【摘 要】
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零售行业的价格战最为引人注目,但从本质上说,这只是零售业竞争的表象。本文通过回顾阿里巴巴、京东与当当三家典型零售电商的经营过程,比较了平台型电商和自营型电商的商业
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零售行业的价格战最为引人注目,但从本质上说,这只是零售业竞争的表象。本文通过回顾阿里巴巴、京东与当当三家典型零售电商的经营过程,比较了平台型电商和自营型电商的商业模式和组织特征,发现零售电商行业并非是价低者得生存,而用户也会因为搜索成本等交易费用的存在,不是总选择价格最低的卖家。在残酷的竞争中占据优势的零售电商企业,往往是因为选择了适合的商业模式,利用学习曲线拥有比较好的运营效率和用户锁定能力,并且依赖多年积累的用户交易数据树立起了竞争的门槛。
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