【摘 要】
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<正>从旅行社的角度来说,导游人员是旅行社派出的代表,旅行社派出导游人员的目的是要完成旅行社产品生产的最后一个环节即产品的消费同,从而实现产品的价值。由于旅游产品不
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<正>从旅行社的角度来说,导游人员是旅行社派出的代表,旅行社派出导游人员的目的是要完成旅行社产品生产的最后一个环节即产品的消费同,从而实现产品的价值。由于旅游产品不同于工农业的产品,它是无形的服务,其生产与消费是同时进行的。产品价值的实现只能在游客即购买者到旅游目的地进行实地消费时才能完成。导游人员带领游客就是要帮助游客进行旅游产品的实地消费,使旅行社产品的价值最终得以实现。从
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