年代，做一名创业者还是很幸福的。
但是，目前中国的创业环境还比较初级，而天使投资的规范性也相对较差。创业企业在引入资金后，常常会引发各种各样的问题，而这将对公司的发展起到很大影响。
投资人只有辅助作用
对早期创业者而言，最需要的服务是得到天使的指点，了解自己的创业切入点是不是符合市场趋势，项目是否具有市场前景。创业是一个“以小搏大”的过程，创业者希望通过付出劳动和资本收获较大的成果，因
此选择创业方向非常重要。天使投资人或者机构，由于看到的创业项目比较多，对市场情况的了解更全面和深入，因此可以给创业者带来更多启发。天使有义务帮助创业者找到最适合自己的那条路，而不能仅仅考虑自己的股权收益。比如，我在做天使投资的过程中，就遇到过那种本身业务形态还不错的创业公司，但是其股权结构很差，甚至大股东根本就不在公司干任何事，投资人拿了80%的股权，经理人再拿20%，这样的创业公司怎能保证凝聚力和干劲？它的发展一定会非常困难。
此外，天使也不要过多干涉创业公司的运营。对创业公司来说，如何在创业过程中引入合适的人才，构建足够强大的团队和核心力量，是非常关键的问题。事实上，组建团队的工作是有一些规律的，按这些规律做事也许不能保证创业一定成功，但违反这些规律，失败的概率更高。由于许多创业者都比较年轻，企业管理和人才管理经验不足，所以在这些方面天使投资人可以伸出援手，给创业者提供有用的建议。天使们未必了解创业公司的具体事务，但是因为他们本身多为成功的商业人士，对大局的把握更到位，经验也丰富，给创业者管理上的帮助有时非常有用。当然，投资方的帮助存在一个“度”的问题，对创业者而言，并非投资人说什么就一定要怎么做，因为做实际业务时所面临的情况是非常复杂的，只有创业者自己最了解情况。投资人也要明白，你的思路只有辅助性、支撑性的作用，而一定不是决定性的。决定一个创业项目是否成功，只取决于创业团队自身的能力和对业务的判断，投资人不能因为出了钱就越俎代庖。
职业经理人咨询价值大
目前，我每天都差不多要看100个项目，虽然最终投的项目只有几个，但通过和创业者聊天，也可以给他们做免费咨询。现在经常有创业者跑来对我说：我现在不是很想融资，就是想听一听你是怎么看的。通常我都会跟他们聊上一个小时，我觉得这非常有意义。因为我认为所有愿意参与到早期创业中的人，都怀揣着一颗梦想的心。创业是很艰苦的事，想成功非常艰难，走上创业之路的人一定有追求价值实现的强烈渴望，我愿意自己的经验能给这样的创业团队带来帮助，我希望看到更多的创业公司发展壮大。
其实，在美国的创业领域就有很多所谓的“顾问”角色，一些职业经理人就是在以咨询方式来帮助早期创业者，这种做法非常值得中国的天使们借鉴。我发现，中国的创业领域里，虽然有的创业者很有想法，但是他非常年轻，掌控企业的能力不足，在公司发展到一定阶段以后，他的管理能力和心态成熟度就跟不上了。这也导致我们这些做天使投资的人比较累，因为我们不得不帮助创业者去管理团队，甚至做心理辅导，让他们摆正心态。因为有些创业人情绪起伏较大，公司发展得不错会兴奋地跳起来，一旦遇到困境又会整个人跌入谷底。所以投资人还常常要去安慰这些年轻的创业者。如果我们引入美国的职业经理人咨询服务，就能在公司管理方面给创业者提供更切实有效的助力，而天使们也可以轻松一些。
当然，创业者们必须明白，做关键决策的还是你本人。也许天使投资人提醒你的问题，之前你自己都没有想过，而现在你有了新的思考方式，收益很大。然而对创业项目的前景真正起作用的，还在于创业者的学习能力和应用资源的能力。中国的创业企业还需要得到更良好的生态环境的支持，天使投资人有义务打造更良好的创业环境，引导创业者走上良性发展
之路。
王啸：
王啸毕业于北京邮电大学，曾是“百度七剑客”创始团队成员。2010年正式从百度离职，现专注于移动互联网领域的天使投资，为九合创投创始人，主要投资项目：亿思创世、哇塞网、一听音乐网、36氪、美餐网等。
投资逻辑：
看好的投资领域和兴趣点是与生活相关的服务应用和基于安卓平台的价值挖掘；对于初创型公司不看数据，而是信任创业者；适当参与被投公司的运营与管理，在大的方向上一起沟通，但绝对不干涉，起到些支撑性的作用；单笔投资极限一般不会超过300万；占股比例通常在15%左右，最好不超过25%。
商克伟：创业功课必答题
从打造项目到引入融资，创业过程中有几个关键步骤必须走好。
口述整理 张樱赢
从怎样开始一个项目到怎样准备融资工作，很多创业者还不是非常明白，其实用几点总结就可以做清晰的概括。
首先，创业者要解决产品规划问题。具体的规划十分重要，规划内容应包括产品线的策略、定价、目标受众等。要想好在每一个不同的营销阶段，应该做什么工作，要思考目标受众的特征以及思维方式，最好要掌握具体的数据资料，根据数据仔细分析得出结论。如果这些工作你不擅长，可以去咨询专家。
第二是团队建设问题。怎样建立一个团队，怎样在不同的发展阶段整合团队，都很有讲究。这方面我曾得到过教训。之前所投的一个项目，因为团队在某个阶段引入了并不需要的几个人，支付的工资不低，还为了这些人租办公场地，一年一共花了50万，却一点价值也没有产生。所以，在什么时间节点、用什么方法安排人才，都需要规划清楚，不能盲目引进。
同时，团队文化也很重要，不同的创业项目，团队文化应该是不一样的。比如有的项目应重在鼓励创新，有的则需要鼓励做事细致——比如服务业，创新并不特别重要，细致、周到和热情才最重要。但如果你做的是移动互联网项目，那么这个团队就需要创新的力量，经常集思广益，让大家每天都脑力激荡，产生新的火花。
第三，法务规划也需引起注意。首先，创业者要对项目进行初期分析，判断自己的项目是否有知识产权方面的风险。同时，早期合作协议的起草和审阅、员工的合同签订等，也有必要让专业人员来操作，以保证公司运营流程的合理性和正规性。
最后，在融资环节，创业者们要知道，应该凭借自身项目的特色去挑选投资人，而并不是所有投资人都适合你。首先你应该了解投资人在业内的口碑，其次是其个人偏好、行事风格、投资风格和投资后的管控方式等，这样你才能判断这位投资人是否对你的创业项目有帮助、是否能对公司成长有支持。有的投资人，投完钱后可能就完全不管你了，而你又希望找一个参与管理的投资人，所以不了解信息，你就会选错合作者。也有一些投资人很乐于做管理，比如可能会在团队里担当董事长、执行董事，也欢迎创业者向他们问问题。但如果你的团队很完整，团队领导很强势、有主见，你对行业的发展也有很深刻的见解和研究，你肯定就不能找一个外行的投资人，进入团队后对你指手画脚。如果在不了解情况的条件下误引入这类投资人，就可能会对创业团队的稳定性造成冲击，影响项目的走势和发展。
我们已经看到有很多创业团队都因为投资人和创业团队之间发生矛盾而导致项目停滞或倒退，甚至有因此而解散的，这就说明创投双方的匹配有多么重要。所以没有什么所谓的顶尖投资人，适合你的就是最好的。而当你遇到了合适的投资人以后，投资协议应该怎么签、融资金额多少、期权和估值多少、下一轮的投资机构怎么找等，也都要和投资人谈清楚。W