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摘 要：冲突行为是幼儿与同伴互动过程中频繁发生的一种社会互动形式，受传统观念的影响我们大多只看到了冲突在表面上显现出的消极特征，忽视了冲突行为中蕴涵的深层次价值。只有从根本上了解幼儿发生冲突的原因，对其进行有针对性的干预，采取合理有效的措施才能在最大程度上促进幼儿的社会化发展，帮助幼儿营造良好的交往氛围。本文通过对幼儿同伴冲突及教师介入情况的研究，从幼儿个体认知水平及环境因素两方面分析了引发幼儿间冲突的原因，探讨了冲突行为对幼儿社会性各方面发展的潜在价值，提出了科学的解决策略。
关键词：幼儿冲突行为;解决策略
一、研究意义
本研究对中国式教育影响下的幼儿冲突行为进行了研究，所发现的问题和提出的解决策略更加符合中国社会的实际，从而为家长和幼儿教师提供理论指导，促使大众改变观念，以科学和理性的態度处理幼儿的冲突行为，最终促进幼儿的身心健康发展。
二、概念界定
1.冲突行为
冲突行为是指发生在多个事物之间相互对抗的过程。分为两种：一种表现为内在意识上的，是无形的不可见的。另一种则表现为外在物质上，是有形可直接感受的。
2.幼儿的冲突行为
幼儿与同伴之间进行的一种相互对立的行为过程，是幼儿针对同伴的相关行为所做出的反应，发生冲突是因为对方与自己的想法和做法不统一且对立双方都不愿做出让步，由此引发双方因对抗而发生相应的言语或肢体冲突，才能构成一个最简短的冲突。[1]
三、幼儿冲突行为的类型以及产生的原因
（一）类型
1.积极交往目的引发的冲突和消极交往目的引发的冲突
双方目的不一致是引发冲突的关键因素，双方的既定目标没有得到满足而引起冲突。这种冲突主要体现了交往初衷的良好性，中途由于意见不同而中断活动并产生冲突。消极交往目的所导致的幼儿与同伴间的矛盾则是指幼儿在与同伴共同作用的过程中一方加入的前提就是错误的，遭到同伴的反抗进而引发相互间的矛盾行为。
2.物质利益引发的冲突和社会性诱因引发的冲突
指幼儿对环境中自己感兴趣的事物，包括玩具以及游戏的场所的争夺而导致的表现为物质利益上的分歧对立，主要表现为幼儿对自己感兴趣物品的争抢，还包括空间环境上的占有。
3.言语冲突和身体冲突
言语冲突和身体动作冲突是外在行为的主要表现形式，言语冲突是指由于双方意见没有统一性或一些幼儿的行为引起其他幼儿的反对而导致的以语言为反应方式的对立冲突以争吵为主。而身体动作方面的行为则是指在两方都处于互不相让的情况下以身体动作上的行为为反应方式，一般发生在较为激烈的冲突行为中。
（二）产生的原因
1.个体认知方面的原因
“以自我中心性”是幼儿与成人最大的不同之处，主要体现在幼儿的情感、认知和社会技能等方面。我们经常会发现争吵之中的幼儿一般都是各说各的，根本不去理会对方在表达什么，也不会去了解对方的意图和感受。特定的认知水平是幼儿产生冲突行为的重要因素。
2.环境因素
环境因素对幼儿冲突行为的影响主要表现在活动场地面积一定的情况下，空间密度过大是引发幼儿冲突行为的重要原因。社会心理环境对幼儿的影响具体体现在教师及家长与幼儿交流时为其所营造的心理氛围。
四、目前家长及教师对幼儿冲突行为干预中存在的问题
（一）家长
1.介入时机不恰当
父母介入时机太早，会使孩子丧失依靠自身的能力去解决冲突的宝贵机会，使得幼儿的社会发展方面能力也得不到较好的运用和提高。介入冲突行为的时机过晚，会引发比之前强度还要大的冲突行为，双方的身心都受到伤害。
2.权威控制和消极回应
权威控制的干预方式是指父母用自己认为正确且有效的措施，希望在最短的时间内结束孩子之间的矛盾，所运用的非科学的错误的干预行为。消极回应是指父母认为幼儿能够自己解决与同伴之间的冲突，采取虚假的应答方式。
3.方法较为机械
面对幼儿冲突行为时不能做到具体问题具体分析，无论幼儿因何种原因而引发冲突，都运用同样的话语来安慰或批评冲突中的幼儿。
（二）幼儿教师
1.粗暴对待
在发生的原因的情况下就采用简单粗暴的方式将幼儿拉离冲突现场，伴随着对幼儿的言语攻击，冲突平息后还会对冲突中的幼儿采取体罚打骂等方式。
2.权威仲裁
不会根据具体情况做出判定，只是依据其自身权威裁定冲突中幼儿的正确与否，让幼儿的一切行动都要依据其指挥进行。
3.敷衍对待
老师忙于处理其他事件没有时间和精力去解决幼儿的冲突行为且潜意识的认为此次事件会没有处理的必要时，教师多会随口应答。
五、正确解决幼儿冲突行为的策略
（一）家长
1.深刻认识幼儿冲突行为的意义和价值
家长干预幼儿的冲突行为时，不能仅仅以平息冲突为作为此次事件的结束，而是以培养和提高孩子获取依靠自己的力量去化解相关问题的能力。
2.父母改善教养方式
幼儿在冲突过程中的言语动作的表现和解决冲突时相关策略的运用，能显著地折射出父母的儿童观念和教育观念。应及时更新自己的教育理念，在陪伴和教导孩子的过程中不断提升和发展自己，为幼儿提供一种民主的、良好积极向上的家庭氛围。
（二）教师
1.具备科学的介入理念
教师是否具备科学的教育理念会直接影响教师处理幼儿冲突行为的质量[2]。只有能够认识到冲突行为对于幼儿发展价值的教师，才能更加合理的运用相关策略解决矛盾和冲突，教师要积极学习先进的幼儿教育理念和管理模式，努力提高自身的职业品质素养，具备正确的教育观念。
2.创造良好的学习环境，提供充足的游戏材料
幼儿园应该为孩子提供合适的活动环境，让孩子够有充足的游戏和玩耍空间之间。游戏材料的投放应注意以下几点：1.游戏材料的总量和类别要与班级总人数相适应，避免因抢夺游戏材料而引发冲突。2.游戏材料的选择上减少具有攻击性的玩具，例如弹弓、木棍等。
本论文以当前教师及父母干预幼儿冲突行为所采取的干预方式及存在的问题为出发点，综合运用了访谈法、观察法和资料分析法。分析当前父母及教师干预幼儿冲突行为所存在的问题的具体原因，并据此提出更为科学的解决策略，希望能够为家长和教师提供帮助。
参考文献
[1] 刘晓静.幼儿同伴冲突行为研究[D].南京师范大学，2002.
[2] 仵金红.幼儿同伴冲突中教师教育行为研究——以重庆市北暗区园为个案[D].西南大学，2008.
关键词：幼儿冲突行为;解决策略
一、研究意义
本研究对中国式教育影响下的幼儿冲突行为进行了研究，所发现的问题和提出的解决策略更加符合中国社会的实际，从而为家长和幼儿教师提供理论指导，促使大众改变观念，以科学和理性的態度处理幼儿的冲突行为，最终促进幼儿的身心健康发展。
二、概念界定
1.冲突行为
冲突行为是指发生在多个事物之间相互对抗的过程。分为两种：一种表现为内在意识上的，是无形的不可见的。另一种则表现为外在物质上，是有形可直接感受的。
2.幼儿的冲突行为
幼儿与同伴之间进行的一种相互对立的行为过程，是幼儿针对同伴的相关行为所做出的反应，发生冲突是因为对方与自己的想法和做法不统一且对立双方都不愿做出让步，由此引发双方因对抗而发生相应的言语或肢体冲突，才能构成一个最简短的冲突。[1]
三、幼儿冲突行为的类型以及产生的原因
（一）类型
1.积极交往目的引发的冲突和消极交往目的引发的冲突
双方目的不一致是引发冲突的关键因素，双方的既定目标没有得到满足而引起冲突。这种冲突主要体现了交往初衷的良好性，中途由于意见不同而中断活动并产生冲突。消极交往目的所导致的幼儿与同伴间的矛盾则是指幼儿在与同伴共同作用的过程中一方加入的前提就是错误的，遭到同伴的反抗进而引发相互间的矛盾行为。
2.物质利益引发的冲突和社会性诱因引发的冲突
指幼儿对环境中自己感兴趣的事物，包括玩具以及游戏的场所的争夺而导致的表现为物质利益上的分歧对立，主要表现为幼儿对自己感兴趣物品的争抢，还包括空间环境上的占有。
3.言语冲突和身体冲突
言语冲突和身体动作冲突是外在行为的主要表现形式，言语冲突是指由于双方意见没有统一性或一些幼儿的行为引起其他幼儿的反对而导致的以语言为反应方式的对立冲突以争吵为主。而身体动作方面的行为则是指在两方都处于互不相让的情况下以身体动作上的行为为反应方式，一般发生在较为激烈的冲突行为中。
（二）产生的原因
1.个体认知方面的原因
“以自我中心性”是幼儿与成人最大的不同之处，主要体现在幼儿的情感、认知和社会技能等方面。我们经常会发现争吵之中的幼儿一般都是各说各的，根本不去理会对方在表达什么，也不会去了解对方的意图和感受。特定的认知水平是幼儿产生冲突行为的重要因素。
2.环境因素
环境因素对幼儿冲突行为的影响主要表现在活动场地面积一定的情况下，空间密度过大是引发幼儿冲突行为的重要原因。社会心理环境对幼儿的影响具体体现在教师及家长与幼儿交流时为其所营造的心理氛围。
四、目前家长及教师对幼儿冲突行为干预中存在的问题
（一）家长
1.介入时机不恰当
父母介入时机太早，会使孩子丧失依靠自身的能力去解决冲突的宝贵机会，使得幼儿的社会发展方面能力也得不到较好的运用和提高。介入冲突行为的时机过晚，会引发比之前强度还要大的冲突行为，双方的身心都受到伤害。
2.权威控制和消极回应
权威控制的干预方式是指父母用自己认为正确且有效的措施，希望在最短的时间内结束孩子之间的矛盾，所运用的非科学的错误的干预行为。消极回应是指父母认为幼儿能够自己解决与同伴之间的冲突，采取虚假的应答方式。
3.方法较为机械
面对幼儿冲突行为时不能做到具体问题具体分析，无论幼儿因何种原因而引发冲突，都运用同样的话语来安慰或批评冲突中的幼儿。
（二）幼儿教师
1.粗暴对待
在发生的原因的情况下就采用简单粗暴的方式将幼儿拉离冲突现场，伴随着对幼儿的言语攻击，冲突平息后还会对冲突中的幼儿采取体罚打骂等方式。
2.权威仲裁
不会根据具体情况做出判定，只是依据其自身权威裁定冲突中幼儿的正确与否，让幼儿的一切行动都要依据其指挥进行。
3.敷衍对待
老师忙于处理其他事件没有时间和精力去解决幼儿的冲突行为且潜意识的认为此次事件会没有处理的必要时，教师多会随口应答。
五、正确解决幼儿冲突行为的策略
（一）家长
1.深刻认识幼儿冲突行为的意义和价值
家长干预幼儿的冲突行为时，不能仅仅以平息冲突为作为此次事件的结束，而是以培养和提高孩子获取依靠自己的力量去化解相关问题的能力。
2.父母改善教养方式
幼儿在冲突过程中的言语动作的表现和解决冲突时相关策略的运用，能显著地折射出父母的儿童观念和教育观念。应及时更新自己的教育理念，在陪伴和教导孩子的过程中不断提升和发展自己，为幼儿提供一种民主的、良好积极向上的家庭氛围。
（二）教师
1.具备科学的介入理念
教师是否具备科学的教育理念会直接影响教师处理幼儿冲突行为的质量[2]。只有能够认识到冲突行为对于幼儿发展价值的教师，才能更加合理的运用相关策略解决矛盾和冲突，教师要积极学习先进的幼儿教育理念和管理模式，努力提高自身的职业品质素养，具备正确的教育观念。
2.创造良好的学习环境，提供充足的游戏材料
幼儿园应该为孩子提供合适的活动环境，让孩子够有充足的游戏和玩耍空间之间。游戏材料的投放应注意以下几点：1.游戏材料的总量和类别要与班级总人数相适应，避免因抢夺游戏材料而引发冲突。2.游戏材料的选择上减少具有攻击性的玩具，例如弹弓、木棍等。
本论文以当前教师及父母干预幼儿冲突行为所采取的干预方式及存在的问题为出发点，综合运用了访谈法、观察法和资料分析法。分析当前父母及教师干预幼儿冲突行为所存在的问题的具体原因，并据此提出更为科学的解决策略，希望能够为家长和教师提供帮助。
参考文献
[1] 刘晓静.幼儿同伴冲突行为研究[D].南京师范大学，2002.
[2] 仵金红.幼儿同伴冲突中教师教育行为研究——以重庆市北暗区园为个案[D].西南大学，2008.