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在农资市场竞争日益激烈的今天，经销商不但面临着产品竞争、价格竞争、市场竞争，同时也面临着服务的竞争和创新。在这样一种市场环境当中，农资市场以产品为竞争主体的经销商，首先必须在新的时代背景下认识个性化、差异化“服务”的内涵以及服务的原则。因为优质的服务不仅能给顾客留下好的印象，也能给经销商带来良好的收益和稳固的客户群体。同时，优质的服务也是提高品牌知名度和产品附加值的有效方法。