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煤矿企业在新常态的背景下,亟待通过转型升级来提升其在国内外市场的生存能力,这一转型升级的过程离不开工会提升服务管理效能,创新服务管理模式.笔者通过研究煤矿企业工会发展中存在的困境,立足于改革创新视角,尝试针对性地提出改善煤矿工会服务管理效能的建议,以使煤矿企业工会为煤矿企业的转型升级提供助益.