浅析中小型电子元器件分销企业管理

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  中图分类号:F274 文献标识:A 文章编号:1006-7833(2012)01-163-01
  
  
  摘 要 电子元器件分销企业是原厂与电子整机厂的渠道桥梁,是他们之间的中介机构。中小型电子元器件分销企业主要供应的终端客户也大部分是中小型企业。2011年,随着欧债危机与美债危机的持续恶化,在国内大部分主要依赖出口的中小型电子整机厂将面临着订单减少的现状,由此中小型电子元器件分销企业也同样面临着营业收入的减少与利润下降的威胁。本文主要阐述中小型电子元器件分销企业的管理现状,同时总结了当前管理所存在的问题并提出了对中小型电子元器件分销企业在管理方面的一些建议。
  关键词 中小型 电子元器件 分销企业 管理
  
  一、中小型电子元器件分销企业的定义
  中小型电子元器件分销企业是指那些专门从事将电子元器件从原厂生产商转移到整机厂的活动的中小机构与人员。
  二、中小型电子元器件分销企业的管理现状
  在2009年与2010年电子元器件分销行业经受需求增加、货源短缺、市场热点转换快与同行业之间激烈竞争等等一系列严峻考验之后。在2011年,欧债危机与美债危机的恶化,全球电子元器件需求减少,中小型电子元器件分销企业也受到了严重的冲击。与此同时,在同行业竞争之间,大型电子元器件分销企业也开始进军中小型电子元器件分销企业的现有市场,中小型电子元器件分销企业将面临着巨大的挑战。中小型电子元器件分销企业与大型电子元器件分销企业相比,弱势是非常明显的;这主要体现在几个方面:人员管理、库存管理、客户管理、供应链管理、融资能力、知名度等等。
  在当前市场环境中,以“薄利多销,靠量取胜”是电子元器件分销企业的生存之道。如何扩大市场占有率是中小型电子元器件分销企业获得更好发展亟待解决的问题,扩大市场占有率也是中小型电子元器件分销企业在行业中生存的必须条件。
  三、中小型电子元器件分销企业在管理中所存在的问题
  (一)员工管理
  1.整体员工
  素质较低,缺乏培训,人员流动性较大。
  2.营销团队
  缺乏持续有效的激励与管理机制,导致营销人员出现消极怠工、没有开拓客户的激情与动力。
  3.后勤服务团队
  没有合理的岗位安排与责任制度,服务不及时等,导致客户不满。
  (二)库存管理
  在库存管理方面,由于采购人员水平较低,不能做到分析统筹计划安排;同时又受制于原厂企业,导致经常出现缺料现象,客户需要的型号没有,而客户不需求的型号则出现了大量的库存,占用了大量的资金。
  (三)客户管理
  对客户的风险评估不足,没有统一的客户风险评估制度与流程。客户关系管理不到位,没有统一的客户关系管理制度,缺乏长期稳定的客户。
  (四)供应链管理
  缺乏与原厂企业稳定合作的条件,受制于原厂企业,在原厂企业出现供应紧张时,就会对其断货,经常会出现采购不到货的情况。
  产品线单一,配套能力差。
  (五)资金管理
  融资能力差,资金压力大。
  四、对中小型电子元器件分销企业在管理中的建议
  实现转变经营管理策略、实现资源优化配置、调整结构、增强企业活力、理顺发展机制、磨炼自我是中小型电子元器件分销企业所必须要做到的。
  (一)增加培训,提升员工素质
  员工是企业发展的动力,提升员工的素质,将能提升企业的质量与企业文化。
  (二)导入ERP,提升库存管理水平
  利用ERP,对库存与销售进分析,实现库存最优管理。
  (三)制定客户风险评估体系与客户关系管理制度
  需要对客户进行风险评估,即哪些客户可以放款,放款时间的长短等都必须定期的进行评估,把风险控制在最低位。
  需要制定客户关系管理制度,即营销人员需要如何与客户保持沟通与联系,了解客户的情况等等,这些都必须要有严格的制度,不应任由营销人员随意安排。
  (四)调整结构,增加产品线;增加技术人员,提升技术服务;把产品融入设计链。
  增加产品线,拓宽业务范围,将有助于营销人员提高销售额,同时可以刺激营销人员。
  增加技术人员,这将有助于提升技术服务,能为客户解决技术问题,也减少了客户的后顾之忧。
  把产品融入设计链,即是把产品在客户开发时期就提供样品给客户,帮助客户进行调试与各种测试,解决客户在调试与测试当中出现的问题。
  (五)建设供应链平台
  通过供应链平台的建设,对采购、库存、供应等方面都创造了良好的环境,特别在物流方面能及时的满足各方面的需求。
  (六)整合资源,进行并购
  中小型电子元器件分销企业通过并購的方式来迅速扩张市场,抢占市场份额。
  (七)修炼内功,上市融资
  中小型电子元器件分销企业在融资能力较差的情况下,可以通过修炼自身的内功,在证券市场上市,以获得融资。
  五、总结
  在市场需求疲软的环境中与大型电子元器件分销企业抢占市场的情况下,中小型电子元器件分销企业要占领市场与扩大市场占有率就必须苦炼内功,努力的提升企业自身优势,借鉴各方有利的建议并吸收消化。
  参考文献:
  [1]刘锋.中国电子元器件分销商现状简析.中国电子商情.2008(1/2):71-75.
  [2]代群利.危机管理迎接春天—本土中小分销商如何安全渡过市场寒冬.中国电子商情.2009(1/2):76.
  [3]储雪俭,周月超.我国电子元器件供应链的竞争态势.物流技术.2006(11):99-101.
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